La Federal Communications Commission (FCC) a déclaré illégaux les appels automatisés vocaux générés par l’IA aux États-Unis afin de lutter contre l’utilisation abusive croissante de la technologie dans les communications injustifiées.
Cette décision a été annoncé le 8 février, suite à l'approbation unanime d'une décision déclaratoire en vertu de la Loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA). Il vise à fournir aux procureurs généraux des États des outils plus robustes contre la fraude. La décision fait état d'incidents au cours desquels des résidents du New Hampshire ont reçu de faux messages vocaux, imitant le président Biden, déconseillant de voter à la primaire.
"Les procureurs généraux des États disposeront désormais de nouveaux outils pour réprimer ces escroqueries et garantir que le public est protégé contre la fraude et la désinformation."
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Le nœud de la décision de la FCC
Les dernières places décisionnelles de la FCC Voix générées par l'IA, utilisé dans des appels automatisés sans le consentement du destinataire, dans le cadre des communications « artificielles » interdites par la TCPA. La TCPA, promulguée en 1991, protège principalement les consommateurs contre les appels de télémarketing non sollicités, y compris ceux effectués par des systèmes automatisés ou contenant des messages préenregistrés.
"La Federal Communications Commission a annoncé l'adoption unanime d'une décision déclaratoire qui reconnaît que les appels passés avec des voix générées par l'IA sont "artificiels" en vertu de la TCPA."
L'interdiction de la technologie de clonage vocal de l'IA pour de tels appels montre la priorité du gouvernement en matière de protection des citoyens. Cette campagne vise à protéger les gens contre les escroqueries avancées qui exploitent les faiblesses, usurpent l’identité de personnalités publiques et diffusent de fausses nouvelles.
Ceci est très important car il s’attaque aux progrès technologiques qui permettent aux escrocs de créer des appels automatisés plus réalistes et trompeurs. La FCC traite les appels vocaux générés par l'IA dans la même catégorie que les autres formes de communication interdites ; par conséquent, les consommateurs doivent désormais donner leur consentement écrit avant de recevoir ces appels.
"En vertu des règles de la FCC, les télévendeurs doivent également obtenir le consentement écrit exprès des consommateurs avant de les appeler de manière automatisée."
Une réponse à une menace croissante
L'action de la FCC résulte directement de l'augmentation Appel automatisé alimenté par l'IA des escroqueries qui sont devenues plus fréquentes et plus avancées ces dernières années. L’imitation de la voix de célébrités, d’hommes politiques et même de proches par l’intelligence artificielle constitue un formidable défi dans la lutte contre la désinformation et la fraude.
La présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a souligné l'importance pour l'agence d'examiner la technologie de l'IA comme moyen de fraude. Cette décision vise ainsi à empêcher la propagation de fausses nouvelles et à protéger les individus contre l’extorsion et d’autres effets néfastes de telles fraudes.
"Nous avertissons les fraudeurs à l'origine de ces appels automatisés."
L'implication immédiate de la règle implique la priorité de la FCC dans le traitement de ces questions, en particulier à la suite des événements récents qui montrent la capacité des appels vocaux de l'IA à compromettre les processus électoraux et à exploiter les faiblesses humaines.
Application et implications futures
La nouvelle décision devrait être appliquée avec une position ferme pour lutter contre l’abus de l’IA dans les appels automatisés. Retracer les récents appels frauduleux déguisés en président Biden à une entreprise basée au Texas et à un individu montre la compétence des forces de l'ordre pour découvrir et contrecarrer les entités derrière de telles opérations. Cela illustre les conséquences plus larges de la décision de la FCC, mettant en lumière la possibilité de mesures coercitives plus strictes contre des violations similaires.
Je me joins à 50 procureurs généraux pour lutter contre une entreprise qui aurait utilisé l'IA pour se faire passer pour le président lors d'appels automatisés frauduleux avant les primaires du New Hampshire. De telles pratiques trompeuses n’ont pas leur place dans notre démocratie. https://t.co/CqucNaEQGn pic.twitter.com/ql4FQzutdl
– Le procureur général de l'AZ, Kris Mayes (@AZAGMayes) 8 février 2024
La décision de la FCC élargit non seulement la portée de la TCPA, mais marque également un pas en avant significatif dans l'adaptation des cadres réglementaires pour suivre le rythme de la modernisation technologique. Alors que cette nouvelle décision entre en vigueur, une question cruciale se pose : comment cette décision façonnera-t-elle l’avenir des télécommunications et de la protection des consommateurs à une époque où les capacités technologiques progressent à un rythme sans précédent ?
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