Intégrations ERP approfondies : méthodes, solutions et services

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Qu'est-ce qu'un ERP et pourquoi les ERP sont-ils intégrés ?

Un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) est une plate-forme qui agit comme une plaque tournante centralisée des données de votre entreprise. Il capture les nouvelles ventes, suit les stocks, surveille les transactions financières et fournit des données clés aux décideurs dans la plupart des fonctions. Lorsque les ERP ont commencé à devenir populaires dans les années 1960, ils étaient principalement utilisés par les équipes de fabrication et d’entrepôt pour gérer les stocks. Aujourd’hui, cela ne représente qu’une fraction de ce que les ERP modernes peuvent faire au sein d’une organisation.

Les ERP ont évolué rapidement au cours des dernières décennies, mais les meilleures pratiques commerciales ont évolué encore plus rapidement. Afin de suivre le rythme des affaires, les intégrations ERP sont essentielles. La pratique des intégrations ERP se développe ; en connectant votre ERP à d'autres systèmes d'entreprise au sein de votre organisation, vous pouvez renforcer vos capacités analytiques, optimiser les processus interfonctionnels et même automatiser certaines des tâches les plus chronophages que vos employés effectuent régulièrement.

Qu'est-ce que l'intégration ERP ?

Par définition, une intégration ERP est le processus de connexion d'un ou plusieurs systèmes d'entreprise à un ERP existant. Il existe des milliers d'ERP à la disposition des chefs d'entreprise, et il existe encore plus de systèmes d'entreprise qui peuvent améliorer les fonctionnalités de votre ERP. Si vous avez SAP comme ERP, mais que vous utilisez QuickBooks pour la plupart de vos tâches comptables, une intégration ERP réunirait les deux systèmes pour qu'ils fonctionnent à l'unisson.

Il existe de nombreuses façons d'intégrer des solutions logicielles à votre ERP ; disposer d’une stratégie d’intégration ERP réfléchie peut faire toute la différence dans l’architecture globale de vos systèmes et de votre infrastructure informatique. Pour la plupart des nouveaux systèmes d'entreprise, tels que les outils d'automatisation AP, solutions de traitement des factures, ou même des plateformes marketing, proposer une longue liste d'intégrations ERP intégrées est devenue la norme.

En coulisses, lors de l'intégration d'un système ERP, un expert technique peut avoir besoin de réorganiser les conventions de dénomination dans l'un ou les deux systèmes afin que les ensembles de données puissent correspondre. En mappant un système à un autre, vous pouvez créer un guichet unique pour tous vos besoins en données d'entreprise sans avoir à suivre les différentes étiquettes de données sur plusieurs plates-formes.

Une fois que vous disposerez d'un système ERP entièrement intégré qui fonctionne avec une variété d'autres systèmes, votre entreprise se transformera grâce aux nouvelles capacités analytiques et aux autres fonctionnalités rendues possibles par l'intégration ERP.

Les principaux avantages de l'intégration de votre ERP avec d'autres produits

Imaginez si votre ERP principal pouvait communiquer avec QuickBooks, une solution d'automatisation AP, votre plateforme marketing et votre ERP d'entrepôt. Avec une solution d'intégration ERP, vous n'aurez pas à vérifier l'exactitude des données entre chaque système ni à enregistrer de nouvelles données dans chaque système individuellement. Au lieu de cela, ces processus – et bien d’autres – se produisent sans que vous leviez le petit doigt. Ceci n'est qu'un exemple ; une intégration de systèmes ERP apportera une multitude d’avantages à votre organisation.

Flux de données multiplateforme

En moyenne, les entreprises peuvent exploiter 400 sources de données différentes à tout moment. Étant donné que la disponibilité des données augmente rapidement d'année en année, l'un des principaux défis du point de vue des données est de garantir que chaque élément de campagne est utilisable, complet et précis. Avec autant de systèmes et de solutions différents, il est impossible de vérifier manuellement que chaque source de données fournit les mêmes informations. Mais avec des ERP correctement intégrés, vous pouvez compter sur la connexion bidirectionnelle pour briser les silos de données au sein de votre entreprise et vérifier que chaque plateforme fournit les informations correctes.

Meilleure efficacité et rendement opérationnel

Un système ERP intégré rend l’automatisation possible. Il existe aujourd'hui de nombreuses solutions capables d'automatiser tout, du traitement de la paie à la création de rapports, mais sans les bonnes données disponibles en arrière-plan, un processus automatisé ne fonctionnera tout simplement pas. Vous ne pouvez pas obtenir une lecture précise de votre Taux de rotation des AR si des divergences de données et des systèmes incohérents font obstacle. Avec les intégrations ERP, vous pouvez enfin accéder à de nouveaux niveaux de productivité, ce qui se traduit par des résultats plus précis et plus efficaces.

