Exagens और Desjardins वित्तीय कल्याण को बढ़ावा देने के लिए व्यवहारिक बैंकिंग का लाभ उठाते हैं

• व्यवहारिक बैंकिंग समाधान प्रदाता एक्सगेन्स ने डेसजार्डिन्स के साथ अपने लगातार चौथे बहु-वर्षीय समझौते की घोषणा की।
• Desjardins ने व्यवहारिक बैंकिंग के लाभों को अपने सदस्यों तक पहुँचाने के लिए एक्सजेन्स के साथ अपने संबंधों का लाभ उठाया है।
• Exagens ने FinovateSpring 2018 में अपना Finovate डेब्यू किया। कंपनी मॉन्ट्रियल, कनाडा में स्थित है।

व्यवहारिक बैंकिंग समाधान प्रदाता exagens क्रेडिट यूनियन डेसजार्डिन्स के साथ नए सिरे से शपथ ली है। दो संस्थाएँ अपने लगातार चौथे बहु-वर्षीय समझौते की घोषणा की इस सप्ताह। समाचार एक बंधन की पुष्टि करता है जो 2015 तक फैला हुआ है।

"हमारी लंबी साझेदारी के दौरान, एक्सगेंस ने डेसजार्डिन्स के साथ अपने सदस्यों की वित्तीय भलाई में सुधार, अप-सेलिंग, क्रॉस-सेलिंग, कॉल सेंटर वॉल्यूम को कम करने और डिजिटल जुड़ाव बढ़ाने जैसी चुनौतियों का समाधान करने के लिए काम किया है," एक्सगेन्स के अध्यक्ष और सीईओ माइकल स्टोजडा ने कहा। "यह सबसे हालिया नवीनीकरण फिर से समुदाय-आधारित वित्तीय संस्थानों पर हमारे दृढ़ ध्यान की पुष्टि करता है, जो मजबूत संबंध हमने डेसजार्डिन्स के साथ बनाया है और पिछले 8 वर्षों में हमने डेसजार्डिन्स और उनके सदस्यों दोनों को एक साथ चल रहे मूल्य प्रदान किए हैं। हम अपनी साझेदारी में इस रोमांचक नए अध्याय की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

Desjardins उत्तरी अमेरिका का सबसे बड़ा क्रेडिट यूनियन समूह है, जिसकी संपत्ति $407 बिलियन से अधिक है। एक्सजेन्स के साथ अपनी साझेदारी के सौजन्य से, डेसजार्डिन्स ने अपने सदस्यों को उनके वित्तीय जीवन में प्रासंगिक, व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि प्रदान की है। क्रेडिट यूनियन के सहायक अभिगम डी समाधान पूरे डिजिटल बैंकिंग अनुभव में सदस्यों को सक्रिय रूप से संलग्न करने के लिए एक्सजेन्स की व्यवहारिक बैंकिंग तकनीक का लाभ उठाता है। जुड़ाव का यह स्तर सदस्यों को उनके लक्ष्यों के अनुसार बचत करने, खर्च करने, उधार लेने और निवेश करने में मदद करता है। एक्सजेन्स के साथ अपनी साझेदारी शुरू करने के बाद से, डेसजार्डिन्स ने प्रति सदस्य प्रति वर्ष 3.4 गुना अधिक बचत देखी है, डिजिटल जुड़ाव में वृद्धि हुई है, और परिचालन लागत में कमी आई है।

अभी हाल ही में, Desjardins ने जमा राशि में तेजी से वृद्धि से लेकर COVID महामारी की चुनौतियों तक के मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक्सजेन्स के साथ अपने संबंधों का लाभ उठाया है। Desjardins के अनुसार, सदस्यों के साथ सक्रिय जुड़ाव ने भी कॉल सेंटर की मात्रा को कम करने में काफी मदद की है।

2013 में स्थापित, एक्सजेन्स का मुख्यालय मॉन्ट्रियल, क्यूबेक, कनाडा में है। कंपनी ने 2018 में FinovateSpring में अपना Finovate डेब्यू किया। Exagens और इसके समाधानों ने पहचान अर्जित की है और EFMA, Celero, और OCTAS से उद्योग पुरस्कार प्राप्त किए हैं। एक्सजेन्स थे नामित 2019 में गार्टनर द्वारा बैंकिंग में कूल वेंडर।

फोटो थान एलवाई द्वारा

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• स्रोत: https://finovate.com/exagens-and-desjardins-leverage-behavioral-banking-to-boost-financial-wellness/