हाल के वर्षों में, डिजिटल भुगतानों की लोकप्रियता में अभूतपूर्व वृद्धि देखी गई है, जो मोबाइल उपकरणों को अपनाने और संपर्क रहित लेनदेन की बढ़ती आवश्यकता से प्रेरित है। जैसे ही हम 2023 में प्रवेश कर रहे हैं, डिजिटल भुगतान का परिदृश्य तेजी से विकसित हो रहा है, जिसमें नई तकनीकें और रुझान हमारे लेन-देन के तरीके को आकार दे रहे हैं।
इस तेज़-तर्रार माहौल के साथ बने रहने के लिए, भुगतान ऐप्स को लगातार नया करना चाहिए और नई सुविधाएँ प्रदान करनी चाहिए जो उपयोगकर्ताओं की बदलती ज़रूरतों को पूरा करती हैं। इस लेख में, हम 2023 में भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप की प्रमुख विशेषताओं का पता लगाएंगे।
मोबाइल भुगतान उद्योग के लिए रुझान, चुनौतियाँ और अवसर
डिजिटल भुगतान की बढ़ती लोकप्रियता और स्मार्टफोन को व्यापक रूप से अपनाने के कारण भुगतान ऐप उद्योग ने हाल के वर्षों में महत्वपूर्ण वृद्धि का अनुभव किया है। की एक रिपोर्ट के अनुसार सहयोगी बाजार अनुसंधानवैश्विक मोबाइल भुगतान बाजार का आकार 1.48 में $2020 ट्रिलियन था और 12.06 तक $2027 ट्रिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जो 30.1 से 2021 तक 2027% की सीएजीआर से बढ़ रहा है।
वैश्विक मोबाइल भुगतान बाजार का आकार (2019-2027)
स्रोत: रिपोर्टक्रूक्स मार्केट रिसर्च
भुगतान ऐप्स के उदय को सुविधा, सुरक्षा और गति सहित कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। भुगतान ऐप्स उपयोगकर्ताओं को भौतिक नकदी या कार्ड की आवश्यकता के बिना लेन-देन करने की अनुमति देते हैं, जो विशेष रूप से ऑनलाइन और मोबाइल खरीदारी के लिए उपयोगी हो सकता है।
भुगतान उद्योग भी कई चुनौतियों का सामना करता है, जिसमें सुरक्षा और डेटा गोपनीयता पर चिंता, विभिन्न भुगतान प्रणालियों के बीच अंतर की आवश्यकता और कुछ क्षेत्रों में मौजूद डिजिटल डिवाइड को संबोधित करने की आवश्यकता शामिल है। इन चुनौतियों के बावजूद, मोबाइल भुगतान उद्योग भी विकास और नवाचार के लिए महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है, बायोमेट्रिक्स, एआई और ब्लॉकचैन जैसी प्रौद्योगिकियों में प्रगति के साथ भुगतान सुरक्षा बढ़ाने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के नए तरीके पेश करता है।
कई कंपनियां डिजिटल भुगतान ऐप अपनाने के लाभों का अनुभव करती हैं। लेकिन ग्राहकों को संतुष्ट करने और व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए एक उत्कृष्ट एप्लिकेशन कैसे बनाएं। इस लेख में हम 2023 में भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप की मुख्य विशेषताओं का वर्णन करेंगे।
2023 में भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप की विशेषताएं अवश्य होनी चाहिए
जैसे-जैसे भुगतान ऐप उद्योग का विकास जारी है, ऐसे कई रुझान हैं जो इसके भविष्य को आकार देने की संभावना रखते हैं। इनमें धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग का बढ़ता उपयोग, संपर्क रहित भुगतान में वृद्धि और सुरक्षित और पारदर्शी लेनदेन के लिए ब्लॉकचेन तकनीक को अपनाना शामिल है।
इसके अतिरिक्त, भुगतान ऐप्स के ई-कॉमर्स और परिवहन जैसी अन्य सेवाओं के साथ और भी अधिक एकीकृत होने की संभावना है, जिससे वे उपयोगकर्ताओं के लिए और भी अधिक सुविधाजनक और बहुमुखी विकल्प बन जाते हैं। 2023 तक, भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप में निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए:
कई भुगतान विकल्प
भुगतान ऐप के लिए कई भुगतान विकल्प प्रदान करना एक आवश्यक विशेषता है क्योंकि यह भुगतान प्रक्रिया को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुविधाजनक और सुलभ बनाता है। उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट/डेबिट कार्ड, यूपीआई, डिजिटल वॉलेट और अन्य जैसे भुगतान विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करके, भुगतान ऐप्स विभिन्न उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं और ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं, अंततः उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, कुछ उपयोगकर्ता भुगतान के लिए अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करना पसंद कर सकते हैं, जबकि अन्य Google पे या ऐप्पल पे जैसे डिजिटल वॉलेट का उपयोग करना पसंद कर सकते हैं। इन विकल्पों की पेशकश करके, भुगतान ऐप्स यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा भुगतान विधि का उपयोग करके लेन-देन कर सकते हैं।
