जबकि मजबूत ग्राहक प्रमाणीकरण (एससीए) प्रवर्तन अभी भी अपने शुरुआती दिनों में है, यह पहले से ही स्पष्ट है कि अधिक मजबूत पहचान आवश्यकताएं ईकॉमर्स चेकआउट को धोखाधड़ी करने वाले धोखेबाजों से बेहतर तरीके से सुरक्षित कर रही हैं जो भुगतान धोखाधड़ी करना चाहते हैं।
और जबकि यह निर्विवाद रूप से अच्छी खबर है, एससीए की प्रभावशीलता के प्रमुख संकेतकों में से एक निश्चित रूप से बुरी खबर है। SCA से निराश, धोखेबाज कमजोरियों के लिए ऑनलाइन शॉपिंग यात्रा के साथ कहीं और देख रहे हैं। और इसलिए वह खाता अधिग्रहण है
धोखाधड़ी एक पुनरुद्धार और तेजी से विकास की अवधि के बीच में है।
खाता अधिग्रहण बहुत कुछ ऐसा लगता है। धोखाधड़ी के छल्ले एक उपभोक्ता के खाते में चोरी या अनुमानित लॉग-इन क्रेडेंशियल्स के साथ समझौता करते हैं और खाते से जुड़ी हर चीज का प्रभार लेते हैं। साल की पहली छमाही में इस तरह के हमले बढ़े
229%, Signifyd के वैश्विक ईकॉमेस डेटा के अनुसार।
एटीओ के फलने-फूलने के कई कारण हैं और आश्चर्यजनक नहीं हैं। धोखेबाज उद्यमी होते हैं। किसी भी उद्यमी की तरह, वे लगातार नए अवसरों की तलाश करते हैं और बाजार की बदलती परिस्थितियों के साथ आसानी से तालमेल बिठाते हैं।
SCA एक महत्वपूर्ण परिवर्तन था, जिससे चेकआउट के समय धोखाधड़ी करना अधिक कठिन हो गया। हालांकि, एससीए लागू होने से पहले ही, हमले के लिए तैयार मूल्यवान उपभोक्ता खातों की संख्या बढ़ रही थी। डिजिटल विज्ञापन की लागत के साथ — और इसलिए ग्राहक अधिग्रहण की लागत
- तेजी से बढ़ते हुए, ब्रांडों ने महसूस किया कि वे ऑनलाइन खाते खोलने के लिए प्रोत्साहित करके अपने पास मौजूद ग्राहकों पर बेहतर पकड़ बना सकते हैं।
खुदरा विक्रेताओं ने अपनी साइट पर खाता स्थापित करने के इच्छुक ग्राहकों को सुविधा, भत्तों और लॉयल्टी पॉइंट की पेशकश की। इस बीच, उपभोक्ताओं के बीच खराब सुरक्षा आदतों ने धोखेबाजों के हाथों में खेली। सामान्य उपभोक्ता के पास सैकड़ों नहीं तो दर्जनों ऑनलाइन खाते हैं,
कई शायद ही कभी इस्तेमाल किए गए या लंबे समय से भूल गए। सर्वेक्षण के बाद सर्वेक्षण से पता चलता है कि उपभोक्ता इंटरनेट पर अक्सर अपने पासवर्ड का पुन: उपयोग करते हैं।
एक बार धोखाधड़ी की अंगूठी में उपभोक्ता के लॉग-इन क्रेडेंशियल होते हैं - या तो उन्हें चोरी करने या डार्क वेब से बैचों में खरीदने के बाद - यह तेजी से उत्तराधिकार में साइट के बाद साइट पर क्रेडेंशियल्स को आजमाने के लिए बॉट-संचालित प्रोग्राम बना सकता है। जालसाजों ने फिर कब्जा कर लिया नियंत्रण
जिन खातों का वे सफलतापूर्वक उल्लंघन करते हैं।
एक बार खाते में, धोखाधड़ी की अंगूठी ईमेल पते और शिपिंग और बिलिंग जानकारी को बदल सकती है। इसकी वफादारी बिंदुओं तक पहुंच है कि अंगूठी अपने वित्तीय लाभ के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है। और अपराधियों की सहूलियत की दृष्टि से सबसे अच्छी बात यह है कि इसकी पहुंच है
भुगतान जानकारी (अर्थात एक क्रेडिट कार्ड) जिसे वह जानता है कि वैध है और इसमें शामिल व्यापारी द्वारा भरोसा किया जाता है।
खाता अधिग्रहण धोखाधड़ी की अंगूठी को चोरी किए गए क्रेडिट कार्ड के बैचों का परीक्षण करने की परेशानी से बचाता है, यह देखने के लिए कि कौन से वैध हैं। वे जानते हैं कि क्रेडेंशियल डार्क वेब पर मान्य और मूल्यवान हैं, जहां वे उन्हें बेचना चुन सकते हैं। या उन्हें काम करने का अधिकार मिल सकता है
उत्पादों को खरीदने के लिए संग्रहीत भुगतान विधियों का उपयोग करना — पर ध्यान केंद्रित करना
