पत्ता ईर्ष्या के संस्थापक से मिलें

निवेश करते समय आपकी पूंजी जोखिम में होती है।

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बेथ चैपमैन, एक इंटीरियर डिजाइन और प्रकृति उत्साही, ने बनाया पत्ता ईर्ष्या अद्वितीय हाउसप्लांट खरीदने के उसके संघर्ष के समाधान के रूप में। 

उसकी बहन की नहर की नाव पर एक पॉप-अप दुकान के रूप में जो शुरू हुआ वह तेजी से बढ़ता हुआ ई-कॉमर्स व्यवसाय बन गया। आज तक, लीफ एनवी ने 28,000 से अधिक ऑर्डर बेचे हैं और साल-दर-साल उच्च वृद्धि का अनुभव कर रहा है! 

इस साक्षात्कार में, हम बेथ के साथ अपने बारे में, लीफ एनवी और व्यापार के लिए भविष्य की योजनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए बैठे। 

हमें एलए के उस कदम के बारे में बताएं जिसके कारण अंततः आपने लीफ ईर्ष्या शुरू कर दी?

मैं एक टेक कंपनी के साथ एलए में चला गया, मैं उस समय उनके पश्चिमी तट व्यापार विकास रणनीति को चलाने के लिए काम कर रहा था। 

जब मैं अपने खाली अपार्टमेंट में पहुंचा, तो मैंने फैसला किया कि मैं व्यर्थ "चीजों" पर पैसा खर्च नहीं करने जा रहा हूं और केवल उन चीजों को खरीदूंगा जो मुझे वास्तव में खुश करती हैं। इसलिए मैंने अपने घर को पौधों के साथ डिजाइन करने का फैसला किया और वे मेरा सबसे बड़ा आंतरिक निवेश होने जा रहे थे! 

अपने पूरे करियर में उच्च विकास वाले ई-कॉमर्स ब्रांडों के लिए टेक में काम करने के बाद, मुझे आश्चर्य हुआ कि एक आधुनिक-दिन/डिजिटल पहला प्लांट ब्रांड नहीं था जो मुझसे एक उपभोक्ता के रूप में बात करता था। 

इसलिए मैंने इसे एक ऐसी कंपनी बनाने के एक अनूठे अवसर के रूप में लिया, जो उपभोक्ताओं के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में मदद करती है, और नवोदित पौधों के प्रति उत्साही लोगों के लिए एक गंतव्य बन सकती है। 

अन्य संयंत्र ब्रांडों के साथ, लीफ ईर्ष्या क्या खड़ा करती है?

अद्वितीय डिजिटल अनुभवों के अलावा जो हमने अपने प्लेटफॉर्म पर बनाए हैं (एक एसएमएस वीआईपी प्लांट गुरु सेवा, और एक प्लांट केयर कोर्स जो आपके इनबॉक्स में दिया गया है), हम अद्वितीय हैं क्योंकि हम अपने सभी उत्पादों को घर में ही डिजाइन करते हैं। 

हम ग्राहकों को प्लांट कलेक्टर बनने में मदद करने के लिए दुर्लभ और असामान्य प्रजातियों की एक अनूठी श्रृंखला पेश करते हैं। हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली पौधों की प्रजातियों और सहायक उत्पादों की विस्तृत विविधता आंशिक रूप से हमारी 45% की उच्च क्रम दोहराने की दर की व्याख्या करती है। जो लोग हमारी सदस्यता खरीदते हैं, उनमें से कम से कम 20% वेबसाइट से खरीदारी करते हैं - ग्राहक के आजीवन मूल्य में और योगदान करते हैं।

हमारे पास अपने व्यवसाय का एक मजबूत बी2बी पक्ष भी है जहां हम यूके के कुछ सबसे बड़े ब्रांडों (गूगल, ग्राइंड कॉफी, एडिडास आदि), थोक (सोहो होम और ओलिवर बोनास) और पेशकश के लिए सुस्वादु हरी योजनाओं को डिजाइन और स्थापित करते हैं। कॉर्पोरेट उपहार। 