निर्बाध लेनदेन
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के साथ भुगतान प्रक्रिया सरल, सुरक्षित और त्वरित होनी चाहिए जो लेनदेन प्रक्रिया को सहज और सहज बनाती है। उदाहरण के लिए, भुगतान ऐप्स को बिना किसी देरी या त्रुटियों के लेन-देन को जल्दी और मज़बूती से संसाधित करने का लक्ष्य रखना चाहिए। यह सुरक्षित और मजबूत भुगतान गेटवे और बुनियादी ढांचे का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है।
बॉयोमीट्रिक प्रमाणीकरण
उन्नत सुरक्षा उपायों के लिए फिंगरप्रिंट स्कैनिंग या चेहरे की पहचान जैसी बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सुविधाएँ उपलब्ध होनी चाहिए। यह सुनिश्चित करके धोखाधड़ी वाले लेनदेन को रोकने में मदद कर सकता है कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही अपने भुगतान खातों तक पहुंच सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी भुगतान ऐप को खाते तक पहुँचने के लिए चेहरे की पहचान की आवश्यकता होती है, तो किसी के लिए उपयोगकर्ता का प्रतिरूपण करना और अनधिकृत लेनदेन करना चुनौतीपूर्ण होगा।
वैयक्तिकृत ऑफ़र
ऐप को उपयोगकर्ता के लेन-देन इतिहास और वरीयताओं के आधार पर व्यक्तिगत छूट, कैशबैक या वफादारी पुरस्कार प्रदान करना चाहिए। ये वैयक्तिकृत ऑफ़र भुगतान ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक लेन-देन करने और ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए शक्तिशाली प्रोत्साहन हैं।
उपयोगकर्ता डेटा का लाभ उठाकर इन सुविधाओं को उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और लेनदेन के इतिहास के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है। भुगतान ऐप्स उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं, लेन-देन के इतिहास और व्यवहार के पैटर्न को समझने के लिए उनका डेटा एकत्र और उसका विश्लेषण कर सकते हैं। इसके बाद इस डेटा का उपयोग वैयक्तिकृत छूट, कैशबैक, या लॉयल्टी पुरस्कार प्रदान करने के लिए किया जा सकता है जो उपयोगकर्ता के हितों और व्यवहार के लिए प्रासंगिक हैं।
पीयर-टू-पीयर लेनदेन
एप्लिकेशन को उपयोगकर्ताओं को आसानी से पीयर-टू-पीयर लेनदेन करने की अनुमति देनी चाहिए, जिसमें बिलों को विभाजित करना, अनुरोध करना और संपर्कों को पैसे भेजना, और बहुत कुछ शामिल है। बैंक हस्तांतरण या चेक जैसे पारंपरिक भुगतान विधियों की तुलना में पी2पी लेनदेन और बिल विभाजन बहुत तेज हैं। लेन-देन तुरंत या कुछ ही मिनटों में पूरा किया जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए एक-दूसरे को भुगतान करना अधिक सुविधाजनक हो जाता है।
अंतर्राष्ट्रीय भुगतान
ऐप को सीमा पार भुगतान और मुद्रा विनिमय का समर्थन करना चाहिए, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए अन्य देशों के लोगों के साथ लेनदेन करना आसान हो जाता है। क्रॉस-बॉर्डर भुगतान और मुद्रा विनिमय का समर्थन करने वाले भुगतान ऐप तेजी से महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं क्योंकि अधिक लोग विभिन्न देशों में यात्रा करते हैं या व्यापार करते हैं।
जैसे-जैसे वैश्वीकरण बढ़ रहा है, अधिक लोग यात्रा कर रहे हैं या विभिन्न देशों में व्यापार कर रहे हैं। भुगतान ऐप जो सीमा पार भुगतान और मुद्रा विनिमय का समर्थन करते हैं, लोगों के लिए विभिन्न देशों के अन्य लोगों के साथ लेन-देन करना आसान और अधिक सुविधाजनक बनाते हैं।
एआई-संचालित धोखाधड़ी का पता लगाने
एआई-संचालित धोखाधड़ी का पता लगाना भुगतान ऐप्स के लिए एक महत्वपूर्ण विशेषता है क्योंकि यह धोखाधड़ी गतिविधियों को पहचानने और रोकने में मदद कर सकता है, भुगतान ऐप्स की सुरक्षा में सुधार कर सकता है। यह लेन-देन में धोखाधड़ी वाले पैटर्न की पहचान करने में मदद कर सकता है। बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करके और धोखाधड़ी गतिविधियों को इंगित करने वाले पैटर्न की पहचान करके, एआई एल्गोरिदम संदिग्ध लेनदेन को फ़्लैग कर सकता है और भुगतान ऐप की सुरक्षा टीम को सतर्क कर सकता है।
