L’avènement de la crypto-monnaie en 2009 a déclenché une révolution dans le monde des paiements numériques. Petit à petit, de plus en plus de personnes ont commencé à utiliser la blockchain pour leurs transactions. Aujourd’hui, près d’une décennie plus tard, cela a même conduit plusieurs entreprises – y compris des géants de la mode au détail – à accepter des paiements sous forme de crypto-monnaie.
Mais qui sont ces marques de mode qui intègrent les paiements blockchain, et pourquoi ?
Pourquoi le secteur de la mode au détail adopte-t-il la crypto-monnaie ?
L'acceptation des paiements en crypto-monnaie a beaucoup d'avantages pour les marques de mode de luxe.
- Pour répondre aux clients plus jeunes et férus de technologie, tels que les millennials et la génération Z qui préfèrent les transactions cryptographiques.
- La crypto-monnaie a des frais de transaction inférieurs puisque l’intermédiaire est éliminé.
- L'acceptation des paiements cryptés facilite l'achat de produits et de services pour les acheteurs internationaux, car les frais de carte de crédit peuvent souvent être élevés.
- La configuration décentralisée de Crypto évite également aux entreprises des transactions frauduleuses et des rétrofacturations.
- Les paiements cryptographiques sauvent les marques de conversions de devises élevées.
- Les paiements blockchain offrent un moyen instantané et sans risque d’accepter de l’argent des clients, car les marques n’ont pas besoin de détenir de crypto-monnaie. Ils peuvent accepter les paiements en crypto et les régler en monnaie fiduciaire sur leur compte.
En bref, cela aide les marques de mode de luxe à élargir leur clientèle et à pérenniser leur activité.
5 marques de mode de luxe acceptant les paiements en crypto-monnaie
Voici 5 géants de la mode de luxe qui adoptent la crypto-monnaie et gardent une longueur d'avance sur leurs concurrents.
Gucci s'aventure plus loin dans le métaverse
En mai 2022, la marque de mode Gucci a annoncé qu'elle commencerait à accepter les paiements sous forme de diverses crypto-monnaies. Outre les suspects habituels tels que Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, USD stablecoins et Litecoin, la marque accepte actuellement également ApeCoin, Euro Coin et Shiba Inu. Cela a fait de Gucci la première marque notable à accepter ApeCoin.
Pour faciliter les paiements cryptés, Gucci s'est associé à BitPay, un fournisseur de services de paiement crypté. Les clients recevront un code QR sécurisé via leur e-mail. Ils peuvent utiliser ce code QR avec un actif de portefeuille numérique et finaliser la transaction.
Gucci a initialement déployé cette mesure dans seulement 5 de ses magasins en Amérique du Nord. Après une bonne réponse, la marque accepte désormais les cryptomonnaies dans environ 70 % de ses magasins physiques. Ce chiffre devrait également atteindre 100 % très prochainement.
La marque vise à adopter les nouvelles technologies et à fournir un service client de premier ordre en permettant diverses options de paiement. Compte tenu des incursions précédentes de Gucci dans le métaverse sous la forme de NFT, d'objets de collection numériques et de partenariats avec des univers virtuels tels que Sandbox et Roblox, cette dernière aventure dans la crypto-monnaie comme moyen de paiement n'est pas une surprise.
La marque de mode lifestyle connaît le succès avec Roblox et accepte désormais les paiements cryptés
Alo Yoga, la marque de bien-être et de style de vie, souhaite rester à la pointe de la technologie, notamment en ce qui concerne le monde du Metaverse et de la blockchain. Après avoir mené avec succès un espace de pleine conscience virtuelle sur Roblox, la plateforme de jeu virtuel immersive qui, curieusement, capture l'essence de d'autres jeux de crypto et de blockchain engageants en raison de sa nature « de construction », la marque a décidé de s’aventurer davantage dans le monde du Web3 et d’accepter les paiements en crypto-monnaies sur les achats en ligne.
Les utilisateurs qui achètent des produits Alo Yoga en ligne pourront désormais payer en utilisant Bitcoin, Ethereum et quelques autres crypto-monnaies. Mais il ne s'arrête pas là. Si les clients effectuent leur premier paiement crypto, ils bénéficient également d'un abonnement gratuit d'un mois à Alo Moves, l'application bien-être de la marque qui propose plusieurs cours de fitness.
En plus d'accepter les paiements en crypto, Alo Yoga va encore plus loin et permet aux employés de choisir d'être payés en crypto-monnaies.. Tous les employés – quel que soit leur type d’emploi – auront la possibilité de choisir de recevoir leur salaire sous forme de crypto – soit en partie, soit en totalité. Ceux-ci seront déposés directement dans leurs portefeuilles cryptographiques. Les employés peuvent également convertir une partie de leur salaire en pièces numériques sans frais de transaction.
En adoptant pleinement le Web3, Alo Yoga essaie non seulement d'attirer plus de clients, mais espère également se frayer un chemin dans le métaverse pour l'industrie du bien-être et de la mode numérique.