हमारी बी2बी राजस्व धारा साल-दर-साल काफी बढ़ रही है। हमने '364-20' से राजस्व में 21% की वृद्धि देखी और इस वर्ष राजस्व दोगुना होने का अनुमान लगाया है। 

ब्रांड निर्माण के शुरुआती चरणों में अपने जीवन में एक दिन का वर्णन करें, और अब एक दिन जहां आपके पास अधिक जिम्मेदारी है, आप धन उगाहने और एक टीम का प्रबंधन कर रहे हैं। 

मैंने 2019 में लीफ एनवी को अपनी बहन की नहर की नाव पर पॉप-अप करते हुए शुरू किया! यह उस समय छापामार विपणन और ब्रांड और उत्पाद को आकार देने के लिए ग्राहकों से अधिक से अधिक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बारे में था। पौधों से प्यार करने वालों का समुदाय जो हमने शुरुआती दिनों से बनाया है, आज भी हमारे साथ है, जो हमारे द्वारा बनाए गए ब्रांड का प्रमाण है। 

Instagram हमारे लिए एक महत्वपूर्ण चैनल था, इसलिए हमने आकर्षक सामग्री बनाने में बहुत समय बिताया, जिसका अर्थ है कि अधिक लोगों को ब्रांड के बारे में व्यवस्थित रूप से पता चला, हमारे प्लांट केयर कोर्स में साइन अप किया और फिर ग्राहक बन गए! 

मेरा दिन-प्रतिदिन अविश्वसनीय रूप से विविध है, जो मुझे पसंद है। मेरा बहुत सारा समय व्यावसायिक प्रदर्शन का विश्लेषण करने और बढ़ने के नए अवसरों की समीक्षा करने में व्यतीत होता है। इसका मतलब है कि मुझे संचालन, उत्पाद, विपणन और वित्त में काम करते हुए एक साथ कई टोपी पहननी होगी। 

मेरी टीम और बाहरी हितधारकों का प्रबंधन भी मेरी भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। मैं वास्तव में उस उत्पाद और ब्रांड के बारे में भावुक हूं जो हम बना रहे हैं, इसलिए मुझे रणनीतिक तरीकों का आनंद मिलता है जिससे हम अपनी सेवा और पेशकश को बढ़ा सकते हैं! 

आपका लक्षित ग्राहक कौन है और आप उनकी मार्केटिंग कैसे करते हैं? 

हमारे पास महिला और पुरुष ग्राहकों के बीच 60:40 का विभाजन है, और वे सभी 25-40 वर्ष पुराने वर्ग में हैं। 

हम अपने ग्राहकों को रचनात्मक आकर्षक ऑनलाइन सामग्री और ईमेल के माध्यम से लक्षित करते हैं, साथ ही प्रतियोगिताओं, उत्पाद सहयोग और शीर्ष स्तरीय पीआर प्रकाशनों में समान विचारधारा वाले ब्रांडों के साथ सहयोग करते हैं। 

हमने एक मजबूत एसईओ सामग्री मंच बनाया है जहां हम सबसे अच्छे पौधे माता-पिता बनने के लिए उपयोगी टिप्स और ट्रिक्स बनाते हैं। इसलिए, हमारा अधिकांश ट्रैफ़िक ऑर्गेनिक और प्रत्यक्ष है। हमारे ट्रैफ़िक का केवल 20% सशुल्क विज्ञापन से आता है, जो एक शानदार उपलब्धि है और दुर्लभ है! 

क्या आप हमें अपनी अब तक की कुछ सबसे बड़ी उपलब्धियों के बारे में बता सकते हैं? 