एससीए से मुक्त लेनदेन - खुद के लिए किसी भी कीमत पर और उन वस्तुओं को पुनर्विक्रय के लिए जहां चाहें भेज दिया है।
SCA युग में किसी खाते की कमान संभालना अन्य लाभ रखता है। एक बार एक खाते में, धोखाधड़ी के छल्ले के पास वफादारी अंक तक पहुंच होती है जिसे कुछ खुदरा विक्रेताओं पर नकद में परिवर्तित किया जा सकता है। चोरी हुए खाते में डिजिटल उपहार कार्ड भी हो सकते हैं, जो तरल संपत्ति हैं
कि धोखाधड़ी की अंगूठी उनके द्वारा चुने गए किसी भी स्थान पर ईमेल की जा सकती है।
जाहिर है, ये सभी परिदृश्य उपभोक्ता और व्यापारी दोनों के लिए एक आपदा हैं। उपभोक्ता महीनों या वर्षों में बनाए गए मूल्यवान बिंदुओं को खो देता है और अपने क्रेडिट कार्ड से समझौता करने के आघात और असुविधा का सामना करता है। व्यापारी का सामना करना पड़ता है
धोखाधड़ी में शामिल लागत और इसकी ब्रांड प्रतिष्ठा और ग्राहक के आजीवन मूल्य को गंभीर नुकसान पहुंचाता है, जिसे पहली बार में ऑनलाइन खातों को बढ़ावा देकर बढ़ाने की मांग की गई थी।
एससीए युग में एटीओ लगभग निश्चित रूप से बढ़ता रहेगा क्योंकि यह योजना अपराधियों को एक और राजस्व धारा प्रदान करती है और यह उन्हें अपने पीड़ितों की पहचान मानने की अनुमति देती है। खुदरा विक्रेताओं को अधिक परिष्कृत धोखाधड़ी से बचाव पर विचार करने की आवश्यकता होगी जो रक्षा करते हैं
खाते बनाने की प्रक्रिया के दौरान या खरीदारी के अनुभव के दौरान घर्षण के कारण अच्छे ग्राहकों को दूर नहीं किया जा रहा है, यह सुनिश्चित करते हुए खाते।
खुदरा विक्रेता विभिन्न चरणों में विभिन्न प्रकार के धोखाधड़ी के हमलों को बाधित करने के लिए संपूर्ण खरीदारी यात्रा के लिए एक समग्र दृष्टिकोण अपनाना चाहेंगे। एक धोखाधड़ी सुरक्षा मंच जो प्रत्येक ऑनलाइन बातचीत के पीछे की पहचान और मंशा को समझता है, व्यापक प्रदान करता है
सुरक्षा।
बड़ी तस्वीर होने पर, एक व्यापक मंच खाता अधिग्रहण का पता लगा सकता है और चेकआउट चरण में उस खाते से लेनदेन को रोक सकता है। उस ने कहा, यहां कुछ कदम हैं जो खुदरा विक्रेता धोखाधड़ी के परिदृश्य को नेविगेट करने के लिए उठा सकते हैं जिसे प्रवर्तन द्वारा फिर से आकार दिया गया है
एससीए की:
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ग्राहकों की समीक्षाओं पर शोध करके और उद्योग के साथियों से सिफारिशों के लिए पूछकर वाणिज्य सुरक्षा प्लेटफार्मों की एक शॉर्टलिस्ट तैयार करें।
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उद्योग विश्लेषक समीक्षाओं का अध्ययन करें (बहुत सारे हैं) और एक परामर्श पर विचार करें।
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प्रत्येक प्रदान की जा सकने वाली अंतर्दृष्टि की समृद्धि का निर्धारण करने के लिए प्रदाताओं के मर्चेंट नेटवर्क के आकार और चौड़ाई पर विचार करें।
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वर्तमान स्थिति के साथ मत रुको। प्रदाताओं के उत्पाद रोड मैप में खोदें। किस विक्रेता का भविष्य का दृष्टिकोण आपके उद्यम के दृष्टिकोण से मेल खाता है? जिसने दिखाया है कि यह वादा किए गए उत्पादों को समय पर वितरित कर सकता है।
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और जब आप पूरी तरह से अपने पेट पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो इसे पूरी तरह से छूट न दें।
SCA की धोखाधड़ी से लड़ने की शक्ति की शुरुआती समीक्षा उत्साहजनक है। अब यह खुदरा विक्रेताओं पर निर्भर है कि वे पूरी खरीदारी यात्रा पर विचार करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे SCA की प्रारंभिक सफलता को बर्बाद न करें।