En réponse à cela, Danny Harris, co-fondateur et PDG d'Alo Yoga, a mentionné qu'adopter le métaverse était la première étape de la marque pour garder une longueur d'avance. "L'activation des paiements cryptés va encore plus loin, en introduisant une connexion réelle au Web3, ce qui intéresse de plus en plus de nos clients."
Farfetch étend l'influence de la cryptographie au loin
Afin d'élargir sa clientèle et d'améliorer l'expérience client, Farfetch, le marché de la mode de luxe, a commencé à accepter les paiements cryptés dans un total de 37 pays, avec une expansion mondiale en préparation pour 2023. Les clients pourront payer en utilisant l'une des 6 crypto-monnaies, dont Bitcoin, Ethereum, Tether USDT et USD Coin.
Pour cela, le géant de la mode au détail en partenariat avec Lunu, un processeur de paiement basé en Allemagne, et Triple-A. Après avoir accepté les paiements au nom de Farfetch, Lunu les convertira en monnaie fiduciaire aux meilleurs taux. Tout remboursement sera également traité dans la même devise. Outre les paiements cryptés en ligne, Farfetch l'a également testé dans quelques-uns de ses magasins en France, en Italie et au Royaume-Uni.
Selon Jose Neves, fondateur et PDG de Farfetch, l'adoption de la blockchain est une étape vitale pour la marque "pour tester et apprendre, et permettre aux autres d'adopter la crypto-monnaie". La marque estime qu'en tant que leader du marché de la mode de luxe, il lui appartient d'être le précurseur du changement.
De plus, Edward Sabbagh, directeur du marketing, a déclaré que « les clients recherchent de nouvelles méthodes de paiement » et que cette nouvelle étape innovante visait « à améliorer l'expérience client ». La marque s’est également engagée à soutenir des émissions nettes nulles dans l’industrie de la blockchain en signant le Crypto Climate Accord (CCA). Ceci est conforme aux objectifs Positively 2030 de la marque, dans lesquels elle cherche à être plus durable, circulaire et inclusive au cours de la prochaine décennie.
Augmenter l'engouement pour Balenciaga avec les paiements en crypto-monnaie
Après Gucci, en juin 2022, Balenciaga, la marque française de mode de luxe, a ouvert ses portes – ou plutôt ses portefeuilles numériques – aux paiements en cryptomonnaies. Cela fait de Balenciaga la deuxième marque de mode du groupe Kering Luxury à adopter la crypto-monnaie.
Dans un premier temps, pour tester ce nouveau moyen de paiement, la maison de couture avait annoncé qu’elle n’accepterait que Bitcoin et Ethereum, deux des plus grandes cryptomonnaies. Seuls quelques-uns de ses magasins phares aux États-Unis, comme ceux situés sur Madison Avenue à New York et Rodeo Drive à Beverly Hills, testeront les paiements blockchain. Après avoir vu comment cela se déroule, Balenciaga étendra les pièces numériques à d'autres magasins et à son marché en ligne. D’autres crypto-monnaies seront également acceptées plus tard si tout se passe bien.
En dehors de cette, la marque construit également son propre Metaverse. Il est clair que la marque de mode fait tout ce qui est en son pouvoir pour adopter la technologie blockchain et montrer l’exemple. En fait, les dirigeants de l’entreprise ont même mentionné qu’« ils réfléchissaient à long terme » et qu’ils « n’étaient donc pas dérangés par la volatilité des crypto-monnaies ».
Une grande marque de mode introduit une ère de paiements cryptographiques
À la manière de Phillip Plein, le grand détaillant de mode basé en Suisse a en fait été la première grande marque de mode à accepter les paiements en crypto-monnaie.. Étant connu pour être l’un des premiers à avoir adopté la technologie dans le domaine de la mode, ce n’est pas étonnant. En 2021, avant même que les autres géants de la mode ne débattent des mérites des paiements blockchain, Phillip Plein a commencé à accepter les paiements cryptés en ligne et en magasin.
Pour cela, Phillip Plein s'est associé à Coinify, une plateforme de paiement crypté. Actuellement, la marque accepte un total de plus de 24 crypto-monnaies, notamment Bitcoin, Dogecoin, Ethereum, Voyager Token, Litecoin, Nano, Polygon et Solana. Les clients de plus de 24 pays peuvent acheter des articles cryptographiques sur leur site Web.
Les objectifs de Phillip Plein avec cette décision sont de remporter le titre de « Crypto King » et également d'améliorer l'expérience client de sa clientèle généralement jeune.
En réponse à cette décision, Plein a déclaré que les crypto-monnaies sont l'avenir. « Mon équipe et moi avons pris un engagement majeur en temps et en ressources, en effectuant toutes les modifications nécessaires du système afin d'adopter ce nouveau type de monnaie. Je suis très heureux de pouvoir proposer à nos clients cet outil de paiement supplémentaire et la flexibilité qui y est associée. Il a également prédit que les paiements cryptographiques connaîtraient un pic dans les années à venir, en particulier dans le secteur de la mode.
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