Histoires au travail : un sac rempli de problèmes en effet, mais relevez tous les défis et persévérez

Note de l'éditeur: Sam Bayer est le fondateur et PDG de Corevist récemment retraité, une société de logiciels amorcée basée à Durham, lancée en 2008. Bayer a débuté sa carrière en 1980 en travaillant pour IBM, qu'il a quitté lorsqu'il a fondé sa première entreprise entrepreneuriale, Axiom Systems en 1987. Axiom serait finalement introduit en bourse par le biais d'une offre publique initiale. Bayer note que toute sa carrière professionnelle de 42 ans a été guidée par sa détermination à négocier une valeur gagnant-gagnant avec ses clients et alimentée par sa soif de connaissances et son approche scientifique de la résolution de problèmes. Il racontera désormais ses expériences de leadership entrepreneurial dans son «Histoires au travail» série pour WRAL TechWire. Vous pouvez également suivre Bayer sur Instagram @sam.bayer et au sam.bayer@gmail.com des retours sur cette série.

Ses blogs sont le dernier ajout à notre Lundi de démarrage paquet. WRAL TechWire aimerait connaître votre point de vue sur les opinions exprimées par nos contributeurs. Veuillez envoyer un e-mail à : info@wraltechwire.com.

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DURHAM– J’ai été élevé grâce à cette histoire, une parabole yiddish anonyme :

« Imaginez si tout le monde se réunissait et formait un immense cercle. Ils ont ensuite emballé individuellement leurs problèmes matériels dans un sac et ont jeté leurs sacs sans étiquette sur une pile au milieu du cercle. Lorsqu’on leur demandait de récupérer un sac, les gens s’entretuaient pour récupérer leurs propres sacs.

Raconter cette histoire était la façon dont mon père, survivant de l’Holocauste, me donnait les outils nécessaires pour faire face aux traumatismes du jour de mon école primaire à New York dans les années 1960. Et il savait de ce qu'il disait.

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En souvenir de sa famille

Le sac de Gershon Bayer a commencé à se remplir en septembre 1939, juste avant son sixième anniversaire.

Les Russes ont envahi sa ville natale, Sarno, en Pologne (aujourd'hui l'Ukraine) et ont arrêté son père pour la triple infraction anticommuniste : loyaliste polonais, juif et sioniste.

Ce jour-là, son père a été exilé dans un camp de prisonniers en Sibérie pour ne plus jamais être revu.

Viennent ensuite les six années que lui, sa mère et sa sœur ont passées dans un camp de travail en Sibérie, en tant que parents de l'ennemi emprisonné de l'Empire russe ; asservi au dur labeur de la construction de routes et de voies ferrées.

Il a fait valoir son point de vue. Je tuerais certainement pour garder mon propre sac.

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Ce que les entrepreneurs peuvent retenir de cette parabole

Ayant démarré une entreprise de logiciels d'entreprise en pleine croissance au cours des 14 dernières années, je peux attester que j'ai toujours eu un sac plein.

J'étais toujours en sous-effectif et sous-capitalisé, mon produit n'avait jamais assez de fonctionnalités, mes co-fondateurs avaient de graves problèmes de santé. Au cours des dernières années, nous avons non seulement dû faire face à la pandémie de COVID-19, comme tout le monde, mais comme la moitié de notre entreprise était en Biélorussie, nous avons également dû faire face au double coup dur géopolitique de Loukachenko qui a volé les élections en 2020 et de Poutine. envahir l’Ukraine en 2022.

Lorsque vos collaborateurs sont menacés de coups, de prison et ne peuvent pas compter sur une réponse rationnelle au Covid, à l’électricité, à l’eau ou à Internet, il est vraiment difficile de gérer une entreprise.

Grâce à mon éducation « bag story », je savais que les choses pouvaient toujours être pires et que la meilleure voie à suivre était de relever tous mes défis dans le cadre de l’aventure startup dans laquelle j’ai eu la chance de participer.

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Faire face aux défis

Un par un, nous avons relevé les défis.

Ne pas avoir beaucoup d’argent n’était pas un problème, c’était un atout.

Nous ne pouvions pas nous permettre de rechercher de nombreuses idées qui ne seraient pas rentables rapidement.

Notre contrainte était notre capacité à générer des revenus et tout devait être axé là-dessus. Nous savions que lorsque les clients échangeaient leur argent contre nos produits et services, nous étions sur la bonne voie.

Le revers de la médaille est que trop d’argent engourdit vos sens. Vous vivez l’illusion « si je le construis, ils viendront » et n’entendez ni ne voyez les choses clairement jusqu’à ce qu’il soit trop tard.

C'est pourquoi nous avons résisté à tout investissement extérieur jusqu'à ce que nous soyons sûrs à 99.99 % d'avoir tout en place, ou du moins de savoir ce qui nous manquait, pour faire évoluer l'entreprise.

Cela nous a pris 12 ans !

En ce qui concerne la santé de mon co-fondateur, il n’y avait vraiment pas d’autre choix que de le retirer de l’entreprise. Une décision difficile, mais nécessaire, avec son propre côté positif.

Même si j'étais assez triste de me séparer d'eux, cela nous a donné l'occasion de nous rééquiper avec les compétences et l'expérience dont nous avions désespérément besoin pour passer à l'étape suivante. Il s'avère que personne n'est irremplaçable… au moins, nous avons appris que nous devrions nous gérer nous-mêmes dans ce sens.

Quant à nos collègues biélorusses, nous avons pu aider la plupart d’entre eux à quitter le pays vers des environs plus sûrs, soit en Pologne, soit en Géorgie.

Les sacs se remplissent constamment, dans la vie comme dans les affaires. Il est peut-être temps de les inscrire dès le départ et d’accepter les opportunités qu’ils présentent.