यह ऐसी ख़बर नहीं है जो बुरी ख़बरें बिकती है - और निश्चित रूप से इस समय निराशाजनक वैश्विक व्यापक आर्थिक पूर्वानुमानों की कोई कमी नहीं है। लेकिन दिवंगत पत्रकार नॉर्मन कजिन्स द्वारा समर्थित एक विरोधी दृष्टिकोण है: “आशावाद तथ्यों पर इंतजार नहीं करता है। यह संभावनाओं से संबंधित है।
निराशावाद समय की बर्बादी है।" यह ब्लॉग इस बात पर चर्चा करता है कि कठिन समय के दौरान ग्राहकों की मदद करने के लिए बैंकरों को तकनीकी रूप से आशावादी क्यों होना चाहिए।
वैश्विक अर्थव्यवस्था के बारे में निराशावाद व्याप्त है। अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ) ने हाल ही में अगले वर्ष के लिए अपने वैश्विक विकास पूर्वानुमान को घटाकर 2.7% कर दिया है, यह चेतावनी देते हुए कि "सबसे खराब स्थिति अभी आना बाकी है, और कई लोगों के लिए 2023 मंदी जैसा महसूस होगा।"[1]
2008 के वैश्विक वित्तीय संकट और 2020 में महामारी के चरम के अलावा, यह 2001 के बाद से सबसे कमजोर विकास प्रोफ़ाइल है।
सीएनबीसी की रिपोर्ट के अनुसार, एसएंडपी ग्लोबल रेटिंग्स के अनुसार, यूके पहले से ही पूरे साल की मंदी की चपेट में है, जबकि यूरोप को कड़ाके की सर्दी और बढ़ते क्रेडिट जोखिम का सामना करना पड़ रहा है।[2]
अमेरिका में, मुद्रास्फीति से लड़ने के प्रयास में फेडरल रिजर्व ने इस साल ब्याज दरों में 6 गुना वृद्धि की है, जो 40 साल के उच्चतम स्तर पर है। ऐसा लगता है कि बाजार अस्थिर रहेगा और उबरने से पहले और गिरेगा।
जेपी मॉर्गन के मुख्य कार्यकारी जेमी डिमन ने चेतावनी दी है कि अमेरिकी अर्थव्यवस्था प्रतिकूल परिस्थितियों के "बहुत, बहुत गंभीर" मिश्रण का सामना कर रही है।[3],
जबकि ब्रिटेन में घर की कीमतों में गिरावट का अनुमान है। और असुविधाजनक सच्चाई यह है कि, जबकि फेड और बैंक ऑफ इंग्लैंड मुद्रास्फीति से निपटने के लिए ब्याज दरें बढ़ाते हैं, इससे वास्तविक अर्थव्यवस्था पर ब्रेक लग जाता है और उपभोक्ता खर्च धीमा हो सकता है और कमजोर हो सकता है
व्यवसायों।
निराशावाद बनाम आशावाद - एक राय का मामला?
आर्थिक निराशावाद सार्वभौमिक लग सकता है, लेकिन पूरी संभावना है कि आने वाले महीनों में अच्छाई और गिरावट दोनों होगी। सच तो यह है कि हम नहीं जानते कि क्या होगा। आर्थिक गतिविधि का स्तर अंततः अपेक्षाओं, इसलिए निराशावाद से प्रभावित होता है
शीघ्र ही एक आत्म-संतुष्टि वाला दर्शन बन सकता है।
अच्छी खबर यह है कि आशावाद भी संक्रामक हो सकता है, लेकिन अक्सर इसका पता लगाना अधिक कठिन होता है और शायद इस पर विश्वास करना भी कठिन होता है। क्यों? शोध से पता चलता है कि सभी भावनाएँ समान नहीं बनी हैं और मनुष्य के रूप में हम नकारात्मकता पूर्वाग्रह से ग्रस्त हैं। यह का हिस्सा है
एक अंतर्निहित रक्षा तंत्र जिसे न केवल खतरे से सावधान रहने के लिए, बल्कि उसे दिमाग में रखने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है।[4]
इस बात के जबरदस्त सबूत हैं कि बुरी ख़बरों पर अधिक ध्यान दिया जाता है, अधिक क्लिक किए जाते हैं और प्रकाशकों को अधिक राजस्व मिलता है। वास्तव में, Google खोज परिणाम इस पैटर्न पर प्रतिक्रिया करते हुए लोगों को वह देते हैं जो वे चाहते हैं: अधिक बुरी खबरें। तो, अच्छे समय में भी, निराशावाद
जीत सकते हैं.
