3 clés pour une collaboration réussie fintech-banque, CX

LONDRES – Les banques continuent de lutter contre l'idée d'achat ou de construction, mais les partenariats avec les fintechs permettent aux entités de s'enseigner mutuellement sur l'innovation et l'expérience client. "Les banques peuvent apprendre des fintechs à être agiles, innovantes et axées sur le client, tandis que nous leur offrons une large base installée et des apprentissages sur le fonctionnement de la banque [et de la réglementation]", […]

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• La source: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/3-keys-to-successful-fintech-bank-collaboration-cx/