IA générative : la prochaine plateforme grand public

Nous sommes entrés dans l'ère de l'IA générative. Les cas d'utilisation sont partout, de écrire des essais à créer des bandes dessinées à montage de films— et l'adoption a dépassé toutes les tendances technologiques grand public de la dernière décennie. Générateur de texte ChatGPT surpassé 1 million d'utilisateurs en seulement cinq jours, et Des dizaines de millions des consommateurs ont créé des avatars IA.

Chaque fois qu'une nouvelle technologie capte l'attention des consommateurs si rapidement, cela soulève la question : y a-t-il une réelle valeur ici ? Nous croyons que la réponse est sans aucun doute oui. L'IA générative sera la prochaine plate-forme majeure sur laquelle les fondateurs créeront des produits définissant des catégories. 

Tout comme l'iPhone a révolutionné notre interaction quotidienne avec la technologie - engendrant des produits comme Uber, DoorDash et Airbnb - l'IA générative va changer la vie quotidienne. 

En plus de créer de nouvelles catégories de produits, l'IA dynamisera celles qui existent déjà, améliorant l'expérience du consommateur et facilitant sa mise à l'échelle. Click To Tweet

L'une des choses les plus puissantes de l'IA est qu'elle permet aux produits de personnaliser l'expérience utilisateur. Les premières applications de cela ont été dans l'edtech et la recherche - si vous expliquez pourquoi il pleut, vous utiliserez un langage différent pour un enfant de huit ans que pour un lycéen. Nous nous attendons à ce que ce type de personnalisation soit une valeur fondamentale de nombreux produits compatibles avec l'IA.

Ici, nous explorons les principales catégories de consommateurs où nous voyons des opportunités. Dans les articles suivants, nous approfondirons chacun de ces domaines et partagerons les questions que nous posons lorsque nous évaluons les entreprises d'IA grand public.

Les modèles linguistiques ont le potentiel de révolutionner l'une des fonctions essentielles d'Internet : la recherche. 

Nous avons tous connu la difficulté de taper une question dans Google et d'être submergés par un flot de liens, dont certains contiennent des informations contradictoires ou inexactes. C'est littéralement un défilement sans fin. Et si vous pouviez obtenir une réponse unique et concise écrite en langage naturel, avec des liens pour en savoir plus si vous êtes intéressé ? Les moteurs de recherche alimentés par LLM rendent cela possible. 

Des entreprises comme Vous ainsi que Néva font cela pour les requêtes de recherche générales. D'autres adoptent une approche plus verticalisée : Consensus recherche dans les documents de recherche pour fournir des réponses fondées sur des preuves, tandis que PerplexitéLe produit Bird SQL de cible le graphique Twitter (par exemple, « Les tweets les plus populaires sur la mode des Golden Globes »).

Ce type de recherche est particulièrement utile pour les recommandations de produits. Aujourd'hui, faire un achat éclairé nécessite souvent de trier des dizaines de liens et des centaines d'avis. Et si vous pouviez obtenir une liste organisée d'options en fonction de vos besoins spécifiques ? Quelques invites potentielles, par exemple : "Meilleure nourriture pour chien pour un labradoodle de six mois avec un estomac sensible" ou "Pelage de couleur camel pour l'hiver new-yorkais qui coûte moins de 250 $". 

En outre, nous voyons un potentiel important dans les applications orientées entreprise pour la recherche interne. La plupart des entreprises utilisent désormais un certain nombre d'applications et de bases de données de communication, telles que Gmail, Slack, Drive, Asana, etc. Trouver un seul document, message ou métrique parmi tous ces outils peut être un défi. Des produits comme Glean permettre aux équipes de rechercher dans les applications, tout en Voyelle permet aux utilisateurs d'interroger les enregistrements de leurs visioconférences.

Edtech a longtemps lutté avec le compromis entre efficacité et échelle. Construisez quelque chose qui fonctionne pour les masses et vous perdez la personnalisation qui engage l'individu. Construire quelque chose qui répond parfaitement aux besoins d'un individu, et c'est trop cher à mettre à l'échelle.

Avec l'IA, ce n'est plus vrai. Nous pouvons désormais déployer des plans d'apprentissage individualisés à grande échelle, offrant à chaque utilisateur un "enseignant dans sa poche" qui comprend ses besoins uniques et peut répondre aux questions ou tester ses compétences.

