संयुक्त राज्य अमेरिका में डिजिटल हेल्थकेयर इकोसिस्टम

अमेरिका ने पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल हेल्थकेयर पारिस्थितिकी तंत्र में अविश्वसनीय परिवर्तन देखा है। तकनीकी प्रगति और डेटा एनालिटिक्स द्वारा संचालित, डिजिटल स्वास्थ्य स्वास्थ्य सेवाओं की डिलीवरी, पहुंच और प्रबंधन के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है। टेलीमेडिसिन और पहनने योग्य उपकरणों से लेकर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड और स्वास्थ्य निगरानी ऐप तक, डिजिटल स्वास्थ्य समाधान मूल्य-आधारित अनुभव की ओर बढ़ते हुए व्यक्तिगत, कुशल और रोगी-केंद्रित देखभाल का एक नया युग बना रहे हैं।

पीटर जी फाउंडेशन द्वारा जारी नवीनतम रिपोर्ट में कहा गया है कि अमेरिका में प्रति व्यक्ति स्वास्थ्य देखभाल खर्च अन्य अमीर देशों के औसत से 2 गुना अधिक है। 

हालाँकि, जब जीवन प्रत्याशा, शिशु मृत्यु दर और अप्रबंधित मधुमेह जैसे मानक स्वास्थ्य मेट्रिक्स की बात आती है, तो संयुक्त राज्य अमेरिका अभी भी बहुत पीछे है। इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं: 

खंडित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली: कई निजी बीमाकर्ताओं, प्रदाताओं और सरकारी कार्यक्रमों के साथ अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली अत्यधिक खंडित है। यह विखंडन अक्षमताओं, देखभाल में समन्वय की कमी और विशेष रूप से कमजोर आबादी के लिए स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच में चुनौतियों का कारण बन सकता है।

सार्वभौमिक स्वास्थ्य देखभाल कवरेज का अभाव: कई अन्य विकसित देशों के विपरीत, अमेरिका को अभी भी एक सार्वभौमिक स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली की आवश्यकता है। जबकि मेडिकेड और अफोर्डेबल केयर एक्ट (एसीए) जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच का विस्तार करने के प्रयास किए गए हैं, लाखों अमेरिकी बिना बीमा या कम बीमा के रह गए हैं, जिसके कारण चिकित्सा देखभाल में देरी हो रही है या छोड़ दी गई है और स्वास्थ्य परिणाम खराब हैं।

जीवनशैली और व्यवहार संबंधी कारक: अस्वास्थ्यकर जीवनशैली विकल्प, जैसे ख़राब आहार, शारीरिक गतिविधि की कमी, धूम्रपान और मादक द्रव्यों का सेवन, अमेरिकी आबादी में प्रचलित हैं। ये जीवनशैली कारक मधुमेह, हृदय रोग और मोटापे जैसी पुरानी स्वास्थ्य स्थितियों में योगदान करते हैं, जिससे जीवन प्रत्याशा और समग्र स्वास्थ्य पर असर पड़ता है।

रोकथाम की अपेक्षा उपचार पर अधिक जोर: अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली ने ऐतिहासिक रूप से निवारक देखभाल और सार्वजनिक स्वास्थ्य पहल के बजाय तीव्र देखभाल और उपचार पर अधिक ध्यान केंद्रित किया है। निवारक उपायों पर अधिक जोर देने की ओर बदलाव से संभावित रूप से स्वास्थ्य परिणामों में सुधार हो सकता है और लंबे समय में स्वास्थ्य देखभाल की लागत कम हो सकती है।

समाधान:

उपरोक्त चुनौतियों का समाधान करने और पारिस्थितिकी तंत्र में मौजूदा अंतर को पाटने के लिए, प्रौद्योगिकी ग्राहक और प्रदाता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए बहुत आवश्यक सहायता दे सकती है।

परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए व्यापक स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली 

एक सहज रोगी अनुभव बनाने के लिए, स्वास्थ्य देखभाल हितधारकों को साइलो में काम करने से दूर जाने की जरूरत है और इसके बजाय ग्राहक यात्रा के हर चरण पर अधिक दृश्यता प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करना होगा। 

