कॉन्टैक्टलेस बायोमेट्रिक पेमेंट कार्ड के विकास में 2022 में और भी तेजी आई है मोरक्को,
और क्षितिज पर, यह प्रौद्योगिकी के लिए एक रोमांचक समय है। लेकिन कौन से बाहरी कारक इस प्रवृत्ति को चला रहे हैं और भुगतान उद्योग को इस पर ध्यान क्यों देना चाहिए?
जनादेश और मोबाइल
भुगतान प्रौद्योगिकी में परिवर्तन ने इन-स्टोर खरीदारी के लिए सबसे लोकप्रिय विधि के रूप में कार्ड को नकदी से आगे निकलते देखा है। फ़िंगरप्रिंट्स के शोध के अनुसार, कार्ड खाते हैं 73% तक of
विश्व स्तर पर इन-स्टोर भुगतान, के साथ 50% तक of
ये संपर्क रहित हैं। हालाँकि, जब इन-स्टोर भुगतान की सुरक्षा की बात आती है, तो संपर्क रहित के बढ़ने के साथ सुरक्षा और सुविधा के बीच अंतर बढ़ रहा है।
यह डिजिटल भुगतान के विपरीत है, जहां हमने नवाचार और सुरक्षा का समर्थन करने के लिए बैंकिंग नियमों को विकसित करने की वैश्विक प्रवृत्ति देखी है। उदाहरण के लिए, मजबूत ग्राहक प्रमाणीकरण (एससीए), दूसरे भुगतान सेवा निर्देश (PSD2) की एक आवश्यकता है
यूरोप में चलन में आएं।
डिजिटल भुगतान के आसपास विकसित हो रहे सुरक्षा पारिस्थितिकी तंत्र ने बायोमेट्रिक भुगतान कार्डों में रुचि बढ़ा दी है। एससीए के साथ, ग्राहकों को ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रमाणीकरण के तीन में से दो रूपों की आवश्यकता होती है (कुछ ऐसा जो वे जानते हों जैसे कि पासवर्ड; जैसे कि एक
कार्ड या फ़ोन; या फ़िंगरप्रिंट की तरह हैं)। बायोमेट्रिक भुगतान कार्ड भी इस स्तर के प्रमाणीकरण की पेशकश करते हैं, इसलिए बायोमेट्रिक्स के साथ ऑनलाइन और इन-स्टोर भुगतान के बीच सुरक्षा को सुसंगत बनाना समझ में आता है।
स्मार्टफोन तक पहुंचने और अनलॉक करने के लिए एक वास्तविक प्रमाणीकरण विधि बनने के बाद, एससीए-अनुरूप भुगतान और तेजी से, अपने ग्राहक को जानें और आईडी सत्यापन का समर्थन करने के लिए मोबाइल में बायोमेट्रिक्स की भूमिका महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुई है। लेकिन, उपयोग
स्टोर में खरीदारी करने के लिए स्मार्टफ़ोन की संख्या भी बढ़ रही है, और बढ़ना तय है 4.4 बिलियन डिजिटल वॉलेट उपयोगकर्ता
2025 द्वारा. लेकिन हर कोई मोबाइल वॉलेट नहीं चाहता है, या उपयोग कर सकता है, और उपभोक्ता हमेशा कैशलेस समाज में बैकअप के रूप में संपर्क रहित कार्ड का उपयोग करेंगे।
बायोमेट्रिक्स संपर्क रहित इन-स्टोर भुगतान के लिए तालमेल प्रदान करता है। उपभोक्ताओं को उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी उपकरणों में समान स्तर की सुरक्षा की उम्मीद करनी चाहिए, चाहे वह मोबाइल फोन हो या भुगतान कार्ड। मोबाइल उद्योग ने भुगतान में बायोमेट्रिक्स को एकीकृत करके मानक स्थापित किया
प्रत्येक लेनदेन के साथ एससीए की पेशकश का अनुभव। कार्डों के लिए इस नवाचार की मांग करना बैंकों पर निर्भर है, क्योंकि उपभोक्ता इसकी उम्मीद कर रहे हैं और उनके कार्ड-आधारित पेशकशों में एससीए का समान स्तर भी शामिल किया जा सकता है। कार्ड जारीकर्ताओं को इनोवेटिव कार्यान्वित करना चाहिए
और उनकी मानक पेशकश के हिस्से के रूप में सुरक्षित सुविधा।
कॉन्टैक्टलेस फ्रॉड को लेकर चिंता बनी हुई है
इन-स्टोर संपर्क रहित कार्ड भुगतान के लिए, खर्च सीमा तक पहुंचने पर एससीए आवश्यकताओं को चिप-और-पिन इनपुट के माध्यम से पूरा किया जाता है। लेकिन क्या यह उपभोक्ता की जरूरतों को पर्याप्त रूप से पूरा करता है? हमारे शोध से पता चलता है कि संपर्क रहित भुगतान को लेकर महत्वपूर्ण चिंताएँ मौजूद हैं
सुरक्षा।
हालांकि 77% तक उपभोक्ता संपर्क रहित उपयोग करते हैं
नियमित तौर पर, आधा के बारे में चिंतित हैं
यदि उनका कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है तो सुरक्षा की कमी और चारों ओर
एक चौथाई खर्च की सीमा को लेकर असमंजस में हैं। इन चिंताओं का एक उदाहरण है materialized
ब्रिटेन में है, जिसने अक्टूबर 2021 में अपनी संपर्क रहित भुगतान सीमा को £45 से बढ़ाकर £100 कर दिया - जिससे यह यूरोप में सबसे अधिक हो गया।
संपर्क रहित कार्ड को 'बनने से रोकने में मदद के लिए'चोर का सपना', कुछ बैंकों ने अनुमति दी
