ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड। दो राष्ट्र इतने समान, लेकिन अन्य तरीकों से इतने भिन्न; अमेरिका और कनाडा, या इंग्लैंड और आयरलैंड का एक एंटीपोडियन संस्करण।
वित्त उन प्रमुख अंतरों में से एक है, लेकिन अब देखे जाने वाले अंतर समय के साथ छोटे होने की संभावना है, क्योंकि वैश्वीकरण बेरोकटोक जारी है और दुनिया पैसे के लिए तेजी से सुसंगत और सहयोगी दृष्टिकोण अपनाती है।
इस लेख में हम विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक भुगतान के लिए ऑस्ट्रेलियाई और कीवी दृष्टिकोण की तुलना करेंगे। हम वर्तमान स्थिति को देखेंगे, जहां चीजें आगे बढ़ सकती हैं, और रुझान जो इस परिवर्तन को प्रेरित कर सकते हैं।
भुगतान तकनीक: ऑस्ट्रेलिया बनाम न्यूजीलैंड
ऑस्ट्रेलियाई और कीवी भुगतान तकनीक के बीच अंतर को एक एकल (यदि हाइफ़नेटेड) शब्द में अभिव्यक्त किया जा सकता है: वास्तविक समय।
ऑस्ट्रेलिया में रीयल-टाइम भुगतान
फरवरी 2018 में, अनुसंधान और विकास के वर्षों के बाद, रिज़र्व बैंक ऑफ़ ऑस्ट्रेलिया ने नया भुगतान प्लेटफ़ॉर्म (NPP) लॉन्च किया। सिस्टम ने व्यक्तियों और संगठनों को सरल भुगतान करने में सक्षम बनाया जो प्राप्तकर्ता को लगभग वास्तविक समय, 24/7/365 में उपलब्ध कराया गया था, और अधिक समृद्ध प्रेषण डेटा के साथ।
2021 में मंच ने लगभग एक बिलियन रीयल-टाइम लेनदेन की सुविधा प्रदान की, सरल, वास्तविक समय की प्रकृति जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता की लागत में 205 मिलियन अमेरिकी डॉलर की बचत हुई और लगभग 1 बिलियन अमेरिकी डॉलर के अतिरिक्त आर्थिक उत्पादन (ऑस्ट्रेलिया के सकल घरेलू उत्पाद के 0.06% के बराबर) को अनलॉक करने में मदद मिली। ) 2026 तक उन आंकड़ों के 2.4 बिलियन लेनदेन, बचत में US $ 628 मिलियन और आर्थिक उत्पादन में US $ 1.4 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है।
हालाँकि, ऑस्ट्रेलिया एक सार्वभौमिक रीयल-टाइम भुगतान प्लेटफ़ॉर्म को नियोजित करने वाले पहले व्यक्ति से बहुत दूर था, जो अन्य विकसित देशों, विशेष रूप से पश्चिमी यूरोप में वर्षों पीछे था। और यह तथ्य, एनपीपी के अत्यधिक सफल रोलआउट के साथ, न्यूजीलैंड की स्थिति को और अधिक आश्चर्यजनक बनाता है।
न्यूज़ीलैंड में रीयल-टाइम भुगतान
59 में कुल भुगतान मात्रा का 2021% इलेक्ट्रॉनिक भुगतान होने के बावजूद, न्यूजीलैंड में अभी भी एक औपचारिक वास्तविक समय भुगतान योजना का अभाव है। हालांकि, पहिए मुड़ने लगे हैं।
2020 में, न्यूजीलैंड की भुगतान प्रणाली के केंद्र में एक शासन संगठन पेमेंट्स एनजेड ने एक चर्चा दस्तावेज जारी किया जिसे उसने भुगतान आधुनिकीकरण योजना कहा। इसने किसी भी भविष्य की भुगतान प्रणाली की आधारशिला के रूप में वास्तविक समय के भुगतान को रेखांकित किया और इस तरह की प्रणाली को विकसित करने के लिए एक रणनीतिक रोडमैप के लिए आधार तैयार किया।
नतीजा यह है कि न्यूज़ीलैंड रीयल-टाइम भुगतान प्लेटफ़ॉर्म अपने रास्ते पर है, अगले कुछ वर्षों में सबसे अधिक संभावना है, हालांकि यह कब आएगा और यह कैसा दिखेगा, यह अभी निर्धारित नहीं किया गया है।
4 के लिए 2023 और एएनजेड भुगतान रुझान
