डीबीएस डिजीबैंक और पायलाह का अनुभव करता है! सेवा अवरोध

डीबीएस बैंक ने डिजीबैंक ऑनलाइन के साथ-साथ मोबाइल, PayLah सहित अपनी डिजिटल सेवाओं तक पहुंच की घोषणा की! आज सुबह 10.20 बजे एक फेसबुक पोस्ट में वर्तमान में अनुपलब्ध है।

जबकि ये सेवाएं बंद हैं, बैंक ने कहा कि ग्राहक अभी भी लेनदेन के लिए अपने डीबीएस/पीओएसबी कार्ड का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।

डीबीएस ने अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने का प्रयास किया कि इसके "सिस्टम सुरक्षित और समझौता रहित हैं" और इस मुद्दे को हल करने पर काम कर रहे हैं और कहा कि जैसे ही इसकी सेवाएं ठीक हो जाएंगी, यह अपने ग्राहकों को अपडेट कर देगा।

नवंबर 2021 में, डीबीएस ने अपनी डिजिटल बैंकिंग सेवाओं में व्यवधान का अनुभव किया था जो 23 से 25 नवंबर 2021 तक दो दिनों तक चली, जिससे एक जांच सिंगापुर के मौद्रिक प्राधिकरण (एमएएस) द्वारा।

39 घंटे का व्यवधान बैंक के एक्सेस कंट्रोल सर्वर में खराबी के कारण था।

तब से एमएएस ने पाया था कि डीबीएस सहित चार प्रमुख खुदरा बैंकों ने जुलाई 2021 से अपनी डिजिटल बैंकिंग सेवाओं में कुल आठ रुकावटों की सूचना दी थी।

नियामक ने धमकी भी दी थी पर्यवेक्षी कार्रवाई करें यदि बैंक डाउनटाइम में 4 घंटे से अधिक हो।

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• स्रोत: https://fintechnews.sg/71092/fintech/dbs-experiences-digibank-and-paylah-service-disruption/