Imaginez un professeur de langue alimenté par l'IA qui peut converser en temps réel et donner des commentaires sur la prononciation ou le phrasé. Parler, Quazelet Lingostar le font déjà ! Nous avons vu des produits qui enseignent de nouveaux concepts ou aident les apprenants à se « débloquer » dans presque toutes les matières. Des applications comme Photomathie ainsi que Mathématiquement guider les élèves à travers des problèmes de mathématiques, tandis que PersonnesIA ainsi que Personnages historiques enseigner l'histoire en simulant des conversations avec des personnalités. 

Au-delà de l'apprentissage de matières spécifiques, les étudiants tirent parti des assistants IA dans leurs devoirs. Des outils comme Grammarly, Verger, ainsi que Lex aider les élèves à surmonter le blocage de l'écrivain et à « améliorer » leur écriture. Les produits qui abordent d'autres formes de contenu deviennent également de plus en plus populaires dans les écoles secondaires et les collèges à travers le pays—À M ainsi que Belle.ai, par exemple, aider à créer des présentations.

Nous ne croyons pas que la technologie remplacera jamais complètement la connexion humaine. Mais cela peut nous faire nous sentir moins seuls. C'est incroyablement puissant d'avoir une conversation avec quelqu'un qui vous écoute et vous répond, et les chatbots IA peuvent jouer ce rôle.

Pour une première preuve de cela, consultez les sous-reddits des produits de chatbot AI comme Replika,  Animaet CaractèreAI. De nombreux utilisateurs trouvent un véritable sens à leurs relations avec ces bots, passant des heures chaque semaine en conversation. Le cohérence d'utilisation rivalise déjà avec les séquences Snap de la génération Z.

L'IA peut également augmenter ou même susciter des relations humaines. Des outils comme Millie ainsi que Votre déménagement optimiser les profils et les messages des applications de rencontres, tandis que des applications comme Maman aider les utilisateurs à naviguer dans les conversations difficiles. Finalement, nous pouvons tous avoir un chatbot IA qui nous rappelle quand il est temps de nous connecter avec nos amis et notre famille, et nous invite avec le message parfait à envoyer.

Enfin, l'IA peut nous aider à nous connecter avec des personnes qui ne sont plus là ou qui ne sont plus disponibles. Avez-vous déjà souhaité entendre une autre histoire d'un membre de votre famille décédé ou obtenir un conseil de quelqu'un avec qui vous n'avez pas parlé depuis des années ? Certains ont déjà expérimenté avec cela. Il n'est pas difficile d'imaginer un monde où nous avons tous un «jumeau numérique» alimenté par l'IA formé à l'ensemble de notre écriture et, éventuellement, de notre discours. Pour certains, cette exploration est déjà en cours.

Nous nous attendons également à voir des cas d'utilisation plus professionnels, voire cliniques, pour les chatbots d'IA. Les thérapeutes, nutritionnistes, coachs et mentors alimentés par l'IA rendront le développement personnel et professionnel moins coûteux et plus pratique pour des millions de consommateurs dans le monde. Il s'agit d'un système d'assistance numérique disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Les utilisateurs peuvent simplement ouvrir une application pour poser une question ou démarrer une conversation. 

Les premières recherches ont montré que les chatbots peut être efficace dans le traitement de la santé mentale. Des produits comme Woebot ainsi que Haute ont démontré des résultats cliniquement validés et ont reçu Désignations FDA pour son efficacité dans le traitement de conditions telles que la dépression post-partum, la douleur chronique et l'anxiété. A une époque où plus de 25% des adultes souffrent d'un problème de santé mentale pouvant être diagnostiqué et nous vivons une pénurie nationale des thérapeutes, les chatbots peuvent être une solution réalisable pour les cas non aigus. 

En dehors des soins de santé, nous avons commencé à voir l'émergence d'autres outils et coachs alimentés par l'IA qui sont spécialement conçus pour aider à des tâches spécifiques. InterAlia peut vous aider à composer une tenue, IA prodige peut vous donner des conseils de carrière, et Poised peut améliorer vos compétences en communication, pour ne citer que quelques exemples.

Il n'est pas étrange de croire qu'un jour, nous aurons tous un chatbot personnalisé qui comprend le contexte unique de nos vies. Lorsque vous faites face à un changement de vie, comme un divorce, aller à l'université ou avoir des enfants, nous pourrons obtenir des conseils de la manière qui vous convient. Et nous pourrons demander de l'aide ou des conseils sur les objectifs que nous essayons d'atteindre, qu'il s'agisse de faire plus d'exercice ou d'améliorer notre santé financière.

