सेवा वस्तुओं का 2022 नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) उन्हें…

"यह उच्च एनपीएस स्कोर इस बात को पुष्ट करता है कि हमारे ग्राहक वास्तव में हमारे जानकार उत्पाद विशेषज्ञों, कार्यान्वयन में आसानी और हमारे ग्राहक डेटा सत्यापन उत्पादों को लगातार बेहतर बनाने की हमारी प्रतिबद्धता को महत्व देते हैं।" - ज्योफ ग्रो, संस्थापक और सीईओ, सर्विस ऑब्जेक्ट

संता बारबरा, कैलिफोर्निया। (PRWEB) जनवरी ७,२०२१

रीयल-टाइम ग्राहक डेटा सत्यापन समाधान के अग्रणी प्रदाता, सर्विस ऑब्जेक्ट को यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि उसने अपने 62 के सर्वेक्षण में 2022 का नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) स्कोर हासिल किया, जिसमें लगभग 300 उत्तरदाता शामिल थे। ये परिणाम एनपीएस रेटिंग की एक परंपरा को जारी रखते हैं जो अपने स्वयं के उद्योग के भीतर और सामान्य रूप से क्लाइंट-फेसिंग व्यवसायों में औसत से अधिक है।

NPS -200 (सभी निंदक) और +100 (सभी प्रमोटर) के बीच 100-पॉइंट स्केल पर आधारित है। सेवा वस्तुओं की एनपीएस रेटिंग 62, 48 के समग्र औसत स्कोर से उल्लेखनीय रूप से अधिक है, साथ ही साथ एनपीएस से भी अधिक है। 40 . का औसत स्कोर B2B सॉफ्टवेयर और SaaS के अपने स्वयं के बाजार खंड में। उच्च स्कोर सेवा वस्तुओं को Apple (61), Google (58), और Zappos (57) जैसे सेवा नेताओं की कंपनी में रखता है, और खुदरा (33), बीमा (34) और बैंकिंग जैसे क्षेत्रों के लिए उद्योग के औसत से बहुत ऊपर है। (46)।

अपने ग्राहकों से मजबूत सकारात्मक प्रतिक्रिया ने सेवा वस्तुओं को लगातार कई वर्षों तक उच्च एनपीएस रेटिंग बनाए रखने में सक्षम बनाया है। इसकी सेवा प्रतिष्ठा और उत्पाद की विश्वसनीयता के अलावा, इसकी सफलता के प्रमुख कारकों में एक औपचारिक ग्राहक सफलता कार्यक्रम, 99.999% सर्वर अपटाइम और 24/7/365 तकनीकी सहायता शामिल है।

सर्विस ऑब्जेक्ट्स के संस्थापक और सीईओ ज्योफ ग्रो कहते हैं, "हमारे मूल मूल्यों में से एक 'सभी से ऊपर ग्राहक सेवा' है, जिसे हमने अपनी कंपनी में 2001 में स्थापित करने के बाद से अपनी संस्कृति में एम्बेड किया है।" "यह उच्च एनपीएस स्कोर इस बात को पुष्ट करता है कि हमारे ग्राहक वास्तव में हमारे जानकार उत्पाद विशेषज्ञों, कार्यान्वयन में आसानी और हमारे ग्राहक डेटा सत्यापन उत्पादों को लगातार बेहतर बनाने की हमारी प्रतिबद्धता को महत्व देते हैं।"

सेवा वस्तुओं के ग्राहक डेटा सत्यापन समाधानों के बारे में अधिक जानने के लिए या एक निःशुल्क लाइव डेमो का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर पधारें.

2001 में स्थापित, सर्विस ऑब्जेक्ट ग्राहक डेटा सत्यापन समाधानों का अग्रणी प्रदाता है, जो वास्तविक समय में ऑनलाइन लेनदेन को मान्य करता है, जिसमें संपर्क नाम, पता, फोन, ईमेल और डिवाइस शामिल हैं। सेवा वस्तुओं के वैश्विक सत्यापन और स्थान वेब सेवाओं का उपयोग करके, व्यवसाय संभावित रूप से कपटपूर्ण संपर्क रिकॉर्ड की पहचान कर सकते हैं, अतिरिक्त संपर्क जानकारी संलग्न कर सकते हैं, और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले ग्राहकों के बारे में बेहतर निर्णय ले सकते हैं। सर्विस ऑब्जेक्ट्स ने लगभग 6 बिलियन संपर्कों को मान्य किया है, और अमेरिकन एक्सप्रेस, माइक्रोसॉफ्ट और अमेज़ॅन जैसे प्रमुख ब्रांड अपनी डेटा सत्यापन आवश्यकताओं के लिए सर्विस ऑब्जेक्ट्स पर भरोसा करते हैं। सेवा वस्तुओं की रीयल-टाइम वेब सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, sales@serviceobjects.com पर संपर्क करें।

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