हैम्बर्ग कमर्शियल बैंक (HCOB) ने अपने SEPA (सिंगल यूरो पेमेंट्स एरिया) भुगतान व्यवसाय को क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करने के लिए फिनटेक ब्रॉड्रिज के साथ साझेदारी की है।
ब्रॉड्रिज की पेमेंट्स-ए-ए-सर्विस और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) और जर्मन सॉफ्टवेयर विक्रेता पीपीआई एजी की भुगतान तकनीक में परिवर्तन ने परिचालन दक्षता और लचीलेपन को बढ़ावा दिया है, इस दौरान 99.9% से अधिक की औसत स्ट्रेट-थ्रू प्रोसेसिंग दर के साथ उत्पादन के पहले दो महीने, एचसीओबी दावा है.
Broadridge अध्यक्ष समीर पांडिरी कहते हैं: "लागत/आय अनुपात में सुधार करने, अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने और पुरानी प्रौद्योगिकी के नुकसान से बचने के लिए बैंक अपने मुख्य भुगतान कार्यों को पारस्परिक रूप से एकीकृत करने और आधुनिक प्रौद्योगिकी में प्रगति का लाभ उठाने पर ध्यान दे रहे हैं।"
कार्यान्वयन के हिस्से के रूप में, एचसीओबी ने अपने सभी वाणिज्यिक ग्राहकों के लिए नई ईबीआईसीएस एक्सेस क्षमता और एक नया वेब-आधारित इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग चैनल भी पेश किया।
ईबीआईसीएस, इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग इंटरनेट कम्युनिकेशन स्टैंडर्ड (ईबीआईसीएस), एक जर्मन ट्रांसमिशन प्रोटोकॉल है जो कॉरपोरेट्स को अपने बैंकों के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति देता है।
एचसीओबी के सीईओ स्टीफन एर्मिस्क कहते हैं: "ब्रॉड्रिज के स्विफ्ट और एसईपीए प्लेटफॉर्म पर हमारे भुगतान माइग्रेशन के इस दूसरे और अंतिम चरण के सफल और समय पर पूरा होने के साथ, हमारे परिवर्तन का यह महत्वपूर्ण मील का पत्थर भी अब पूरा हो गया है।"
कार्यान्वयन 12 महीने से कम समय में पूरा हो गया और इसके बाद परिवर्तन हुआ एचसीओबी का लक्ष्य और अंतर्राष्ट्रीय स्विफ्ट भुगतान जो जुलाई 2021 में ब्रॉड्रिज सेवा में स्थानांतरित हो गए।
एचसीओबी के रणनीति और परिवर्तन प्रमुख डैनियल रोथ का कहना है कि कार्यान्वयन ने "स्केलेबल प्रौद्योगिकी मंच और आउटसोर्सिंग सेवा के आधार पर हमारे सभी भुगतान प्रसंस्करण चैनलों में एक निर्बाध वर्कफ़्लो" सक्षम किया है।
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