Teleos Systems s'associe à Comodo pour étendre l'offre de services aux clients

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Systèmes Teleos Limitée est le plus grand fournisseur indépendant de logiciels de gestion de cabinet vétérinaire au Royaume-Uni. L'entreprise a été fondée il y a plus de deux décennies et n'a cessé de croître. Il emploie désormais plus de 25 développeurs, techniciens et personnel de support. Teleos possède également un cabinet pour petits animaux à un seul vétérinaire où il teste de nouvelles idées et des versions de logiciels. 

La société privée et volontairement indépendante est profondément engagée dans sa mission principale de servir les cabinets vétérinaires indépendants en les aidant à surveiller leurs performances et à tirer parti de la technologie pour améliorer leurs opérations.

«Nous nous soucions passionnément de ce que nous faisons et de la manière dont nous traitons nos clients», déclare Nick Masters, responsable du support chez Teleos Systems Limited. 

Le logiciel de gestion des pratiques vétérinaires de la société a été conçu pour s'intégrer aux équipements de laboratoire, aux appareils mobiles et au système du consortium Vet-XML. Ce logiciel permet aux clients de traiter les réclamations d'assurance électroniques, d'établir des liens avec des laboratoires et d'enregistrer les micropuces d'animaux dans une base de données centralisée. Cela permet à tous les types de cabinets vétérinaires indépendants, tels que les cabinets de vétérinaire unique, les cabinets de petits animaux domestiques et les vétérinaires de ferme, de fournir des soins plus efficacement.

Endpoint Manager de Comodo offre une visibilité et un contrôle centralisés

Au fil des ans, Teleos s'est bâti une solide réputation en matière de fourniture d'un support client de classe mondiale.

«Nous accédons en permanence aux ordinateurs clients dans le cadre de notre assistance», explique Masters.

Disposer d'une solution d'accès à distance facile à utiliser, efficace et rentable était essentiel à leur succès continu. Teleos se tourna vers Comodo. Ils ont choisi Endpoint Manager de Comodo pour la viabilité, le reporting et le contrôle centralisés disponibles via son tableau de bord unique.

Avec ça cadre complet, Teleos a obtenu les capacités de plusieurs sécurité des terminaux et des solutions de gestion des technologies de l'information (TI). 

«Les solutions de Comodo rendent [l'accès aux ordinateurs clients] simple et indolore», déclare Masters. «Nous pouvons être proactifs avec nos clients - les problèmes nous sont signalés en premier, ce qui signifie que nous pouvons aborder nos clients avec une solution plutôt que de réagir à un problème.»

Advanced Endpoint Protection (AEP) fournit une prévention des violations de pointe

Les dirigeants de Teleos savaient qu'ils devaient tirer parti des solutions les plus innovantes au monde s'ils voulaient protéger leurs clients contre les attaques. Avec Comodo's technologie de confinement automatique (AEP), Teleos s'appuie désormais sur une technologie de confinement automatique unique, en instance de brevet, pour se protéger contre les menaces «zero-day», même jusqu'alors inconnues. 

«Nous ne saurions trop insister sur l’importance pour nous d’offrir la prévention des cyber-violations la plus innovante à nos clients », déclare Masters. «Avec l'AEP de Comodo, je peux bien dormir la nuit en sachant que nos clients ne souffriront pas d'une cyberattaque.»

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• Source : https://blog.comodo.com/pc-security/teleos-comodo-endpoint-protection-solution/