Reporting avancé avec des tableaux de bord multi-flux

Tout professionnel ayant dû travailler avec des rapports Excel peu pratiques et plusieurs sources de données sait à quelle fréquence les fichiers se bloquent ou les actualisations échouent en raison de l'importation d'un trop grand nombre de lignes de données détaillées. Avec l'intégration des systèmes ERP, vous pouvez créer des rapports contenant des ensembles de données complets provenant de plusieurs sources, actualiser automatiquement et même créer des tableaux de bord pour une analyse facile. Rapports automatisés est quelque chose qui a été débloqué récemment, ne manquez pas sa valeur commerciale.

Réduction des erreurs

Les humains font des erreurs, mais pour les ordinateurs, c'est rare. Avant le monde de la stratégie d'intégration ERP, les analystes passaient un temps exorbitant à réconcilier les systèmes, à rechercher les erreurs de données et à lier manuellement les comptes GL sur une base mensuelle. Lorsque vos systèmes sont configurés pour fonctionner ensemble et communiquer, la présence d’écarts de données est minime. Les canaux de communication bidirectionnels permettent aux systèmes de communiquer entre eux, de vérifier les données inter-systèmes et de corriger les erreurs avant qu'elles ne provoquent davantage de problèmes.

Flux de travail améliorés

Automatisation du flux de travail – rendue possible par les intégrations ERP – augmente la précision des données de 88 %. Sans la bonne infrastructure en back-end de votre entreprise, vous ne pouvez pas exploiter la puissance de l’optimisation et de l’automatisation des processus. Les intégrations ERP permettent des flux de travail améliorés et ouvrent donc votre entreprise à de nouvelles opportunités.

Exemples de flux de travail ERP intégrés

Les intégrations ERP sont beaucoup plus faciles à comprendre en examinant des exemples spécifiques. Il existe de nombreuses façons pour les organisations d’optimiser leurs processus métier grâce aux ERP intégrés. Certains de nos favoris sont :

Connectez votre ERP avec Nanonets

Les nanonets sont un comptes à payer plateforme d'automatisation. Lorsqu'il est connecté à votre ERP, il peut fournir des informations approfondies sur traitement de facture, automatisez le paiement des fournisseurs workflow d'approbation, et même envoyer un ACH, un virement bancaire ou Paiement EDI au fournisseur concerné.

Synchronisez les commandes entre votre ERP et Salesforce

Lorsque les clients passent une commande, si votre outil de gestion de la relation client (CRM) peut communiquer avec votre ERP, il peut informer l'équipe de production d'une nouvelle commande, identifier les retards ou les retards qui pourraient survenir et même partager directement les mises à jour des commandes avec le client. le tout sans intervention humaine.

Fusionner les fonctionnalités Workday avec les fonctionnalités ERP

Workday est un outil de planification des ressources humaines. Lorsqu'il est intégré à votre ERP, il peut intégrer les postes ouverts et les contraintes de ressources dans votre processus de planification financière.

Autres exemples et cas d'utilisation

Vous cherchez toujours des moyens de faire en sorte que les intégrations ERP fonctionnent pour vous ? Découvrez ces opportunités révolutionnaires qui s’offrent à vous :

Créez un tableau de bord de reporting à source unique de vérité.
Créez des rapports de Business Intelligence (BI) personnalisés pour le leadership organisationnel.
Ajoutez de nouveaux fichiers à votre système de gestion de contenu.
Gérez les projets et leurs budgets en toute transparence.
Suivez le comportement des clients sur votre site Web pour mettre en évidence les opportunités de ventes croisées pour votre équipe commerciale.
Automatisez le processus de clôture mensuelle.
Créez un fournisseur en libre-service ou un portail client pour vérifier l'état de leur transaction.

Quelles méthodes et services d'intégration existent aujourd'hui pour les équipes ?

La solution d'intégration ERP choisie par votre entreprise n'est peut-être pas la même que celle utilisée par vos concurrents. Il existe de nombreuses façons d'intégrer des systèmes d'entreprise à vos ERP.

Intégrations directes

L’une des premières méthodes d’intégration ERP a été la méthode d’intégration directe. Dans cet arrangement, votre ERP et un autre système d'entreprise sont directement connectés l'un à l'autre. Parfois, cela peut être l'approche la plus complexe car elle nécessite une configuration spécifique qui nécessite que le développeur d'intégration soit parfaitement familier avec les deux systèmes de données.

Intégrations API

Moyen courant de rassembler plusieurs systèmes, les intégrations d'interfaces de programmation d'applications (API) s'appuient sur les connexions API des deux systèmes pour ouvrir des lignes de communication entre deux systèmes. Étant donné que les intégrations d'API permettent une communication bidirectionnelle, la sécurité est une priorité avec cette méthode.

