"रोबोट वकील" DoNotPay वापस अदालत में जा रहा है - और कानूनी रूप से इच्छुक चैटबॉट के रूप में अपनी योग्यता साबित करने के लिए नहीं। इस पर बिना लाइसेंस के कैलिफोर्निया में कानून की प्रैक्टिस करने का मुकदमा चल रहा है।
में मुक़दमा DoNotPay के ग्राहक जोनाथन फरीदियन ने इस महीने की शुरुआत में दायर किया था, लेकिन केवल पिछले सप्ताह के अंत में सार्वजनिक रूप से जारी किया गया था, उन्होंने दावा किया कि DoNotPay के साथ उनका अनुभव कानूनी रूप से सक्षम होने के अलावा कुछ भी नहीं था।
"दुर्भाग्य से अपने ग्राहकों के लिए, DoNotPay वास्तव में रोबोट, वकील या कानूनी फर्म नहीं है। DoNotPay के पास कानून की डिग्री नहीं है, किसी भी क्षेत्राधिकार में वर्जित नहीं है, और किसी भी वकील द्वारा इसकी देखरेख नहीं की जाती है," फरीदियन के वकीलों ने अपने मुकदमे में लिखा।
सूट का दावा है कि फ़रीडियन एक भुगतान करने वाला DoNotPay ग्राहक था, और साइट का उपयोग मांग पत्र, एक स्वतंत्र ठेकेदार समझौते, LLC संचालन समझौतों की एक जोड़ी, और कई अदालती फाइलिंग का मसौदा तैयार करने के लिए करता था।
फरीदियन के वकीलों का कहना है कि उनका मानना था कि "वह कानूनी दस्तावेज और सेवाएं खरीद रहे थे जो कि एक वकील से उपयोग के लिए उपयुक्त होंगे जो उन्हें प्रदान करने के लिए सक्षम थे," लेकिन यह वह नहीं था जो उन्होंने कथित तौर पर प्राप्त किया था।
इसके बजाय, मांग पत्र वितरित नहीं किए गए थे, और जो उनके घर के पते पर लौटा दिया गया था, वह "कागज का एक अन्यथा-खाली टुकड़ा था, जिस पर उनका नाम छपा था।" उनके वकीलों ने कहा कि देरी के कारण उनके दावों की समय-सीमा समाप्त हो सकती है।
अन्य दस्तावेज़ इसी तरह एक गड़बड़ थे, मुकदमा दावा करता है, एक एजेंसी समझौते में गलत तरीके से मुद्रित नाम और अन्य त्रुटियां हैं जो दस्तावेज़ को "इतनी खराब या गलत तरीके से तैयार किया गया कि वह उनका उपयोग भी नहीं कर सका।"
"अंत में, फ़रीडियन ने DoNotPay की सेवाओं का उपयोग करने के लिए भुगतान नहीं किया होता अगर उन्हें पता होता कि DoNotPay वास्तव में एक वकील नहीं था," उनके वकीलों ने तर्क दिया।
शिकायत में नाखुश ग्राहकों के कुछ अन्य उल्लेख शामिल थे, जैसे कि जिनके पास DoNotPay द्वारा उनकी "गलती नहीं" याचिका बदली गई थी, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें जुर्माना देना पड़ा, जिससे वे लड़ने की कोशिश कर रहे थे। एक अन्य DoNotPay ग्राहक ने आरोप लगाया कि कंपनी ने उस समन का कभी जवाब नहीं दिया, जिससे वह लड़ने की कोशिश कर रहा था, जिसके कारण अतिरिक्त दंड देना पड़ा।
फ़रीडियन के वकील एक क्लास एक्शन सूट की मांग कर रहे हैं जिसमें कैलिफोर्निया राज्य में सभी भुगतान करने वाले DoNotPay ग्राहक शामिल होंगे। यह मुकदमा "सभी राशियों की बहाली ... [DoNotPay] को इसकी सेवाओं के लिए भुगतान" और अन्य वित्तीय मुआवजे की मांग कर रहा है।
DoNotPay के पास शिकायत का जवाब देने के लिए 30 मार्च को जारी किए गए सम्मन की तामील की तारीख से 9 दिन हैं, और मामला प्रबंधन सत्र अगस्त की शुरुआत के लिए निर्धारित है।
कंपनी ने हमें एक बयान भेजा: "DoNotPay झूठे आरोपों का सम्मानपूर्वक खंडन करता है। नामित वादी ने दर्जनों सफल मामले DoNotPay को सौंपे हैं और इस मुकदमे में उजागर किए गए मामले गुणहीन हैं। इसके अलावा, मामला एक वकील द्वारा दायर किया जा रहा है जिसे व्यक्तिगत रूप से वर्ग कार्रवाई से करोड़ों का भुगतान किया गया है, इसलिए यह अस्वाभाविक है कि वह एआई पर 'कानून के अनधिकृत अभ्यास' का आरोप लगाएगा। हम मजबूती से अपना बचाव करेंगे।”
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DoNotPay जैसे एआई भाषा मॉडल हाल ही में तकनीक में सबसे नई चीज बन गए हैं। पार्किंग टिकटों से लड़ने के एकमात्र उद्देश्य के लिए 2015 में स्थापित DoNotPay ने प्रतिवादी द्वारा अदालत में ईयरबड्स का उपयोग करने जैसे स्टंट प्रस्तावित करके उस लहर की सवारी करने की कोशिश की है ताकि एआई बॉट सुन सके और कानूनी तर्कों के साथ जवाब दें उनके लिए वास्तविक समय में पुनर्जन्म लेने के लिए।
हालाँकि, DoNotPay केवल अपने "दुनिया के पहले रोबोट वकील" को अवधारणा चरण में लाने में कामयाब रहा। जनवरी के अंत में, DoNotPay के संस्थापक जोशुआ ब्राउनर ने दावा किया कि वह था जेल जाने की धमकी दी कैलिफोर्निया स्टेट बार द्वारा यदि DoNotPay ने अदालत कक्ष में एक वकील के रूप में कार्य करने का प्रयास किया।
इंटरनेट पर एक सरसरी कास्ट बहुत सी कहानियों और वीडियो निबंधों को लौटाएगा, जो दावा करते हैं कि DoNotPay समय पर डिलीवरी के साथ नहीं रहता है संपर्क इसकी मुख्य साइट पर इसके विलंबित वितरण धनवापसी पृष्ठ पर)।
अपने सभी ग्राहक-स्तर की परेशानी के लिए, DoNotPay का सबसे बड़ा मुद्दा मुकदमा नहीं हो सकता है - यह संघीय व्यापार आयोग हो सकता है, जिसने पिछले महीने कहा था कि उसने योजना बनाई है एआई प्रचार पर नकेल कसें.
FTC के वकील माइकल एटलसन ने एक सलाह में कहा कि भ्रामक विपणन शर्तों और उनके दुरुपयोग की बात आने पर FTC परिचित क्षेत्र में है - भले ही उद्योग बदल गया हो।
"मार्केटर्स को पता होना चाहिए कि - FTC प्रवर्तन उद्देश्यों के लिए - किसी उत्पाद की प्रभावकारिता के बारे में झूठे या निराधार दावे हमारी रोटी और मक्खन हैं," एटलसन ने कहा। शायद यह समय आ गया है कि DoNotPay खुद से पूछे कि खिलाडियों के दस्तक देने से पहले उचित प्रतिक्रिया का मसौदा कैसे तैयार किया जाए। ®
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- प्लेटोब्लॉकचैन। Web3 मेटावर्स इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/03/13/robot_lawyer_donotpay_back_in/
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