Assureur général MSIG Singapour s'est associé à un constructeur d'écosystème d'assurance fermion pour lutter contre la fraude à l'assurance automobile grâce à l'utilisation d'un outil d'intelligence artificielle avancé, TrueSight Fraud Intelligence.
MSIG a déclaré dans un communiqué qu'il serait en mesure de découvrir rapidement la fraude à l'assurance en croisant les points de données avec cette nouvelle solution d'IA.
L'outil offre, en un coup d'œil, les informations nécessaires pour accélérer le processus de gestion des sinistres.
MSIG Singapour prévoit d'automatiser au moins 50 % des contrôles de filtrage avec TrueSight Fraud Intelligence, libérant ainsi le personnel des réclamations pour qu'il se concentre sur des tâches de plus grande valeur telles que les entretiens avec les demandeurs et l'évaluation des réclamations plus complexes.
MSIG estime que la solution TrueSight Fraud Intelligence permettra d'économiser plus de 100,000 XNUMX SG$ par an et avec le potentiel d'augmenter au fil des ans.
Le modèle d'IA aide à corriger ces erreurs en vérifiant chaque réclamation par rapport aux règles de décision, réduisant ainsi le risque de payer des réclamations frauduleuses.
« Le nombre considérable de réclamations traitées quotidiennement, associé à leur interconnexion, fait de la détection des activités frauduleuses un énorme défi pour les assureurs. Dans le passé, il a fallu une combinaison d'efforts de l'industrie et de l'entreprise pour découvrir la fraude.
Nous pensons que l'utilisation d'un outil d'IA bien conçu améliorera notre succès dans la lutte contre les réclamations frauduleuses et contribuera à réduire le coût de la fraude »,
a déclaré Sam Tan, vice-président principal et responsable des services de réclamations chez MSIG Singapour.
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- La source: https://fintechnews.sg/69563/ai/msig-singapore-to-deploy-fermions-ai-tool-to-combat-motor-insurance-fraud/
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