Crochets Web

Contrairement aux connexions API bidirectionnelles, les Webhooks permettent uniquement une communication unidirectionnelle. Ces intégrations ERP sont basées sur des déclencheurs, ce qui signifie qu'une action déclenchera un comportement. Par exemple, si votre équipe des comptes clients envoie un facture à un client mais ne reçoit pas de paiement à l'approche de la date d'échéance, cette méthode permet des rappels automatisés par e-mail.

iPaaS

Pour les intégrations basées sur le cloud, une plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) est votre meilleur choix. Parce que le Cloud occupe aujourd’hui une place si importante dans le monde des affaires, l’utilisation de l’iPaaS va continuer à croître.

Téléchargements de fichiers plats ou CSV manuels

Probablement la méthode la moins efficace, utilisant fichiers plats ou les téléchargements CSV manuels peuvent être utiles à la rigueur. Mais rappelez-vous que vous devrez mettre à jour manuellement ces connexions à mesure que de nouvelles données seront disponibles.

Quelles solutions et services sont disponibles pour les équipes qui recherchent de l'aide pour l'intégration ERP ?

La gestion des intégrations ERP peut être intimidante, surtout si votre entreprise débute dans cette méthode de regroupement de systèmes d'entreprise. Si vous êtes toujours bloqué sur « Qu'est-ce qu'une intégration ERP ? » il existe de nombreux services et solutions différents pour vous aider tout au long de votre voyage.

Crochets Web

Cette méthode simple d’intégration ERP est parfaite pour les débutants. Puisqu’il s’agit d’un canal de communication unidirectionnel basé sur des déclencheurs, il est facile de voir si l’intégration a réussi. Si vous utilisez des Webhooks pour envoyer un e-mail automatisé en cas de paiement de factures presque en retard et que, pour une raison quelconque, il n'est pas envoyé, vous pouvez identifier le problème et mieux comprendre la connexion sans mettre en péril les autres systèmes de l'entreprise.

Outils tiers

Les intégrations ERP sont un sujet tellement brûlant que des entreprises entières ont pour mission d'aider les entreprises à mettre en place et à bénéficier de ces intégrations. Zapier, Workato et IFTTT Integrations sont quelques entreprises qui ont centré leurs modèles sur l'aide aux dirigeants d'entreprise pour établir et optimiser les intégrations ERP. Si vous avez besoin de beaucoup d'aide dans ce domaine, n'hésitez pas à demander l'aide d'experts !

Fournisseurs de services ERP

Parfois, aller directement à la source est la meilleure option disponible. Si vous avez besoin d'aide pour finaliser l'intégration entre Salesforce et votre ERP, contactez votre fournisseur de services ERP pour obtenir de l'aide. Les équipes derrière SAP, NetSuite, Syspro et d'autres ERP souhaitent que vous puissiez optimiser votre expérience avec leurs plateformes, et aujourd'hui, les intégrations ERP jouent un rôle important à cet égard.

Plateformes d'intégration ERP

Semblables aux outils tiers ci-dessus, les plateformes d'intégration ERP sont des outils conçus spécifiquement pour intégrer des plateformes d'entreprise. Certains chefs d'entreprise choisissent d'utiliser une plateforme d'intégration ERP s'ils ont des besoins complexes en matière d'intégration ERP.

Quelles plateformes devriez-vous intégrer à votre système ERP ?

Si vous souhaitez avoir une entreprise connectée qui ne soit pas piégée dans des silos de données et ne fonctionne pas de manière inefficace, vous avez besoin d'une stratégie d'intégration de système ERP. La plupart des plateformes qui stockent ou traitent des données peuvent s'intégrer à vos ERP. À tout le moins, donnez la priorité à ces systèmes :

Votre logiciel d'automatisation AP

L'automatisation des comptes fournisseurs est l'un des meilleurs moyens de gagner du temps et de réduire les coûts au sein de votre fonction financière. Lorsque vous connectez votre logiciel d'automatisation AP à votre ERP, les deux plates-formes gagnent en valeur. L'intégration ERP permet un traitement automatisé des factures, une correspondance à trois voies, des flux de travail d'approbation transparents et même des corrections de données GL au sein de votre ERP. Considérez ces solutions :

nanonets
Tipalti
Timbre
PROJET DE LOI
SAP concur
Sage Intacct
AvidXChange

Votre CRM

Suivre de près le comportement des clients dans votre CRM est une bonne chose, mais associer ces informations aux détails réels des transactions vous permet d'organiser des expériences client personnalisées à un niveau individuel. Si vous savez qu'un client a bénéficié d'une forme de sensibilisation et a ensuite acheté 10 des produits qui lui étaient annoncés, vous pouvez améliorer les futures initiatives publicitaires, recueillir des informations pour créer un meilleur produit à l'avenir et évaluer l'impact financier de certains. décisions commerciales. Sous cette égide, vous pourriez avoir l’un des systèmes suivants :

