क्रेडिट यूनियन कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का लाभ उठाकर अपने ग्राहक अनुभव की पेशकश को निजीकृत करना चाह रहे हैं, खासकर जब से सीओवीआईडी -19 महामारी और उसके बाद बड़े पैमाने पर कर्मचारियों के इस्तीफे के बाद ग्राहकों की अपेक्षाएं बदल गई हैं। महामारी शुरू होने के बाद से वित्तीय संस्थानों को ग्राहकों की मांग को पूरा करने के लिए संघर्ष करना पड़ा है क्योंकि शाखाएं बंद हो गईं और कॉल […]
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