कासिया की वार्षिक आईटी संचालन रिपोर्ट से पता चलता है कि आईटी पेशेवर…

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कसीया®, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं (एमएसपी) और मध्य-बाजार उद्यमों (एमएमई) के लिए एकीकृत आईटी प्रबंधन और सुरक्षा सॉफ्टवेयर का अग्रणी प्रदाता, आज जारी किया गया 2022 आईटी संचालन रिपोर्ट, जिसने पिछले एक साल में अपनी शीर्ष प्राथमिकताओं और चुनौतियों के बारे में जानने के लिए वैश्विक स्तर पर करीब 2,000 आईटी पेशेवरों का सर्वेक्षण किया।

इस वर्ष के बेंचमार्क सर्वेक्षण के मुख्य अंशों में शामिल हैं (% ब्रेकडाउन):

  • शीर्ष तीन प्राथमिकताओं में समग्र रूप से आईटी सुरक्षा में सुधार (52%), स्वचालन के माध्यम से आईटी उत्पादकता में वृद्धि (33%) और क्लाउड की ओर पलायन (32%) है।
  • मुख्य तीन चुनौतियां साइबर सुरक्षा और डेटा सुरक्षा (49%), अपर्याप्त आईटी बजट और मांगों को पूरा करने के लिए संसाधन (29%) और विरासत प्रणाली जो विकास और नवाचार (21%) को बाधित करती हैं।

इस वर्ष एक और महत्वपूर्ण खोज यह है कि उत्तरदाताओं का 54% दृढ़ता से एकीकरण का समर्थन करता है - यह पिछले वर्ष के 48% से अधिक है। सर्वेक्षण में शामिल अधिकांश लोगों ने साझा किया कि उनके सभी समाधानों के बीच एकीकरण सबसे अच्छा तरीका है। यह पूछे जाने पर कि कौन से समाधान विशेष रूप से एकीकरण से सबसे अधिक लाभान्वित होंगे, आईटी प्रलेखन तक पहुंच, स्वचालन स्क्रिप्ट चलाने की क्षमता और टिकट प्रबंधन को शीर्ष तीन के रूप में पहचाना गया। आश्चर्य की बात नहीं है, सर्वेक्षण में शामिल 53% आईटी पेशेवरों के साथ सुरक्षा एक मुख्य चिंता बनी हुई है, उन्होंने व्यक्त किया कि वे इस वर्ष सुरक्षा कर्मचारियों की वृद्धि की उम्मीद करते हैं - जो कि पिछले वर्ष की तुलना में 7% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है। एक और उल्लेखनीय उपाय यह है कि दूरस्थ कार्यबल प्रबंधन, जो पिछले साल तीसरा सबसे बड़ा बजट चालक था, ने इसे एक महत्वपूर्ण चालक मानते हुए 22% उत्तरदाताओं के साथ तीन स्थान फिसल गए।

"जैसा कि हमने अनुमान लगाया था, साइबर सुरक्षा और डेटा की सुरक्षा आईटी पेशेवरों के लिए # 1 चुनौती बनी हुई है।" कासिया के मुख्य रणनीति अधिकारी माइक पुगलिया ने कहा। "हमारे अग्रणी आईटी पूर्ण मंच को परिचालन क्षमता को अधिकतम करने के लिए अधिक वर्कफ़्लो एकीकरण की आवश्यकता के साथ उन मांगों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सीमित बजट को ध्यान में रखते हुए, हमने जानबूझकर आईटी पेशेवरों को अधिक काम करने के लिए सशक्त बनाने के लिए लागत प्रभावी और स्केलेबल होने के लिए आईटी कम्प्लीट सूट तैयार किया है। मुद्रास्फीति में तेजी से वृद्धि और संभावित मंदी की अवधि को देखते हुए, हमारे ग्राहकों को किफायती समाधान प्रदान करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।"

अतिरिक्त अंतर्दृष्टिपूर्ण निष्कर्ष:

  • आईटी सुरक्षा बजट बढ़ना तय है। प्रत्याशित सुरक्षा स्टाफ वृद्धि के अलावा, लगभग 86 प्रतिशत उत्तरदाताओं को अपने आईटी सुरक्षा बजट में वृद्धि या इस वर्ष समान रहने की उम्मीद है। शीर्ष तीन बजट ड्राइवरों में से लगभग 1/3 ने सुरक्षा घटनाओं और चिंताओं की पहचान की।
  • अधिक स्वचालन, कृपया। लगभग 33% उत्तरदाताओं ने शीर्ष तीन व्यावसायिक प्राथमिकताओं में स्वचालन के माध्यम से आईटी उत्पादकता में वृद्धि को स्थान दिया। वास्तव में, 48% - लगभग आधे - 2023 में स्वचालन प्रौद्योगिकियों में निवेश करने की योजना बना रहे हैं।
  • विरासत प्रणालियों को अलविदा कहो। इस साल 40% उत्तरदाताओं ने अपनी तकनीक को अपडेट करने की तलाश में व्यापार वृद्धि के बाद आउटडेटेड इंफ्रास्ट्रक्चर सबसे बड़ा बजट ड्राइवर है।
  • कौन से शीर्ष आईटी कार्य व्यवसाय MSPS को आउटसोर्सिंग कर रहे हैं?
  • आईटी सुरक्षा
  • क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन
  • बैकअप प्रबंधन
  • नेटवर्क निगरानी
  • सहायता केंद्र
  • समापन बिंदु प्रबंधन (डेस्कटॉप, लैपटॉप और सर्वर)

पिछले आठ वर्षों से, कासिया ने उद्योग के रुझानों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए दुनिया भर में आईटी पेशेवरों का सर्वेक्षण किया है ताकि ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और सेवा देने के लिए ज्ञान को बड़े पैमाने पर आईटी समुदाय के साथ साझा किया जा सके।

पूरा डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें 2022 आईटी संचालन रिपोर्ट.

Kaseya . के बारे में

Kaseya प्रबंधित सेवा प्रदाताओं (MSPs) और मध्य-बाज़ार उद्यमों (MME) में IT पेशेवरों के लिए एकीकृत IT और सुरक्षा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का अग्रणी प्रदाता है। अपने ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और प्रसिद्ध समर्थन के माध्यम से, कासिया सर्वश्रेष्ठ-इन-ब्रीड प्रौद्योगिकियां प्रदान करता है जो संगठनों को आईटी बुनियादी ढांचे, सुरक्षित नेटवर्क, बैकअप महत्वपूर्ण डेटा का प्रबंधन करने, सेवा संचालन का प्रबंधन करने और अपने व्यवसायों को विकसित करने के लिए सशक्त बनाता है। Kaseya जाने-माने नामों सहित आईटी प्रबंधन समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus और RocketCyber। ये नवोन्मेषी समाधान कासिया के आईटी कम्प्लीट प्लेटफॉर्म को बढ़ावा देते हैं, जिसे दक्षता को अधिकतम करने और कांच के एक ही फलक के माध्यम से व्यवसायों को सक्षम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आईटी कम्प्लीट आईटी पेशेवरों को एक व्यापक, एकीकृत, बुद्धिमान (एआई उपयोग-अनुकूलित), और किफायती प्लेटफॉर्म के भीतर से हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, सुरक्षा, डेटा, अनुपालन, संचालन और बहुत कुछ करने का अधिकार देता है। मियामी, फ़्लोरिडा में मुख्यालय, कासिया को निजी तौर पर 25 से अधिक देशों में वैश्विक उपस्थिति के साथ आयोजित किया जाता है। अधिक जानने के लिए, पर जाएँ https://www.kaseya.com/.

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