La transformation numérique de la finance et de la comptabilité accélérée par la pandémie, rapporte l'ISG

La transformation numérique de la finance et de la comptabilité accélérée par la pandémie, rapporte l'ISG

Horodatage: 23 août 2023 9:00
La transformation numérique de la finance et de la comptabilité accélérée par la pandémie, rapporte ISG PlatoBlockchain Data Intelligence. Recherche verticale. Aï.

Les services financiers et comptables du monde entier subissent une transformation numérique, visant à rationaliser et à automatiser les processus, comme le souligne le rapport mondial 2023 ISG Provider Lens™ sur les services d'externalisation financière et comptable (FAO). La poussée vers la numérisation a été particulièrement accélérée par les confinements liés au COVID-19, qui ont nécessité un abandon des méthodes traditionnelles pour répondre aux exigences du travail à distance.

La recherche indique un recours croissant à des prestataires externes pour les aider à formuler des stratégies numériques. Robert Stapleton, associé chez ISG, a déclaré : « Les organisations créent des équipes financières connectées dotées de la technologie nécessaire pour collecter et analyser des ensembles de données plus importants pour une prise de décision à long terme. » Cette autonomisation technologique a permis aux directeurs financiers de jouer des rôles plus stratégiques au sein de leur organisation.

Le rapport met également en lumière les défis auxquels les entreprises sont confrontées en raison des perturbations survenues depuis la pandémie, telles que l’inflation et les problèmes de chaîne d’approvisionnement. Pour relever ces défis, nombreux sont ceux qui se tournent vers de nouvelles méthodes et technologies opérationnelles. On constate notamment une augmentation de l'adoption d'outils tels que SAP S/4HANA, l'IA générative, la blockchain et le métaverse. Compte tenu des vulnérabilités potentielles liées à l’intégration de ces nouvelles technologies, l’accent est mis sur le renforcement des mesures de cybersécurité.

Un changement important dans le secteur de la FAO est la préférence pour les contrats basés sur les résultats, dans lesquels les risques et les récompenses de la transformation numérique sont partagés entre les entreprises et les prestataires de la FAO. Jan Erik Aase, responsable mondial d'ISG Provider Lens Research, a déclaré : « Les prestataires de la FAO deviennent des partenaires stratégiques qui collaborent avec les clients en plus de fournir des services. »

En outre, le rapport explore l'importance des modèles de prestation mondiaux pour les services de la FAO et souligne la nécessité de stratégies claires concernant les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).

Le rapport complet ISG Provider Lens™ 2023 évalue 28 fournisseurs dans quatre domaines clés : Procure to Pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R) et Planification et analyse financières (FP&A). Des entreprises de premier plan telles qu'Accenture, Capgemini et Cognizant ont été reconnues comme leaders dans tous les quadrants.

Source de l'image: Shutterstock

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