कॉइनबेस के प्रमुख ब्रायन आर्मस्ट्रांग ने क्रिप्टो एक्सचेंज द्वारा खातों को खुला रखने के लिए बैंक स्टेटमेंट की मांगों के बारे में कई शिकायतों के बाद पूर्व बिटकॉइन देव गेविन एंड्रेसन से माफी मांगी है।
मंगलवार को, एंड्रेसन ने कॉइनबेस के बारे में ट्वीट करके अपने तीन महीने के बैंकिंग इतिहास के बारे में पूछा। उन्होंने अपनी टिप्पणी को #invasionofprivacy के साथ टैग किया।
आर्मस्ट्रांग की प्रतिक्रिया? "उसके लिए माफ़ करना!"
लेकिन अन्य जो करेंगे एक ही ईमेल प्राप्त किया समान रूप से भ्रमित थे।
"रुको, क्या वह ईमेल अनुरोध वास्तव में वैध था? मैंने और इसे प्राप्त करने वाले कई अन्य लोगों ने सोचा कि यह फ़िशिंग था क्योंकि इसने डॉक्स को कुछ अजीब गैर-कॉइनबेस डोमेन पर अपलोड करने का अनुरोध किया था, ”ट्वीट @आईएएमडीसीनिवेशक.
इथेरियम समुदाय के सदस्य @evan_van_ness मान गया। उन्होंने सोचा कि यह एक "बहुत परिष्कृत फ़िशिंग प्रयास" था जब तक कि उन्होंने पुष्टि नहीं की कि ईमेल एक कॉइनबेस कर्मचारी के साथ वास्तविक था।
आर्मस्ट्रांग की चिपर माफी गूंज उठी la आधिकारिक कॉइनबेस ग्राहक सहायता प्रतिक्रिया: "हे गेविन, हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपने खाते में कुछ कठिनाइयाँ आ रही हैं। हमें एक नज़र डालने और देखने में खुशी होगी कि क्या हो रहा है।
"क्या आप कृपया हमें एक डीएम भेज सकते हैं ताकि हम इसे हल करने के लिए आपके साथ काम कर सकें? धन्यवाद!"
कुछ घंटों बाद, एंड्रेसन ने यह पुष्टि करने के लिए पोस्ट किया कि कॉइनबेस ने "निर्णय लिया था कि उनके पास मेरे बारे में पर्याप्त जानकारी थी, मामला बंद हो गया," जिसका अर्थ है कि नीति को माफ कर दिया गया था।
"लेकिन मुझे अभी भी नहीं पता कि वे [कॉइनबेस] बैंक स्टेटमेंट क्यों चाहते हैं। क्या उन्हें वास्तव में मेरी व्यक्तिगत बैंकिंग गतिविधि में तीन महीने के विवरण जानने की आवश्यकता है?”
कॉइनबेस: गोबलिंग बैंक स्टेटमेंट बस यह कैसे काम करता है
कॉइनबेस के अपने नियमों और शर्तों के अनुसार, कंपनी:
"... अनुरोध कर सकते हैं कि आप अपने या अपने व्यवसाय के बारे में अतिरिक्त जानकारी जमा करें, प्रासंगिक रिकॉर्ड प्रदान करें, और कॉइनबेस कर्मचारियों के साथ बैठकों की व्यवस्था करें ताकि कॉइनबेस, अन्य बातों के अलावा, आपके धन का स्रोत और किए गए किसी भी लेनदेन के लिए धन का स्रोत स्थापित कर सके। आपके द्वारा कॉइनबेस सेवाओं के उपयोग के क्रम में।"
लेकिन एंड्रेसन और कई अन्य लोगों के लिए, अधिक व्यक्तिगत जानकारी, विशेष रूप से बैंक इतिहास के लिए कॉइनबेस की चल रही आवश्यकता, चीजों को बहुत दूर ले जा रही है।
यह वह जगह है विशेष रूप से राजनीतिक शोर को देखते हुए आसपास की क्रिप्टोकरेंसी प्रतिबंधों से बचने की संभावना.
क्रिप्टो निवेशक @स्कॉटबर्ड ने कहा: "... वे धन के स्रोत का प्रमाण मांग रहे हैं। मुझे नहीं पता कि उनका अनुपालन कैसे किया जाए। वे इस बारे में मुझसे बात भी नहीं करेंगे।'
तथा @armadiloxbt अशुभ रूप से पूछा गया: "मैं उनकी गलती की कल्पना नहीं करता, बस आज्ञाकारी होने की कोशिश कर रहा हूं ... क्या होता है जब आपकी आईडी पर्याप्त नहीं होती है और जब आपको उनकी आवश्यकता होती है तो वे आपके फंड को फ्रीज कर देते हैं।"
अधिक पढ़ें: [कॉइनबेस रूसी क्रिप्टो व्यापारियों पर प्रतिबंध नहीं लगाएगा लेकिन अजीब तरह से क्रीमिया पर प्रतिबंध लगाएगा]
प्रोटोस ने यह पता लगाने के लिए कॉइनबेस से संपर्क किया कि उसकी तीन महीने की बैंक स्टेटमेंट पॉलिसी के बारे में अचानक इतनी शिकायतें क्यों आईं, और क्या इसकी नीति बदल गई थी।
एक प्रवक्ता ने कहा (हमारा जोर): "यह सुनिश्चित करने के लिए कि नए और मौजूदा ग्राहक सत्यापित हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि कॉइनबेस वित्तीय नियमों का पालन कर रहा है, हम समय-समय पर उनसे पूछते हैं पूर्ण मूल आईडी सत्यापन".
ऐसा लगता है कि कॉइनबेस उपयोगकर्ताओं को इसकी आदत हो गई है।
हमारा अनुसरण इस पर कीजिये ट्विटर अधिक सूचित समाचारों के लिए।
अभी जारी: हमारी नई खोजी पॉडकास्ट श्रृंखला के पहले तीन एपिसोड नवप्रवर्तन: ब्लॉकचेन सिटी.
पोस्ट बैंक स्टेटमेंट की मांग करने वाले अशुभ ईमेल के लिए कॉइनबेस प्रमुख 'क्षमा करें' पर पहली बार दिखाई दिया Protos.
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