Visa a constaté que de plus en plus d'expéditeurs et de destinataires de fonds utilisent des applications numériques.
Cinquante-trois pour cent de ces consommateurs utilisent des applications numériques pour envoyer et recevoir de l'argent dans le monde entier, tandis que 34 % se rendent dans une banque ou une agence physique, 12 % envoient de l'argent, des chèques ou des mandats par la poste et 11 % donnent de l'argent à une autre personne qui se rend dans son pays d'origine, a déclaré Visa dans un communiqué de presse du mardi 21 mars.
"Cette nouvelle recherche montre une accélération incroyable des paiements numériques, mais l'industrie peut encore faire plus pour mettre les envois de fonds rationalisés à la portée d'un plus grand nombre de travailleurs migrants et de leurs familles qui comptent sur ces paiements vitaux pour tout faire, du paiement de la nourriture, de l'éducation ou même frais médicaux imprévus », Rubén Salazar, responsable mondial de Visa Direct, a déclaré dans le communiqué.
Parmi les difficultés rencontrées par les consommateurs du côté expéditeur figurent des frais trop élevés, cités par 38 % des expéditeurs aux Émirats arabes unis (EAU), et des problèmes de calcul des taux de change, cités par 37 % des ceux de Singapour, selon le communiqué de presse.
Dans le même temps, une grande partie des utilisateurs de transferts de fonds considèrent que les paiements numériques basés sur des applications sont la méthode la plus sûre pour envoyer de l'argent à l'international. Par exemple, 61% des Singapouriens ont déclaré que la facilité d'utilisation et la sécurité étaient la raison pour laquelle ils utilisaient uniquement des moyens numériques, selon le communiqué.
La recherche PYMNTS a révélé que le besoin d'abordabilité et de commodité détermine la façon dont les consommateurs envoient et reçoivent paiements transfrontaliers.
Selon "Le virage de la monnaie numérique : le rapport sur les envois de fonds transfrontaliers», un PYMNTS et Fondation pour le développement stellaire collaboration.
Visa Direct, l'offre de paiement push en temps réel de la société, a enregistré 1.9 milliard de transactions au cours du premier trimestre fiscal, en hausse de 39% sur un an, a déclaré le PDG de Visa, Al Kelly, le 26 janvier lors du rapport trimestriel de la société. Earnings Call.
Les transactions Visa Direct non américaines ont augmenté d'environ 20 points de pourcentage, a ajouté Kelly.
Envois de fonds transfrontaliers et les transactions de compte à compte sont particulièrement attrayantes, a déclaré la direction de Visa lors d'un précédent appel aux résultats.
Lien : https://www.pymnts.com/news/cross-border-commerce/cross-border-payments/2023/visa-finds-more-consumers-using-digital-apps-for-remittances/
Source : https://www.pymnts.com
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