Salesforce
HubSpot
Insightly
Apollo
Sucre CRM
Accelo
Marketo

Votre plateforme BI

La Business Intelligence a parcouru un long chemin au cours des 5 dernières années. Plus besoin de créer des graphiques et des diagrammes circulaires de base dans Excel ; avec des outils comme PowerBI ou Tableau fonctionnant avec votre ERP, vous disposerez de tableaux de bord automatisés de pointe qui fournissent présenter valeur. Outre PBI ou Tableau, les solutions BI populaires sont :

QlikView
Sisense
Looker
Intégrable
Trevor.io

Votre logiciel de gestion de projet

Même votre logiciel de gestion de projet peut s'intégrer à n'importe quel ERP utilisé par votre organisation ! Suivez les problèmes, attribuez des tâches, planifiez les ressources et surveillez facilement les budgets des projets. Vous pouvez utiliser une ou plusieurs des solutions PM suivantes :

Jira
Trello
lundi XNUMX
Asanas
Notion
Airtable

Principaux défis d’intégration dont il faut être conscient

Comme pour tout changement lié à la technologie, les intégrations ERP comportent leur propre ensemble de défis. Avec les bonnes informations et une équipe de premier ordre, vous pouvez éviter de nombreux obstacles potentiels liés à l’intégration de vos systèmes d’entreprise à votre ERP. Pour savoir ce qu’il faut éviter, il faut connaître les possibilités. Certains des problèmes les plus courants rencontrés dans les efforts d’intégration sont :

Systèmes sources médiocres ou obsolètes provoquant des problèmes de données ou des connexions défectueuses.
Le manque d’adhésion des dirigeants tue le projet avant même qu’il ne démarre.
Sélection du mauvais outil tiers pour les intégrations.
Échec des efforts de mise en œuvre en raison de chefs de projet inexpérimentés.
Les contraintes financières et les ressources limitées freinent l’investissement dans les bons outils.
Support client inutile de la part de l'équipe ERP ou de l'équipe système cible.
Risques de sécurité associés à l’ajustement de votre infrastructure technologique.

Nous allons être honnêtes : de nombreuses choses peuvent mal tourner lorsque vous essayez d'intégrer de nouveaux systèmes à votre ERP, mais elles sont toutes très gérables si vous êtes préparé. Poursuivant notre honnêteté, il y a beaucoup plus de choses qui peuvent se passer dans ces situations aussi ! Ne laissez pas les défis potentiels vous empêcher d’investir dans l’avenir de votre entreprise.

Comment intégrer votre ERP avec Nanonets

Puisque l’automatisation des points d’accès est considérée comme une « victoire facile » pour lancer des initiatives d’automatisation plus vastes, connectez Nanonets à votre ERP pour débloquer les capacités d'automatisation AP les plus révolutionnaires du marché. Avec notre plateforme, vous pouvez être tranquille en sachant que les factures sont lues et traitées correctement, que les paiements sont envoyés sans problème et intégration des fournisseurs n'est qu'un processus en 3 clics. Associez Nanonets à votre ERP et vous serez imparable. Pour ce faire, procédez comme suit :

Identifiez les besoins et les opportunités d’intégration de votre équipe.
Planifiez une démo avec notre équipe.
Inscrivez-vous aux Nanonets.
Connectez votre ERP avec notre outil pratique guide d'intégration.
Contactez notre équipe d’assistance pour des soins supplémentaires.

Nos possibilités d'intégration ne s'arrêtent pas à votre ERP, Webflow, Outlook, Asanas, App Store d'Appleet la Apollo ne sont que la pointe de l'iceberg. Pour une liste complète de nos intégrations disponibles, lisez this!

Intégrez vos systèmes ; Intégrez votre entreprise

Pendant trop longtemps, les secteurs d’activité ont fonctionné au sein de leurs propres silos. Le marketing est axé sur le marketing, la finance est axée sur la finance et la fabrication est axée sur la fabrication. Il n'y avait pas beaucoup de collaboration interfonctionnelle car, avec l'infrastructure système traditionnelle, la collaboration interfonctionnelle était maladroite, chronophage et déroutante pour de nombreux employés.

Désormais, grâce à une approche technologique qui fournit les informations nécessaires pour comprendre d’autres fonctions, les entreprises sont plus collaboratives et plus cohérentes que jamais. Les intégrations ERP ne résoudront peut-être pas tous vos problèmes, mais elles commenceront à abattre les murs au sein de votre organisation et ouvriront vos équipes à de nouvelles façons de travailler ensemble. À mesure que vos systèmes deviennent de plus en plus imbriqués, les divers membres de votre personnel emboîteront le pas.