सच में, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड अपनी वित्तीय प्रणालियों में अंतर की तुलना में अधिक समानताएं साझा करते हैं। कैच-अप के खेल से परे, न्यूजीलैंड वर्तमान में वास्तविक समय के भुगतान में खेल रहा है, कई अन्य रोमांचक रुझान और विकास हैं जो इस क्षेत्र में भुगतान के भविष्य को आकार देंगे।
मोबाइल वॉलेट क्षमताएं
दी, कुछ मोबाइल वॉलेट क्षमताएं अंतर्निहित रीयल-टाइम भुगतान प्रणालियों की उपस्थिति की मांग करती हैं, लेकिन अन्य नहीं करते हैं। Google पे, ऐप्पल पे और सैमसंग पे मोबाइल वॉलेट स्पेस में अग्रणी थे, लेकिन जैसा कि भारत ने हाल के वर्षों में विशेष रूप से दिखाया है, सार्वजनिक धन का विवेकपूर्ण उपयोग वित्तीय संस्थानों से लेकर छोटे स्टार्ट-अप तक, संगठनों के धन को प्रोत्साहित कर सकता है। अंतरिक्ष में नवाचार करें।
बीएनपीएल . का निरंतर विकास
अभी खरीदें बाद में भुगतान करें सेवाओं की वृद्धि जल्द ही किसी भी समय धीमी होने की उम्मीद नहीं है। वास्तव में, अब और 2030 के बीच उद्योग को 26% की अविश्वसनीय चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर दर्ज करने की उम्मीद है। अधिक से अधिक सेवाएं बाजार में प्रवेश कर रही हैं, और यदि उन्हें सफल होना है तो उन्हें नवाचार के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना होगा।
अंतहीन गलियारे
एक खुदरा सेटिंग में, 10 में से एक बिक्री खो जाती है क्योंकि आइटम स्टॉक में नहीं है। ऑनलाइन खरीदारी का आनंद यह है कि आपको खुदरा विक्रेता की संपूर्ण सूची तक पहुंच प्रदान की जाती है। यदि आप किसी व्यक्तिगत स्टोर पर जाते हैं, तो आपको अपना पसंदीदा रंग, शैली या आकार ऑनलाइन मिलने की संभावना कहीं अधिक होती है ... जब तक कि उस स्टोर में 'अंतहीन' गलियारे न हों।
अंतहीन गलियारा तकनीक ई-कॉमर्स खरीदारी की सुविधा और पसंद को एक ईंट और मोर्टार स्टोर में इंजेक्ट करती है, जिससे ग्राहकों को एक इन-स्टोर टर्मिनल (आमतौर पर एक आईपैड) के माध्यम से एक ब्रांड की पूरी श्रृंखला ब्राउज़ करने की अनुमति मिलती है, अगर वे जो खोज रहे हैं वह नहीं मिल रहा है शेल्फ पर। यह खरीदारी कुछ ही क्लिक में की जा सकती है, और सामान को या तो स्टोर से स्टोर, वेयरहाउस से स्टोर में स्थानांतरित किया जा सकता है, या सीधे ग्राहक के पते पर भेजा जा सकता है।
अति-वैयक्तिकरण
जैसे-जैसे इलेक्ट्रॉनिक भुगतान में वृद्धि होती है, और वे जो खरीदारी की सुविधा प्रदान करते हैं, वे तेजी से डेटा समृद्ध हो जाते हैं, व्यवसायों के लिए इस जानकारी का उपयोग अति-व्यक्तिगत खरीदारी अनुभवों को तैयार करने के लिए करने का एक अनूठा अवसर है। जब कोई ग्राहक किसी वस्तु के लिए भुगतान करता है तो यह दर्शाता है कि वे इसे चाहते हैं और उसमें मूल्य देखते हैं। जहां वे खरीदारी करते हैं - ऑनलाइन या इन-स्टोर - और जिस तरीके से वे भुगतान करते हैं - नकद, कार्ड, मोबाइल वॉलेट, बीएनपीएल - अधिक डेटा बिंदु जोड़ते हैं जिससे वैयक्तिकरण अंतर्दृष्टि प्राप्त हो सकती है, जिसका उपयोग भविष्य की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए किया जा सकता है।
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