मुझे बहुत गर्व है कि ट्रैफ़िक और वर्ड ऑफ़ माउथ के लिए 80% गैर-भुगतान द्वारा राजस्व को प्रेरित किया गया है। हमने 28,000 से अधिक ऑर्डर पूरे किए हैं, देश भर में 20,000+ से अधिक ग्राहक हैं और हमारी सदस्यता ने अब तक 1,600 से अधिक ग्राहक प्राप्त किए हैं - 90% YoY (20 दिसंबर बनाम 21) बढ़ रहा है। 

एक और मील का पत्थर लग्जरी रिटेलर सोहो होम को बी2बी क्लाइंट के रूप में शामिल करना और अपनी वेबसाइट पर अपनी प्लांट डेकोर रेंज लॉन्च करना था। उसी समय, हमने अपनी खुद की बीस्पोक पॉट रेंज लॉन्च की - जिसे हैकनी में घर में डिजाइन किया गया है। 

हमारा बी2बी बिक्री चैनल लगातार मजबूत होता जा रहा है, और हमें Google, ग्राइंड कॉफी और एक्सेंचर जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के साथ काम करने और कई व्यवसायों के लिए प्लांट योजनाओं को डिजाइन करने का आनंद मिला है। 

हम टाइम्स, टेलीग्राफ, द वीक, एले डेकोर, हार्पर बाजार, स्टाइलिस्ट, जीक्यू, शीरलक्स, ग्राज़िया, लिविंग आदि, रेड मैगज़ीन, इवनिंग स्टैंडर्ड, कॉस्मोपॉलिटन जैसी कुछ विशेषताओं के साथ प्रेस में भी बेहद लोकप्रिय हैं। 

आप एक स्केलेबल और लाभदायक व्यवसाय मॉडल बनाने की योजना कैसे बनाते हैं?

हमारी यूनिट इकोनॉमिक्स पहले से ही मजबूत है और हम परिचालन और लॉजिस्टिक रूप से बड़े पैमाने पर तैयार हैं - हमें बस ब्रांड पर और नजर रखने की जरूरत है! विपणन गतिविधियों पर खर्च करने के लिए अधिक पूंजी के साथ, हम बढ़े हुए ब्रांड एक्सपोजर और जागरूकता से लाभान्वित होंगे। 

हमारी योजना एक मालिकाना मंच विकसित करके अपने व्यवसाय के बी2बी पक्ष को बढ़ाने की है। 

आपके द्वारा जुटाए गए धन के साथ आप क्या करने की योजना बना रहे हैं? 

हम अभी भी केवल एक छोटी टीम (4 पूर्णकालिक समकक्ष) हैं, यही वजह है कि आय का एक बड़ा हिस्सा काम पर रखने के लिए जाएगा। प्रमुख भूमिकाएँ हैं: विकास बाज़ारिया और एक विकास किराया / एजेंसी जो हमारे डिजिटल अनुभवों को अनुकूलित करने और b2b प्रस्ताव का निर्माण करने में मदद करती है। 

एक बार जब हमारे पास हमारा विकास विपणन किराया हो जाता है, तो हम सबसे कुशल तरीके से मार्केटिंग बजट को तैनात करने के तरीकों का पता लगाएंगे। 

आप अपने खाली समय में क्या करना पसंद करते हैं? 

मेरा आदर्श दिन जल्दी उठना, वर्कआउट करना, दोस्तों के साथ ब्रंच के लिए जाना, मेरे पौधों की देखभाल करना और फिर परिवार के साथ जैज़ कॉन्सर्ट में जाना होगा। सरल सुख! अगर पैसा कोई वस्तु नहीं होता तो आप मुझे दुनिया की यात्रा करते हुए पकड़ लेते! 

यदि आप लीफ ईर्ष्या का निर्माण नहीं कर रहे थे, तो आपको क्या लगता है कि आप क्या कर रहे होंगे? 

मैं शायद एक और स्टार्ट अप पर काम कर रहा हूँ! 

पत्ता ईर्ष्या का निर्माण करते हुए आपने अब तक का सबसे बड़ा सबक क्या सीखा है?

एकमात्र संस्थापक होने के नाते, मैंने सब कुछ जल्दी ही करने की कोशिश की और मदद नहीं मांगी। प्रतिनिधिमंडल और सलाह मांगना दो चीजें हैं जो मैं अब नियमित रूप से करता हूं।

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पोस्ट पत्ता ईर्ष्या के संस्थापक से मिलें पर पहली बार दिखाई दिया सीडर्स इनसाइट्स.

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