[5]
यह सब बुरा नहीं है
यदि हम निराशावाद को एक तरफ रख दें, तो वर्तमान अंधकार के बीच कुछ प्रकाश है:
- बेरोज़गारी दर कम बनी हुई है, और आर्थिक गतिविधि के कई उपाय बढ़ रहे हैं (यद्यपि पिछले वर्ष की तुलना में अधिक धीमी गति से)
- अमेरिका में हाल के आंकड़ों से संकेत मिलता है कि मुद्रास्फीति कम होने लगी है, और आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दे स्थिर होने लगे हैं
- उपभोक्ता खर्च सकारात्मक बना हुआ है क्योंकि उपभोक्ता महामारी के दौरान जमा की गई बचत को खर्च करना जारी रख रहे हैं
महत्वपूर्ण बात यह है कि मौद्रिक समुच्चय बस इतना ही है, और प्रत्येक व्यक्ति और व्यवसाय प्रबंधक के पास आगे की राह का एक अनूठा दृष्टिकोण होता है, जो अक्सर तथ्यों की तुलना में सहज ज्ञान पर अधिक आधारित होता है।
बैंक और मौद्रिक संचरण तंत्र
बैंक भावनाओं के इस बवंडर के बीच में फंसे हुए हैं। जब एक केंद्रीय बैंक
"आधिकारिक" ब्याज दर बढ़ाता है, यह मुद्रा बाजार दरों, उधार और जमा दरों को तुरंत प्रभावित करता है। इसलिए, बैंक खुद को मौद्रिक नीति और वास्तविक अर्थव्यवस्था के बीच "मौद्रिक संचरण तंत्र" होने की अविश्वसनीय स्थिति में पाते हैं।
कई मायनों में बैंक मौद्रिक नीति के दूत हैं। अक्सर, उन्हें उधार लेने की लागत के बारे में अप्रिय खबरें देनी होती हैं और ब्याज दरों, विनिमय दरों और अन्य की संभावित दिशा के बारे में व्यवसाय और उपभोक्ता की अपेक्षाओं का प्रबंधन भी करना होता है।
मौद्रिक चर. ग्राहक के दृष्टिकोण से, यह अक्सर अवांछित समाचार होता है।
विश्वसनीय सलाहकार के रूप में बैंक
बैंक मौद्रिक नीति को प्रभावित नहीं कर सकते, लेकिन वे ग्राहकों को इसकी व्याख्या करने और भविष्य की अनिश्चितता से बचाव में मदद कर सकते हैं। कई बैंक पहले से ही व्यक्तियों को अधिक पैसा कमाने में मदद करने के लिए वित्तीय कल्याण उपकरण प्रदान करते हैं, और आधुनिक तकनीक चीजों को ले सकती है
अगले स्तर तक, उदाहरण के लिए छोटे व्यवसाय और खुदरा ग्राहकों के लिए और अधिक कार्य करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और डेटा की शक्ति का उपयोग करना।
यहां 5 तरीके दिए गए हैं जिनसे बैंक मदद कर सकते हैं:
- रीयल-टाइम भुगतान व्यवसायों को हर समय बिल्कुल समय पर भुगतान करने में सक्षम बनाएं। इससे उपभोक्ताओं के लिए सुविधा बढ़ती है लेकिन यह छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है। वास्तविक समय भुगतान लेनदेन को कम करने के त्वरित तरीके के रूप में भी काम करता है
लागत। - उन्नत नकदी प्रबंधन समाधान व्यवसायों को प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, रिटर्न को अनुकूलित करने और नकदी और कार्यशील पूंजी के लागत प्रभावी प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए रोजमर्रा के कार्यों को स्वचालित करने में मदद कर सकते हैं।
- अनुकूलित क्रेडिट समाधान नकदी प्रवाह को समझने और पूर्वानुमान लगाने और व्यापार रणनीति के साथ क्रेडिट को संरेखित करने के लिए डेटा की शक्ति का उपयोग कर सकते हैं। आगे की राह के स्पष्ट दृष्टिकोण के साथ, कोई व्यवसाय बढ़ती ब्याज दरों या मुद्रास्फीति जैसी आकस्मिकताओं के लिए योजना बना सकता है।
- वित्त के लिए एक डिजिटल-पहला दृष्टिकोण नकदी संचलन के समग्र दृष्टिकोण की सुविधा प्रदान करता है और क्रेडिट अनुप्रयोगों और निर्णय लेने को सुव्यवस्थित करता है।
- मूल्य वर्धित सेवाएं व्यवसायों को अधिक कुशल बनने में मदद करें, जैसे कि चालान और पेरोल प्रबंधन।
आधुनिक तकनीक, नई सोच और सकारात्मक दृष्टिकोण का उपयोग करके, बैंक अपने ग्राहकों को कठिन समय से सुरक्षित रूप से निपटने में मदद कर सकते हैं। सफल बैंक और बैंकर विश्वसनीय सलाहकार बन जाएंगे जिन पर ग्राहक लंबे समय तक भरोसा करते हैं।
[1] https://www.cnbc.com/2022/10/11/imf-cuts-global-growth-forecast-for-2023-warns-worst-is-yet-to-come.html
[2] https://www.cnbc.com/2022/09/28/uk-already-in-a-full-year-recession-as-europe-faces-tough-winter-sp-says.html
[3] https://www.cnbc.com/2022/10/10/jpmorgan-jamie-dimon-warns-us-likely-to-tip-into-recession-soon.html
[4] https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3652533/
[5] https://blog.reputationx.com/what-makes-us-drawn-to-negative-online-content
