- उपभोक्ता वफादारी ऐप लॉयलबी अपने उपयोगकर्ता आधार को उपभोक्ता पुरस्कार और भुगतान ऐप चेडर में स्थानांतरित कर रहा है।
- यह कदम तब उठाया गया है जब आयरलैंड स्थित कंपनी बी2सी से बी2बी की ओर बढ़ रही है।
- बेलफ़ास्ट में मुख्यालय और 2018 में स्थापित, लॉयलबी को 2021 में डबलिन में लॉन्च किया गया।
आयरिश उपभोक्ता लॉयल्टी ऐप, लॉयलबी के ट्विटर पेज पर घोषणा की गई है, ''हम सचमुच आपको वह सामान खरीदने के लिए मुफ्त पैसे देते हैं जो आप खरीदने जा रहे थे।'' संदेश वही रहने की संभावना है. लेकिन आज हमें पता चला कि फोकस बदल गया है. लॉयलबी के पास है एक रणनीतिक साझेदारी बनाई उपभोक्ता पुरस्कार और भुगतान ऐप चेडर के साथ। साझेदारी के हिस्से के रूप में, लॉयलबी रहेगा इसके उपयोगकर्ता आधार को स्थानांतरित करें लंदन स्थित कंपनी को B2C से B2B तक की धुरी के हिस्से के रूप में।
लॉयलबी के सीईओ कॉर्मैक क्विन ने कहा कि बी2बी व्यवसाय बनने का निर्णय "हमारे बाजार की स्थिति और दीर्घकालिक विकास क्षमता का गहन मूल्यांकन" दर्शाता है। क्विन ने कहा कि धुरी कंपनी को "बाज़ार में घर्षण रहित इनाम कार्यक्रमों के लोकतंत्रीकरण" को अधिक प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाने में सक्षम बनाएगी।
LoyalBe ग्राहकों को ईमेल और इन-ऐप अधिसूचना के माध्यम से अपने पुरस्कारों को चेडर में स्थानांतरित करने के निर्देश प्राप्त होंगे। लॉयलबी के ग्राहक आधार का आकार उपलब्ध नहीं था।
LoyalBe की स्थापना 2018 में हुई थी। कंपनी ने एक साल बाद टेकस्टार्ट वेंचर्स से सीड फंडिंग में $130,000 (£100,000) जुटाए। 2020 तक, लॉयलबी ने साझेदारी हासिल कर ली थी देखना उत्तरी आयरलैंड में अपने स्थानीय बाजार से आगे विस्तार करने की रणनीति के हिस्से के रूप में। 2021 में और अधिक निवेश हुआ। कंपनी ने टेकस्टार्ट वेंचर्स और नए निवेशक सह-फंड एनआई दोनों से $948,000 (£725,000) से अधिक की फंडिंग प्राप्त की। उस वर्ष बाद में, लॉयलबी को आयरलैंड गणराज्य की राजधानी डबलिन में लॉन्च किया गया।
"हमें डबलिन में लॉयलबी की शुरुआत करते हुए खुशी हो रही है," क्विन जब लॉन्च की घोषणा की गई तो कहा गया. "यह स्थानीय व्यवसायों को बड़े ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करने और अपने शीर्ष ग्राहकों के लिए शक्तिशाली, डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि और अनुरूप प्रचार के साथ ग्राहकों को आकर्षित करने का मौका देता है।"
छोटे व्यवसायों की सेवा करना हमेशा लॉयलबी का एक प्रमुख हिस्सा रहा है। LoyalBe एक डिजिटल लॉयल्टी समाधान प्रदान करता है जो व्यवसायों और उपभोक्ताओं को पारंपरिक पेपर लॉयल्टी कार्ड का विकल्प देता है। स्मार्टफोन ऐप और उपभोक्ता के बैंक कार्ड के सीधे लिंक के माध्यम से, लॉयलबी की तकनीक पुरस्कार प्रक्रिया को सहज बनाती है। LoyalBe व्यापारियों को ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने और अधिक वैयक्तिकृत पुरस्कार और ऑफ़र प्रदान करने के लिए भुगतान डेटा का लाभ उठाने में भी सक्षम बनाता है।
पूर्णतः B2B उद्यम के रूप में कंपनी के लिए इसका क्या अर्थ है? क्विन ने कहा, "हम हमेशा प्रत्येक व्यापारी को सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण प्रदान करने के अपने मिशन से प्रेरित रहे हैं।" यदि और कुछ नहीं, तो उस प्रयास को कंपनी के नवीनतम कदम के सौजन्य से एक नए फोकस से लाभ होगा।
चेडर के सीईओ तारिक ज़ैद ने 2020 में यूके स्थित कंपनी की सह-स्थापना की। बैंक खाता-संचालित पुरस्कार ऐप उपयोगकर्ताओं को प्रमुख ब्रांडों पर 35% तक कैशबैक अर्जित करने में सक्षम बनाता है।
करोलिना ग्राबोस्का द्वारा फोटो
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- स्रोत: https://finovate.com/consumer-loyalty-app-loyalbe-partners-with-cheddar-to-facilitate-b2b-pivot/
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