L'IA générative nous permet de transformer notre imagination en réalité - lorsqu'elle est bien faite, cela ressemble à de la magie. La création de contenu a été le premier cas d'utilisation grand public de l'IA générative, comme nous l'avons vu avec Lentille. Vous souvenez-vous quand vos flux sociaux étaient inondés de photos de vos amis représentés comme des super-héros, des astronautes et des personnages d'anime ?

Les portraits n'étaient que le début. Les produits d'IA générative serviront une variété de cas d'utilisation, des consommateurs créant du contenu "juste pour le plaisir", aux créateurs ou aux solopreneurs monétisant le contenu. Nous avons vu des outils d'IA générative se déployer sur presque tous les supports : 

Avec le temps, nous verrons probablement émerger davantage de produits d'IA générative de qualité professionnelle. Click To Tweet

Aujourd'hui, de nombreux outils d'IA ont des problèmes (un troisième bras qui apparaît sur une photo !) ou prennent beaucoup de temps pour traiter les demandes. C'est bien pour la plupart des consommateurs, mais plus frustrant si vous essayez de monétiser le contenu. Pour servir ces utilisateurs expérimentés, nous nous attendons à ce que de nombreuses entreprises ajoutent des niveaux "pro" avec un service de meilleure qualité, comme ChatGPT l'a fait. déjà fait.

L'IA est susceptible de jouer un rôle majeur dans les jeux, que nos partenaires ont écrit au sujet de largement. L'IA générative rendra plus facile, plus rapide et moins cher la production de jeux de qualité, tout en permettant aux joueurs de vraiment personnaliser leur gameplay.

Les jeux les plus populaires coûtent des millions, parfois même des centaines de millions, à produire. Outre le scénario du jeu, les développeurs doivent générer des milliers de ressources multimédias, des graphiques eux-mêmes aux modèles 3D en passant par les bandes sonores. 

La pierre angulaire de ces jeux AAA de haute qualité est le travail et la vision d'artistes humains. C'est improbable que l'IA les remplacera complètement. Cependant, nous pensons que l'IA va booster ces artistes et leurs équipes, leur permettant d'utiliser leur temps plus efficacement et de sortir des jeux plus rapidement et à moindre coût.

Nous voyons déjà des outils d'IA comme Scénario ainsi que Iliad qui créent des ressources de jeu, ainsi que des plates-formes telles que Prométhéen qui peut construire des mondes virtuels entiers. Vous pouvez même générer des personnages non-joueurs (PNJ) avec des produits comme Dans le monde, Charismeet Convaï. 

Non seulement l'IA propulsera la création de plus de jeux, mais elle fera progresser un nouveau type de jeu plus dynamique et personnalisé selon les préférences de chaque joueur. Nous en avons déjà vu quelques premiers exemples avec des jeux textuels comme Donjon AI ainsi que Porte cachée. Imaginez que vous entrez dans un jeu et que vous puissiez concevoir un avatar personnalisé sophistiqué en quelques phrases seulement. Finalement, cela peut s'étendre à des mondes virtuels entiers que vous pouvez créer à partir de zéro.

Les outils au service des petites entreprises seront un cas d'utilisation meurtrier pour l'IA générative. Il y a 32 millions de petites entreprises aux États-Unis, et ils représentent plus de la moitié des nouveaux emplois nets créés depuis 2000. Ils jouent un rôle crucial dans notre économie, mais ils manquent souvent de personnel et sont débordés, surtout compte tenu des récentes pénuries de main-d'œuvre.

Les outils d'IA peuvent avoir un impact immédiat sur bon nombre de ces entreprises. Un jeu de mains supplémentaire, bien qu'ils puissent être floue!—est inestimable. Les outils d'IA, et les cas d'usage correspondants, se multiplient : Sameday peut répondre au téléphone et prendre des rendez-vous; Alouette vraie peut gérer les SMS, les e-mails et le chat ; Osome peut gérer le back office; et Résistant peut créer un site Web professionnel complet.

De nombreux outils de création de contenu généralistes comme Jasper, Copieret écrivain ont gagné en popularité auprès des PME. Mais nous avons également commencé à voir des outils verticalisés conçus sur mesure pour le flux de travail de types d'entreprises spécifiques. Des produits comme Harvey ainsi que Livre de sortilèges, par exemple, aider les équipes juridiques à automatiser des tâches telles que la réception, la recherche et la rédaction de documents. Dans l'immobilier, AI intérieure permet aux agents de mettre virtuellement en scène leurs propriétés, tout en Zuma aide les gestionnaires immobiliers à convertir les prospects en visites réservées. 

