यदि आपने कभी मुझे मुख्य वक्ता के रूप में सुना है, तो आप जान जाएंगे कि, चाहे मैं किसी भी बारे में बात करूं, मैं हमेशा किसी न किसी तरह इसे आपकी समस्या बना लेता हूं।
मैं क्या कह सकता हूँ? यह एक उपहार है।
वर्षों से मेरी हर एक प्रस्तुति अब एक ही प्रश्न के साथ समाप्त हुई है: आप आगे क्या करेंगे?
कार्रवाई के प्रति पूर्वाग्रह मेरे द्वारा दुनिया के साथ जुड़ने के तरीके का हिस्सा है, मैं कबूल करता हूं, और मैं व्यक्तिगत जवाबदेही पर भी बड़ा हूं, चाहे वह पहेली का एक छोटा या बड़ा टुकड़ा हो, जिससे आप जूझ सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितना बड़ा it है, यह मायने रखता है कि कितना व्यस्त है इसलिए आप कर रहे हैं.
जो मायने रखता है वह प्रभाव का आकार नहीं है बल्कि साइडलाइन से बाहर निकलने की इच्छा है, कमेंटेटर बॉक्स से बाहर, निंदक के ब्लीचर से नीचे या ऊपर और शक्तिहीनता से डगआउट और सक्रिय हो जाना।
आपको यह सुनकर प्रसन्नता होगी कि मैं अब इस उपमा के साथ रुक रहा हूँ।
लेकिन बात बनी हुई है। व्यक्तिगत जवाबदेही और कार्रवाई।
It हमेशा मायने रखता है। लेकिन यह हमारे उद्योग में विशेष रूप से मायने रखता है क्योंकि हम जो करते हैं वह ग्रह पर हर इंसान को प्रभावित करता है (पैसे की आदत होती है) और क्योंकि हम सक्रिय रूप से और जानबूझकर प्रभाव के बारे में बात कर रहे हैं। भले ही हम इसे जिस तरह से करते हैं, वह… अप्रभावित है।
क्योंकि आइए इसका सामना करते हैं, हमारे उद्योग में दुनिया को एक तरफ पंडितों और टिप्पणीकारों में बड़े पैमाने पर तोड़ा जा सकता है, जो आपको उन सभी तरीकों को बताने के लिए उत्सुक हैं जिनसे आप तेजी से बदलती दुनिया में कम हो रहे हैं ... और एक पूरी मेजबानी दूसरी ओर हेडलाइट्स में खरगोश जो कड़ी मेहनत कर रहे हैं और अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं, लेकिन वे ज्यादातर प्रतिरोध, परिवर्तन की तीव्र गति, लगातार बढ़ती जटिलता और हर समय ना कहने वाले लाखों लोगों से अभिभूत हैं।
चाहे ऐसा इसलिए है क्योंकि न कहने वाले स्वयं हेडलाइट्स में खरगोश हैं या केवल इसलिए नहीं कह रहे हैं क्योंकि वे दुनिया को पसंद करते हैं जैसे कि यह अभी है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। मुद्दा यह है कि वे नहीं कहते हैं और उनके पास आपको विफल करने और देरी करने की शक्ति है। पटरी से उतरना और कभी-कभी आपको रोकना।
हमारा जीवन और काम ज्यादातर उसी से निपटने के बारे में है। वो सब। तनाव, हताशा, जटिलता, हताशा, वक्र गेंदें, बंद दरवाजे और ... क्या मैंने निराशा का जिक्र किया?
यह बजट समिति हो, हमारे बॉस, नियामक, वीसी जिसने हमें धन देने से मना कर दिया या जोखिम समिति जिसने अभी-अभी हमारे प्रोजेक्ट पर अंकुश लगाया है, हम आग से लड़ने और ना कहने वाले लोगों से निपटने में बहुत समय बिताते हैं। या अधिक ओपन एंडेड 'लेकिन'...
