La pandémie mondiale a indéniablement provoqué d’importantes perturbations dans la vie des gens et dans les entreprises. Même si les chefs d’entreprise ont naturellement appris à donner la priorité à la gestion des crises, à la résilience opérationnelle, aux initiatives environnementales et au bien-être des employés, il est crucial d’aborder également la sécurité des systèmes et réseaux hybrides et distants dans l’ère post-pandémique.
De nombreuses entreprises choisissent de maintenir des modalités de travail entièrement à distance ou hybrides, même dans les années post-pandémiques, et il est impératif de rester vigilant quant aux implications en termes de sécurité physique, personnelle et système.
Le passage au travail à distance et hybride implique intrinsèquement une plus grande dépendance à l’égard de la technologie, ce qui expose les organisations à des vulnérabilités accrues en matière de sécurité. Cette dépendance accrue à l’égard de la technologie crée un terrain fertile pour diverses menaces de sécurité, notamment les cyberattaques, les violations de données, la fraude, les pots-de-vin, la corruption, etc. La forte augmentation de la cybercriminalité depuis la pandémie témoigne du besoin urgent de mesures de cybersécurité robustes dans les environnements de travail hybrides.
À mesure que les employés se sentent à l’aise dans un ensemble diversifié d’espaces de travail, il sera crucial d’assurer leur sécurité et de mettre en œuvre des protocoles de sécurité appropriés pour la continuité des activités.
Avantages et inconvénients d'une culture de travail diversifiée
Travailler depuis n'importe où
Un récent sondage réalisé par Gallup a révélé les principaux avantages signalés par les employés travaillant dans un environnement hybride.
Amélioration de l'équilibre travail-vie personnelle
Utilisation plus efficace du temps
Moins d’épuisement professionnel
Une productivité plus élevée
Frais généraux inférieurs
Risques et défis hybrides
Environnement informatique peu cohérent
L’un des plus gros problèmes dans un environnement de travail hybride est de maintenir un environnement informatique sécurisé et cohérent sur plusieurs sites, appareils et intégrations réseau.
Les applications basées sur le cloud, couramment utilisées dans les configurations de travail à distance, introduisent de nouveaux risques de cybersécurité et de nouvelles complexités en matière de gestion des données. Les employés doivent recevoir une sensibilisation et une formation appropriées en matière de cybersécurité pour rester au courant des dernières tendances technologiques et contrecarrer les tactiques employées par les cybercriminels.
Surface d'attaque énorme
La surface d'attaque élargie résultant de l'accès à distance aux ressources de l'entreprise augmente les points d'entrée potentiels pour les cybercriminels, notamment les réseaux domestiques non sécurisés, les appareils personnels et les points d'accès Wi-Fi publics. Des mesures strictes de protection des données et des protocoles d’authentification forts sont nécessaires pour atténuer le risque d’attaques ciblées et de violations de données.
Réponse aux incidents complexes
La gestion de la réponse aux incidents devient plus difficile dans un environnement de travail hybride ou à distance en raison de plusieurs facteurs. Premièrement, la nature dispersée des employés et l’utilisation de différents réseaux et appareils rendent difficile l’identification et la réponse rapides aux incidents de sécurité. L’absence d’une présence physique centralisée rend plus difficile la coordination et la communication efficace en cas de crise.
Violations de conformité
Bien que les équipes informatiques et de sécurité mettent généralement en œuvre des politiques pour restreindre l'accès aux sites Web à haut risque via des pare-feu, ces politiques peuvent ne pas couvrir les actifs des travailleurs à distance. En conséquence, les appareils et les données des employés travaillant à domicile peuvent être exposés à des menaces potentielles de la part des cybercriminels. La nature décentralisée du travail à distance rend difficile l'application de mesures et de contrôles de sécurité cohérents, ce qui souligne la nécessité de solutions de sécurité complètes qui répondent aux risques uniques associés aux environnements de travail à distance.