उपभोक्ताओं को सीमा नियंत्रित करने के लिए. कुछ उपभोक्ता ऐसा करने के लिए बहुत इच्छुक थे। अनुसार
लॉयड्स बैंक को, 800,000 से अधिक ग्राहकों ने वैकल्पिक सीमाएँ निर्धारित की हैं (60% ने £50 से कम की सीमा का विकल्प चुना है) या पूरी तरह से संपर्क रहित निष्क्रिय कर दिया है। उचित सुरक्षा तंत्र पर विचार किए बिना सीमाएँ बढ़ाने से कार्ड प्रौद्योगिकी का जोखिम बढ़ जाता है
पीछे हटना।
बायोमेट्रिक भुगतान कार्ड के साथ, उपभोक्ता इन-स्टोर संपर्क रहित लेनदेन के लिए सुरक्षा और सुविधा दोनों का अनुभव कर सकते हैं, क्योंकि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही खरीदारी कर सकते हैं, साथ ही बिना खर्च की सीमा का भी लाभ उठा सकते हैं।
एक फलता-फूलता फिनटेक इकोसिस्टम
बैंकों का पारंपरिक रूप से वित्तीय सेवा उद्योग पर वर्चस्व रहा है, फिर भी डिजिटल क्रांति और कैशलेस अवसरों में वृद्धि ने एक नए प्रकार के चैलेंजर को बाजार में प्रवेश करने की अनुमति दी है - वित्तीय प्रौद्योगिकी कंपनियां, या फिनटेक।
फिनटेक व्यवसाय मॉडल जो ग्राहकों के आकर्षण को रेखांकित करता है, धातु या पर्यावरण-अनुकूल कार्ड जैसी मूल्यवर्धित सेवाओं की पेशकश के माध्यम से बैंकों से अलग होने पर बहुत अधिक निर्भर करता है। इसका मतलब यह है कि फिनटेक पारिस्थितिकी तंत्र अक्सर सबसे आगे बैठता है
नवाचार। अगली पीढ़ी के ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए फिनटेक के बीच फोकस का मतलब है कि बायोमेट्रिक भुगतान कार्ड एक बड़ा अवसर प्रदान करते हैं।
हमारे शोध में यह पाया गया है 51% तक of
उपभोक्ता बायोमेट्रिक भुगतान कार्ड प्राप्त करने के लिए बैंक बदलने के इच्छुक हैं, और 43% तक रहे
एक प्राप्त करने के लिए भुगतान करने को तैयार। ग्राहक अधिग्रहण का यह अवसर कुछ फिनटेक कंपनियों के पास पहले से ही मौजूद है
पहचाना और लाभ उठाया. उपभोक्ताओं को एक निर्बाध और सुरक्षित संपर्क रहित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करके, जो वर्तमान में पारंपरिक बैंकों में व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं है, फिनटेक उपभोक्ताओं के लिए एक आकर्षक संभावना बन जाएगा। हमें उम्मीद है कि फिनटेक का चलन जारी रहेगा
बढ़ रहा है और इसके साथ ही आने वाले वर्ष में और अधिक फिनटेक साझेदारियों की घोषणा की जाएगी।
डेफी पर नजर रखें
और यह केवल 'पारंपरिक' वित्त ही नहीं है जो लाभान्वित हो रहा है।
क्रिप्टोकरेंसी ने हाल के वर्षों में लोकप्रियता में जबरदस्त वृद्धि का अनुभव किया है क्रिप्टो एक्सचेंजों का उपयोग करने वाले दुनिया भर में अनुमानित 106 मिलियन लोग आज।
आमतौर पर, जो लोग क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करते हैं वे उच्च मात्रा और मूल्य लेनदेन के लिए ऐसा करते हैं औसत बिटकॉइन लेनदेन
25,000 तक मूल्य US$2020 है.
किसी भी वित्तीय प्रौद्योगिकी की तरह, सुरक्षा आवश्यक है। वर्तमान में, क्रिप्टो (एक्सचेंज, हॉट और कोल्ड वॉलेट) को स्टोर, एक्सेस और प्रबंधित करने का मुख्य तरीका एक निजी कुंजी है। लेकिन क्या होता है यदि कोई उपयोगकर्ता अपनी निजी कुंजी भूल जाता है, या इससे भी बदतर, यह समझौता हो जाता है?
मदद के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का परिचय
हम क्रिप्टोकरेंसी को स्टोर और एक्सेस करते हैं समझ में आता है। यह क्रिप्टोक्यूरेंसी स्टोरेज और प्रमाणीकरण के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान कर सकता है, और इस स्थान में पहले से ही प्रगति हो रही है,
टेक उद्योग के कुछ सबसे पहचाने जाने वाले नामों द्वारा समर्थित.
बायोमेट्रिक्स के लिए एक रोमांचक समय
सुरक्षा की स्पष्ट आवश्यकता के साथ जो सुविधा से समझौता नहीं करती, प्रौद्योगिकी के लिए उपभोक्ताओं की इच्छा, और बड़े पैमाने पर रोलआउट के लिए प्रौद्योगिकी की तत्परता, आने वाले वर्ष बायोमेट्रिक्स के लिए रोमांचक दिख रहे हैं। बायोमेट्रिक भुगतान के साथ
कार्ड, जारीकर्ता अपने ग्राहकों को वास्तव में एकीकृत, बेहतर भुगतान अनुभव प्रदान कर सकते हैं, सुविधा का त्याग किए बिना सुरक्षा के समान स्तर को अनलॉक कर सकते हैं।
