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Insurtech revigore le secteur de l'assurance de 36 milliards de dollars américains en Thaïlande

Insurtech joue un rôle important alors que la Thaïlande se tourne vers la technologie pour dynamiser son industrie de l'assurance et la rendre inclusive. Il est intégré au quatrième plan de développement de l'assurance (IDP 4) du pays pour 2021 à 2025 afin de garantir que l'industrie puisse s'adapter au nouvel environnement. 

Même le dernier cadre stratégique quinquennal de promotion des investissements approuvé par son conseil d'investissement (BOI) ce mois-ci place la créativité, l'innovation et la technologie dans le cadre de ses concepts fondamentaux menant à la nouvelle économie pour 2023 à 2027. 

Ces trois facteurs sont synonymes d'insurtech et répondent aux attentes du marché car il exige une plus grande accessibilité, flexibilité et personnalisation des produits et services qu'il recherche. 

La Thaïlande sera un leader de l'Insurtech

 Dans IDP 4, l'Organisation de la Commission des assurances (OIC) a présenté son plan pour faire de la nation un leader de la technologie de l'assurance au revoirétendre le rôle du Center of InsurTech (CIT) en tant que Insurance One Stop Service Center, unmodifier les réglementations pour soutenir l'insurtech et rendre plus de sources de financement accessibles et epermettre aux startups d'entrer plus rapidement sur le marché de l'assurance

Le secteur des assurances en Thaïlande devrait atteindre 1373.03 milliards de THB (36.1 milliards de dollars) d'ici 2026, selon une estimation de GlobalData. 

industrie thaïlandaise de l'assurance totale

source : Global Data

Il a également noté que le pays dispose d'une assurance totale pénétration de 5.5 % en 2021, plus élevé que dans les marchés émergents comme la Chine (4.4 %), le Vietnam (3.3 %), les Philippines (1.7 %) et Malaisie (1.5 pourcent). 

La pandémie a permis aux clients d'avoir un meilleur accès à l'apprentissage et à l'achat de produits d'assurance grâce à une transformation numérique accélérée et à la puissance des médias sociaux. 

Par exemple, il y avait neuf millions de polices d'assurance covid-19 au 30 décembre 2020. Trois mois plus tard, le nombre est passé à 11 millions au 31 mars 2021, selon le rapport IDP 4. 

La familiarité avec l'achat d'assurance en ligne a augmenté en raison de la pandémie

« La pandémie de COVID-19 a familiarisé davantage de personnes avec l'achat de produits d'assurance en ligne. Les canaux en ligne leur permettent de comparer eux-mêmes la couverture et la prime de chaque police et de décider facilement d'acheter la police s'ils considèrent que la prime est abordable », a observé l'OCI. 

Insurtech peut fournir des solutions complètes de bout en bout ou se concentrer sur une ou plusieurs étapes de la chaîne de valeur de l'assurance. Ceux-ci incluent le marketing, les ventes et la distribution ; Développement de produits et Actuaire ; Gestion des réclamations; réassurance; La gestion d'actifs; Données et analyses ; analyse des risques, tarification et souscription ; Intégration, administration et engagement client ; et plus. 

"Les services en ligne sont pleinement utilisés tout au long du processus d'assurance, y compris les vidéoconférences, la signature virtuelle, les e-mails, les applications électroniques pour l'offre de police, la confirmation, la livraison de documents, le paiement des primes, la réception de la protection et même le paiement de l'indemnisation », a déclaré Thanita Anusonadisai à The Actuary Magazine en décembre dernier. . 

"J'ai aussi vu l'utilisation de technologie d'intelligence artificielle (IA) et la robotique dans la chaîne de valeur, par exemple pour le développement de produits, le calcul des taux de prime pour un groupe spécifique de clients dans le pool, le big data ou la tarification et les services dits basés sur le risque, l'examen des candidatures en ligne, la gestion des réclamations et les pré-et services après-vente.

Une protection d'assurance abordable et personnalisée

Salon des technologies de l'assuranceDee, qui a récemment levé 2472.21 millions de TBH (65 millions de dollars) de financement, vise à rendre une protection d'assurance abordable et personnalisée accessible aux personnes sous-assurées dans toute l'Asie du Sud-Est. 

Tout a commencé dans son pays d'origine, car la Thaïlande possède le marché de l'assurance grand public le plus important avec plus de 150,000 70 courtiers d'assurance générale. Plus de XNUMX % d'entre eux travaillent de manière indépendante.

FairDee crée des plates-formes mobiles où les courtiers peuvent se connecter avec une sélection plus étendue de fournisseurs d'assurance générale. 

Cela permet à ces micro-entrepreneurs d'offrir à leurs clients plus d'options et de meilleurs services. Les outils numériques permettent également aux courtiers de rester compétitifs et d'améliorer leurs revenus.

Avec le projet de porter l'insurtech vers de nouveaux sommets, le directeur général de FairDee, Thanasak Hoontrakul, a déclaré que la société s'engage à travailler avec les assureurs, les courtiers, l'OCI et l'écosystème pour investir davantage dans la croissance du marché thaïlandais de l'assurance.

Insurtech en Thaïlande ouvre la voie

Avoir une assurance est essentiel pour favoriser la résilience financière, des particuliers aux entreprises, et a un effet multiplicateur sur l'économie. 

Il est possible de le rendre inclusif pour tous en ayant la possibilité de créer des produits et services d'assurance personnalisés et en les rendant faciles à obtenir. 

Armées de passion, de compétences et de dynamisme tout en attirant de plus en plus l'intérêt et le financement d'investisseurs locaux et internationaux avec leurs innovations, les entreprises et startups thaïlandaises d'insurtech répondent à l'appel et travaillent pour y parvenir. 

 

Crédit d'image en vedette: modifié à partir de Unsplash ainsi que le Freepik

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