Dans ce domaine, l'un des secteurs verticaux les plus fructueux a été le commerce électronique. La plupart de ces entreprises fonctionnent entièrement en ligne, ce qui leur permet d'intégrer facilement des outils d'IA dans de nombreuses parties de leur flux de travail. Et dans un monde où les coûts d'acquisition de clients augmentent, les marques sont impatientes d'essayer des produits qui pourraient les aider à réduire leurs coûts, à convertir plus d'acheteurs et à augmenter la rétention. 

Des outils comme Flair, Kiosqueet Bloom aidez les marques à créer des photos de produits convaincantes, qui sont extrêmement importantes lorsque les entreprises vendent aux acheteurs en ligne. Une photo statique d'une robe sur un cintre peut devenir l'image d'une femme marchant dans un jardin en robe. On s'attend à ce que ces usages deviennent à terme hyper-personnalisés : une landing page pour un canapé comportera des photos de celui-ci en Un flux efficace peut augmenter appartement.

Au-delà des photos de produits, les marques créent de nombreux types de contenus qui peuvent désormais être suralimentés par l'IA. Des produits comme AnnonceCréatif ainsi que Crayon peut produire des supports marketing pour les e-mails ou les réseaux sociaux, tandis que Phrase or Writesonic peut rédiger des descriptions de produits optimisées pour le référencement. À terme, nous nous attendons à ce que les utilisateurs soient en mesure de créer une boutique de commerce électronique complète - et les matériaux pour la commercialiser - en décrivant simplement l'esthétique souhaitée et en cliquant sur un bouton.

Nous en sommes encore aux premières phases de la révolution de l'IA générative, mais nous sommes ravis de partager l'impact de cette technologie sur notre façon de travailler, d'apprendre, de créer et de jouer. Dans les prochains jours, nous approfondirons l'impact de l'IA sur ces catégories de consommateurs.

* * *

Les opinions exprimées ici sont celles du personnel individuel d'AH Capital Management, LLC (« a16z ») cité et ne sont pas les opinions d'a16z ou de ses sociétés affiliées. Certaines informations contenues ici ont été obtenues de sources tierces, y compris de sociétés de portefeuille de fonds gérés par a16z. Bien qu'elles proviennent de sources considérées comme fiables, a16z n'a pas vérifié ces informations de manière indépendante et ne fait aucune déclaration quant à l'exactitude durable des informations ou à leur pertinence dans une situation donnée. De plus, ce contenu peut inclure des publicités de tiers ; a16z n'a pas examiné ces publicités et n'approuve aucun contenu publicitaire qu'elles contiennent.

Ce contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil juridique, commercial, d'investissement ou fiscal. Vous devriez consulter vos propres conseillers sur ces questions. Les références à des titres ou à des actifs numériques sont uniquement à des fins d'illustration et ne constituent pas une recommandation d'investissement ou une offre de fournir des services de conseil en investissement. En outre, ce contenu n'est ni destiné ni destiné à être utilisé par des investisseurs ou des investisseurs potentiels, et ne peut en aucun cas être invoqué pour prendre une décision d'investir dans un fonds géré par a16z. (Une offre d'investissement dans un fonds a16z ne sera faite que par le mémorandum de placement privé, le contrat de souscription et toute autre documentation pertinente de ce fonds et doit être lu dans son intégralité.) Tous les investissements ou sociétés de portefeuille mentionnés, référencés ou décrits ne sont pas représentatifs de tous les investissements dans des véhicules gérés par a16z, et rien ne garantit que les investissements seront rentables ou que d'autres investissements réalisés à l'avenir auront des caractéristiques ou des résultats similaires. Une liste des investissements effectués par des fonds gérés par Andreessen Horowitz (à l'exclusion des investissements pour lesquels l'émetteur n'a pas autorisé a16z à divulguer publiquement ainsi que des investissements non annoncés dans des actifs numériques cotés en bourse) est disponible sur https://a16z.com/investments /.

Les tableaux et graphiques fournis ici sont uniquement à des fins d'information et ne doivent pas être utilisés pour prendre une décision d'investissement. Les performances passées ne représentent pas les résultats futurs. Le contenu ne parle qu'à la date indiquée. Toutes les projections, estimations, prévisions, objectifs, perspectives et/ou opinions exprimées dans ces documents sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et peuvent différer ou être contraires aux opinions exprimées par d'autres. Veuillez consulter https://a16z.com/disclosures pour des informations supplémentaires importantes.

• Contenu propulsé par le référencement et distribution de relations publiques. Soyez amplifié aujourd'hui.
• Platoblockchain. Intelligence métaverse Web3. Connaissance Amplifiée. Accéder ici.
• La source: https://a16z.com/2023/02/07/everyday-ai-consumer/