स्वास्थ्य बीमा कल्याण प्लेटफ़ॉर्म के लाभों को अनलॉक करें

स्वास्थ्य और कल्याण आधुनिक ग्राहक की प्राथमिक चिंताओं में से एक हैं। आज 70% बीमारियाँ पुरानी और जीवनशैली पर आधारित हैं। हर जगह गिरते स्वास्थ्य मानकों के साथ, आधुनिक समय के ग्राहक अपना भविष्य अपने हाथों में ले लिया है. 2 में पर्यावरणीय स्थिरता और कल्याण को उनके लिए शीर्ष 2023 चिंताओं के रूप में रखना।

बीमा कंपनियों ने अपने ग्राहकों की मदद करने, उन्हें संलग्न करने, अधिक इनबाउंड लीड प्राप्त करने और अपनी ब्रांड इक्विटी में सुधार करने के लिए वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म क्षेत्र में प्रवेश करना शुरू कर दिया है। ग्राहक से एक क्लिक दूर रहने में ही योग्यता है।

स्वास्थ्य बीमा कल्याण मंच क्या है?

"वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म" डिजिटल उपकरण हैं जो लोगों को अपने स्वास्थ्य और कल्याण की अधिक कुशलता से निगरानी और प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं। यह स्वास्थ्य बीमा कंपनियों के लिए अपने ग्राहकों को स्वस्थ जीवन जीने में मदद करने के लिए एक तेजी से लोकप्रिय उपकरण बन गया है। इन प्लेटफार्मों में आम तौर पर विभिन्न साधन शामिल होते हैं, जैसे स्वास्थ्य ट्रैकर, स्वास्थ्य शिक्षा सामग्री और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों तक पहुंच। वे अक्सर विशिष्ट स्वास्थ्य लक्ष्यों तक पहुंचने वाले ग्राहकों को प्रोत्साहन भी देते हैं।

स्वास्थ्य बीमा कल्याण प्लेटफार्मों के लाभ

स्वास्थ्य बीमा कल्याण प्लेटफ़ॉर्म तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं क्योंकि वे स्वास्थ्य बीमा ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के लाभ प्रदान करते हैं।

• स्वास्थ्य संबंधी जानकारी तक बेहतर पहुँच के कारण रोगियों के स्वास्थ्य परिणामों में सुधार हुआ।
• जोखिमों को अधिक प्रभावी ढंग से पहचानने और प्रबंधित करने की क्षमता के कारण बीमा कंपनियों के लिए स्वास्थ्य देखभाल की कम लागत।
• व्यक्तिगत स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रमों के माध्यम से ग्राहकों के साथ जुड़ाव बढ़ाना।

विभिन्न प्रकार के वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म

• स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफार्म

स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तियों और संगठनों को उनके स्वास्थ्य और कल्याण का प्रबंधन करने में मदद करते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके स्वास्थ्य पर नज़र रखने, लक्ष्य निर्धारित करने और जीवनशैली में बदलाव करने में मदद करने के लिए विभिन्न उपकरणों और संसाधनों तक पहुंच प्रदान करते हैं। वे उपयोगकर्ताओं को उनके लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करने के लिए स्वास्थ्य प्रशिक्षकों, पोषण विशेषज्ञों और अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों तक पहुंच भी प्रदान कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कई स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म अपने लक्ष्य प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए प्रोत्साहन और पुरस्कार प्रदान करते हैं, जैसे स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम या अन्य बोनस पर छूट।

मंत्रा लैब्स ने हाल ही में भारत की सबसे बड़ी सामान्य बीमा कंपनियों में से एक को अपने स्वास्थ्य और कल्याण प्लेटफॉर्म में टेलीमेडिसिन समाधान एकीकृत करने में मदद की। इस एकीकरण से ग्राहकों को सीधे अपनी निकटतम फार्मेसी से दवाएं ऑर्डर करने, नुस्खों का प्रबंधन करने और अपनी फार्मा जरूरतों के लिए सर्वोत्तम प्रचार और सदस्यता सौदों की खोज करने में मदद मिली।