अन्य सेवाओं के साथ एकीकरण
ऐप को अन्य सेवाओं, जैसे ई-कॉमर्स वेबसाइटों, टैक्सी सेवाओं और खाद्य वितरण ऐप के साथ एकीकृत होना चाहिए, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए इन प्लेटफार्मों के भीतर भुगतान करना आसान हो जाता है। भुगतान ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए भुगतान लेनदेन को अधिक सुविधाजनक और बहुमुखी बनाने के लिए ई-कॉमर्स वेबसाइटों, टैक्सी सेवाओं और खाद्य वितरण ऐप जैसी अन्य सेवाओं के साथ एकीकृत हो सकता है।
ये सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं को कई ऐप या सेवाओं के बीच स्विच किए बिना भुगतान लेनदेन को पूरा करने में सक्षम बनाने में मदद कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक उपयोगकर्ता एक अलग भुगतान ऐप या वेबसाइट पर स्विच करने के बजाय एक ही ऐप के भीतर एक खाद्य वितरण आदेश पूरा कर सकता है और उसके लिए भुगतान कर सकता है।
उपयोगकर्ता की ज़रूरतें लगातार विकसित हो रही हैं, और प्रासंगिक बने रहने के लिए भुगतान ऐप्स को इन परिवर्तनों के अनुकूल होना चाहिए। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता तेजी से भुगतान ऐप्स की तलाश कर रहे हैं जो अधिक वैयक्तिकृत अनुभव, उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ और अधिक सुविधा प्रदान करते हैं। प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप्स को इन जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए। भुगतान ऐप्स को ब्लॉकचैन और क्रिप्टोकरेंसी जैसी नई भुगतान तकनीकों के साथ एकीकृत करने में सक्षम होना चाहिए, क्योंकि वे अधिक मुख्यधारा बन जाते हैं।
SDK.finance भुगतान मंच
SDK.finance प्रदान करता है एक भुगतान मंच फ्यूचर-प्रूफ पी2पी पेमेंट या रेमिटेंस ऐप बनाने के लिए। इस फिनटेक सॉफ्टवेयर में व्यवसायों के लिए कई प्रकार के भुगतान समाधान हैं। यह विभिन्न भुगतान प्रसंस्करण ओ प्रदान करता हैविकल्प, बैंक हस्तांतरण, और डिजिटल वॉलेट।
प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन विकल्प भी प्रदान करता है जो व्यवसायों को उनकी भुगतान प्रणालियों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए आधुनिक बनाने की अनुमति देता है। हमारा एपीआई-प्रथम दृष्टिकोण आपको सॉफ़्टवेयर के अपने उदाहरण को वस्तुतः किसी भी तृतीय-पक्ष प्रदाता या सेवा के साथ त्वरित और लागत-प्रभावी रूप से एकीकृत करने देता है। SDK.finance व्हाइट-लेबल मनी ट्रांसफर सॉफ़्टवेयर के साथ आप निम्नलिखित सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं: सीमा रहित प्रेषण, बिल भुगतान, व्यय ट्रैकिंग, बहु मुद्रा खाते और बैंक और कार्ड भुगतान।
SDK.finance भुगतान प्लेटफ़ॉर्म सभी आकारों के व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय और अनुकूलन योग्य भुगतान समाधान है, जो सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण प्रदान करता है।
ऊपर लपेटकर
भुगतान की दुनिया तेजी से विकसित हो रही है, तेज, सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विकल्पों की बढ़ती मांग से प्रेरित है। 2023 में भविष्य के लिए तैयार भुगतान ऐप उन्नत एनालिटिक्स और निजीकरण विकल्पों के साथ सुरक्षित, लचीला, स्केलेबल और उपयोगकर्ता के अनुकूल होना चाहिए, जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों के लिए एक सहज भुगतान अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
इन आवश्यक विशेषताओं को शामिल करके, व्यवसाय वक्र से आगे रह सकते हैं और 2023 और उसके बाद के भुगतान परिदृश्य की उभरती जरूरतों को पूरा कर सकते हैं। तेज और किफायती मनी ट्रांसफर की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए, इसका उपयोग करें एसडीके.फाइनेंस फिनटेक प्लेटफॉर्म और कम समय में अपना भुगतान व्यवसाय शुरू करें।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोब्लॉकचैन। Web3 मेटावर्स इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://sdk.finance/revolutionizing-digital-payments-key-features-of-a-future-ready-payment-app-in-2023/
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