मंत्रा लैब्स ने mLinkRx के लिए एक डिजिटल समाधान विकसित किया है, जो ओटीपी सत्यापन प्रक्रिया का उपयोग करके स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं और रोगियों से ई-सहमति प्राप्त करने के साथ-साथ डिजिटल रूपों का उपयोग करके सभी विशेष दवा प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाता है। पूर्व-मुद्रित हार्ड कॉपी फॉर्म को संपादन योग्य पीडीएफ फॉर्म में परिवर्तित करने के लिए एक अंतर्निहित समाधान भी है। 

निवारक देखभाल 

स्वास्थ्य सेवा निवारक देखभाल की ओर बढ़ रही है। IoT और भविष्य कहनेवाला विश्लेषण के उपयोग में वृद्धि के साथ, स्वास्थ्य और कल्याण प्लेटफ़ॉर्म लोगों को उनकी वर्तमान स्वास्थ्य स्थिति को ट्रैक करने, लक्ष्य निर्धारित करने और भविष्य में बीमारी को रोकने के लिए जीवनशैली का सुझाव देने में मदद कर रहे हैं। वे उपयोगकर्ताओं को उनके लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करने के लिए स्वास्थ्य प्रशिक्षकों, पोषण विशेषज्ञों और अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों तक ऑनलाइन पहुंच भी प्रदान कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कई स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म अपने लक्ष्य प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए प्रोत्साहन और पुरस्कार प्रदान करते हैं, जैसे स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम या अन्य बोनस पर छूट।

मंत्रा लैब्स ने हाल ही में भारत की सबसे बड़ी सामान्य बीमा कंपनियों में से एक को अपने स्वास्थ्य और कल्याण प्लेटफॉर्म में टेलीमेडिसिन समाधान एकीकृत करने में मदद की। इस एकीकरण से ग्राहकों को सीधे अपनी निकटतम फार्मेसी से दवाएं ऑर्डर करने, नुस्खों का प्रबंधन करने और अपनी फार्मा जरूरतों के लिए सर्वोत्तम प्रचार और सदस्यता सौदों की खोज करने में मदद मिली।

रोगी-केंद्रित प्लेटफार्म

ढेर सारी जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध होने और 5जी जैसी बेहतर कनेक्टिविटी के सामने आने से, चाहे वह युवा पीढ़ी हो या जेन जेड, जिनका जीवन प्रौद्योगिकी के इर्द-गिर्द घूमता है, डेटा की खपत अब तक के उच्चतम स्तर पर हो गई है। उन्हें हर चीज़ अपनी उंगलियों पर चाहिए। उद्यमों को ग्राहक अनुभव (सीएक्स) को बेहतर बनाने और अस्पताल में भर्ती होने से पहले, अस्पताल में और अस्पताल में भर्ती होने के बाद के अनुभव को कवर करने वाली संपूर्ण स्वास्थ्य सेवा मूल्य श्रृंखला में डिजिटल टचप्वाइंट प्रदान करने के लिए रोगी-केंद्रित मोबाइल ऐप विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। इससे मरीजों को पूर्ण दृश्यता और सहज ग्राहक अनुभव मिलेगा।

आगे का रास्ता

डिजिटल स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वास्थ्य सेवा परिदृश्य को नया आकार दे रहा है, जिससे रोगियों, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और समग्र स्वास्थ्य प्रणाली के लिए कई लाभ सामने आ रहे हैं। टेलीमेडिसिन, दूरस्थ रोगी निगरानी, ​​​​इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड, स्वास्थ्य और कल्याण ऐप्स और उन्नत विश्लेषण स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने के तरीके को बदल रहे हैं, जिससे पहुंच, दक्षता और रोगी परिणामों में सुधार हो रहा है।

जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ रही है, एक अच्छी तरह से जुड़ा हुआ डिजिटल स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र संयुक्त राज्य अमेरिका और उसके बाहर नवाचार को बढ़ावा देने और स्वास्थ्य सेवा में क्रांतिकारी बदलाव लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।

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