• स्वास्थ्य शिक्षा मंच

स्वास्थ्य शिक्षा प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके स्वास्थ्य को बेहतर ढंग से समझने और उनकी स्वास्थ्य देखभाल के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए शैक्षिक सामग्री और संसाधन प्रदान करते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके स्वास्थ्य के बारे में अधिक जानने और उनकी स्वास्थ्य देखभाल के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए स्वास्थ्य-संबंधित लेखों, वीडियो और अन्य सामग्रियों तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कई स्वास्थ्य शिक्षा प्लेटफ़ॉर्म शैक्षिक गतिविधियों को पूरा करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए प्रोत्साहन और पुरस्कार प्रदान करते हैं, जैसे स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम या अन्य बोनस पर छूट।

Cult.Fit, Spotify और Netflix जैसी कंपनियों के पास अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कई स्वास्थ्य शिक्षा सामग्री हैं। ऐसी कंपनियों के साथ साझेदारी करने से स्वास्थ्य बीमाकर्ता को अपने ग्राहकों को विश्व स्तरीय कल्याण सामग्री तक पहुंच प्रदान करने और समग्र जुड़ाव में सुधार करने की अनुमति मिलती है।

• स्वास्थ्य जोखिम आकलन

स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन किसी भी स्वास्थ्य शिक्षा मंच का एक अनिवार्य हिस्सा है। ये आकलन उपयोगकर्ताओं को संभावित स्वास्थ्य जोखिमों की पहचान करने और उन्हें कम करने के लिए कदम उठाने की अनुमति देते हैं। स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन पूरा करके, उपयोगकर्ता अपनी वर्तमान स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उन क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं जहां उन्हें अपने स्वास्थ्य में सुधार के लिए बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है। स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन बीमा कंपनियों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और उन्हें अनुरूप स्वास्थ्य योजनाएं और सेवाएं प्रदान करने में मदद कर सकता है।

आईसीआईसीआई लोम्बार्ड अपने मोबाइल ऐप पर वाइटल्स स्क्रीनिंग टेस्ट प्रदान करता है। यह ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने महत्वपूर्ण आँकड़ों का तुरंत आकलन करने की अनुमति देता है। हाल ही में Apple Watch ने अपना ECG और O2 फीचर लॉन्च किया है। चूंकि अधिकांश ऐप्स ऐप्पल हेल्थ डेटा को आसानी से एकीकृत करते हैं, इसलिए कंपनियों के लिए अपने ग्राहकों की जीवनशैली और स्वास्थ्य स्थितियों को समझना और उनका आकलन करना आसान हो जाता है।

स्वास्थ्य बीमा कल्याण प्लेटफार्मों के लाभ

• स्वास्थ्य सूचना तक बेहतर पहुंच और स्वास्थ्य मेट्रिक्स की ट्रैकिंग।
• जोखिमों को अधिक प्रभावी ढंग से पहचानने और प्रबंधित करने की क्षमता।
• व्यक्तिगत स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रमों के माध्यम से ग्राहकों के साथ जुड़ाव बढ़ाना।
• बीमा कंपनियों के लिए स्वास्थ्य देखभाल लागत में कमी।
• रोगियों के लिए बेहतर स्वास्थ्य परिणाम।

निष्कर्ष

स्वास्थ्य बीमा कल्याण प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तियों और बीमा कंपनियों दोनों को विभिन्न प्रकार के लाभ प्रदान करते हैं। वे स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच में सुधार कर सकते हैं, ग्राहक जुड़ाव बढ़ा सकते हैं और जोखिमों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं।

अंततः, वे स्वास्थ्य परिणामों में सुधार और स्वास्थ्य देखभाल लागत को कम करने के लिए केवल एक महत्वपूर्ण उपकरण नहीं हैं, वे स्वास्थ्य बीमा कंपनी को ग्राहक के सहयोगी के रूप में स्थापित करते हैं और उनके साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने में मदद करते हैं।

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