Les utilisateurs d’IA trichent et prétendent que l’IA fonctionne comme la leur : étude

Les utilisateurs d’IA trichent et prétendent que l’IA fonctionne comme la leur : étude

Horodatage: 16 décembre 2023 4h10
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Alors que l’IA générative continue de gagner du terrain, ses utilisateurs se transforment en fraudeurs, 64 % d’entre eux affirmant que l’IA fonctionne comme la leur, selon une enquête Salesforce.

L'enquête sur la série de recherches Generative AI Snapshot « Les promesses et les pièges de l'IA au travail » établit en outre que 41 % des travailleurs gonflent leurs compétences en IA générative, les surestimant pour obtenir des opportunités d'emploi. L'enquête a porté sur plus de 14,000 14 travailleurs dans XNUMX pays.

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Ethiquement discutable

Le Salesforce L'enquête montre que plus d'un quart des employés interrogés utilisent l'IA générative sans l'approbation formelle de leur employeur, ce qui soulève des questions éthiques.

Cela inclut également le manque de formation formelle ou de conseils de la part des employeurs sur l'utilisation de la technologie, qui a pris d'assaut le monde après le lancement de ChatGPT d'OpenAI il y a un an.

Cela survient alors que les employés adoptent de plus en plus la technologie et réalisent à quel point elle est utile pour optimiser leurs performances et faire progresser leur carrière.

"Avec 32 % de travailleurs supplémentaires qui devraient bientôt commencer à utiliser l'IA générative au travail, il est clair que la pénétration de la technologie se poursuivra avec ou sans surveillance", peut-on lire dans le rapport d'enquête.

Cependant, le manque de conseils de la part des employeurs ouvre la voie à la création de directives claires et fiables pour garantir que la technologie est utilisée de manière responsable.

Outils non approuvés

Alors que l’utilisation de l’IA continue d’augmenter, les travailleurs reconnaissent également le rôle de IA générative dans leur travail. Mais cela conduit également à une augmentation des systèmes et outils non approuvés. Un article de The Economic Times indique que les travailleurs sont également conscients des préoccupations éthiques associées à l’utilisation de l’IA générative.

Mais suivre l’éthique signifie se tourner vers des systèmes et des outils approuvés par l’entreprise et fournis par leurs employeurs.

Le Salesforce Ces découvertes surviennent à un moment où le monde est saisi de débats sur les règles et réglementations permettant de lutter contre les risques de l’IA tout en promouvant son développement et son utilisation responsables. Les États-Unis, l’Union européenne et la Chine ont travaillé sur régulateurs des cadres pour l'IA destinés à promouvoir l'innovation tout en protégeant la sécurité et la vie privée des utilisateurs.

L’article de l’Economic Times suggère cependant que les entreprises n’ont pas emboîté le pas mais sont à la traîne en matière de cadres politiques en matière d’IA sur leurs lieux de travail.

Les entreprises à la traîne

Les résultats de l’enquête montrent que « près de 7 travailleurs dans le monde sur 10 n’ont jamais suivi ou reçu de formation sur la façon d’utiliser l’IA générative de manière éthique au travail ».

Alors que certaines entreprises je n'ai pas de politique en matière d'IA, certaines industries sont plus à la traîne que d’autres. L'enquête souligne que 87 % des travailleurs mondiaux du secteur de la santé ont indiqué que leurs employeurs n'ont pas de politiques claires en matière d'IA.

« Compte tenu du niveau de données confidentielles détenues dans cette industrie et dans d'autres, il est urgent de former les travailleurs à une utilisation responsable… En fait, près de 4 travailleurs sur 10 (39 %) dans le monde déclarent que leur employeur n'a pas d'opinion sur les technologies génératives. Utilisation de l’IA sur le lieu de travail », lit-on dans une partie du rapport.

Paula Goldman, responsable de l'utilisation éthique et humaine chez Salesforce, a souligné la nécessité pour les entreprises d'investir dans l'IA générative pour exploiter tout le potentiel de la technologie.

"Avec des directives claires, les employés seront en mesure de comprendre et de gérer les risques liés à l'IA tout en exploitant ses innovations pour dynamiser leur carrière", a déclaré Goldman.

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