Coinbase, l'échange cryptographique récemment devenu public, fait face à un recours collectif aux États-Unis intenté par des utilisateurs dont les comptes ont été suspendus par l'échange.
Déposée par six plaignants devant un tribunal de district de Californie, la procès allègue que l'échange cryptographique basé à San Francisco a suspendu à tort ses comptes pendant plusieurs mois.
"Les plaignants et les membres putatifs du groupe dont le défendeur a bloqué l'accès à leurs comptes ou refusé l'accès à leurs fonds étaient souvent incapables d'accéder à leurs comptes pendant de longues périodes, y compris, mais sans s'y limiter, une période d'un mois ou plus", indique le procès.
Ils ont en outre allégué que leurs comptes avaient été suspendus après avoir effectué des dépôts à la bourse et qu'ils n'avaient même pas pu accéder à leurs fonds. L'un des plaignants a précisé qu'il avait déposé 30,000 XNUMX $ pour l'achat de XRP, mais qu'il n'avait ensuite pas pu accéder à son compte car il affichait une erreur avec des informations de connexion invalides.
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"Les plaignants et les membres putatifs du groupe qui ont été exclus de leurs comptes et/ou privés d'accès à leurs fonds ont subi une diminution de la valeur de leur crypto-monnaie après avoir finalement obtenu l'accès à ces comptes", ajoute la plainte.
Les défendeurs ont également souligné l'incompétence des services d'assistance client de la bourse et réclament 5 millions de dollars d'indemnisation.
Une brèche dans la réputation
Coinbase est en effet la plus grande plateforme d’échange de cryptomonnaies aux États-Unis. Malgré sa réputation, il n’est pas étranger aux poursuites judiciaires. L'année dernière, la société a réglé une plainte déposée par les victimes de l'échange cryptographique, aujourd'hui disparu. Crypte pour environ 1 million de dollars.
Bien qu'un porte-parole de Coinbase ait déclaré que la bourse étudiait les nouvelles allégations, il faudra voir dans les prochains jours si le action en recours collectif peut ou non comparaître devant le tribunal.
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