निराश होने में बहुत समय व्यतीत होता है। बहुत समय व्यतीत होता है और कभी-कभी असहाय महसूस करता है।
और मेरा कहना है, हम नहीं हैं।
मजबूर।
हम ऐसे संगठनों में बैठते हैं जिनके पास पहुंच और शक्ति, संसाधन और लचीलापन है। हमारे सबसे बुरे डर के बावजूद, वे सभी बातें सच हैं।
हम ऐसे समय में रहते हैं जब तेजी से बदलाव हमारे जीवन के सामने और केंद्र में बहुत ही मौलिक तरीके से होता है। और यह सिर्फ हमारे साथ ही नहीं हो रहा है। हम इसका हिस्सा हैं।
हम यहाँ हैं, है ना?
हम यहीं हैं। हम वही हैं जो यहां हैं। करने वाले हम ही हैं। और अगर हम नहीं हैं तो क्यों नहीं? हम वो हैं जो यहाँ हैं, अगर हम करने वाले नहीं हैं, तो कौन है? और हम क्यों नहीं हैं?
आप देखते हैं कि मैं इसके साथ कहाँ जा रहा हूँ, है ना?
तो.
क्या होगा we अगला करें?
अगर मैंने उस अंतिम स्लाइड तक पहुंचने से पहले मुख्य प्रस्तुति में अपना काम अच्छी तरह से किया है, तो एक कथा का एक समझदार निर्माण होगा जो पार्स और फोकस में मदद करता है, एक कथा जो बताती है कि हां, बहुत कुछ है यहाँ जटिलता है लेकिन वास्तव में तात्कालिकता भी है और इसका मतलब दो चीजें हैं: आपके पास जटिलता के माध्यम से अपना काम करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है और, जैसे कि वह पर्याप्त नहीं था, खड़े होने के लिए जगह खोजने के लिए। और शुरू करने के लिए एक जगह।
आप।
आपका बॉस नहीं।
आपका संगठन नहीं।
आप।
आपकी भूमिका जो भी हो और आपकी महत्वाकांक्षा जो भी हो लेकिन दोनों के सापेक्ष।
उससे मेरा मतलब क्या है?
इस इंडस्ट्री में 'हम' कहने का चलन है।
मैं भी इसका दोषी हूं।
यह बहुत फंगसिबल है, यह 'हम'।
हम बैंकर?
हम उद्योग के सभी खिलाड़ी?
हम लोग जो मेरे व्यवसाय में काम करते हैं?
हम अपनी टीम?
हम लोग इस कमरे में?
हम ग्रीक महिलाएं कोर बैंकिंग में काम कर रही हैं? (मेरा मानना है कि हम में से केवल दो ही हैं, लेकिन अगर कोई दूसरा है, तो हमें चिल्लाओ, हमारे पास एक सहायता समूह है)।
मेरा कहना है, 'हम' बहुत सारा पानी लेते हैं और सभी तरह के पापों को ढँक देते हैं।
हम।
आखिर हम कौन हैं?
मैं कुछ हफ्ते पहले एक पैनल में था और मैं संभव की कला को आगे बढ़ाने के अनपेक्षित परिणामों के बारे में बात कर रहा था। जब तकनीकी लोगों को तकनीकी क्षमताओं के साथ खेलने की अनुमति दी जाती है, आमंत्रित किया जाता है, प्रोत्साहित किया जाता है या अनिवार्य किया जाता है, तो वे जरूरी नहीं कि वे जिस भी काम पर काम कर रहे हों, उसके नैतिक या मैक्रो-इकोनॉमिक प्रभाव के बारे में सोचें। वे सोचते हैं कि वे क्या कर सकते हैं। वे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और उम्मीद कर रहे हैं कि हम भी करेंगे। वे अपना काम कर रहे हैं और भरोसा कर रहे हैं कि 'हम' अपना कर रहे हैं।
सवाल यह है कि वह 'हम' कौन है जो बाकी काम करने के लिए है? और क्या वे इसे जानते हैं? क्या वे जानते हैं कि यह वे हैं, क्या वे जानते हैं कि बाकी क्या है और क्या वे जानते हैं कि हम सब उन पर भरोसा कर रहे हैं?
यह सीबीडीसी हो और प्रोग्राम योग्य धन के नैतिक निहितार्थ हों या एपीआई-प्रथम बुनियादी ढांचे ने हमारे मूल्य निर्धारण को प्रभावित किया हो, 'हम' ने टेबल पर हर जगह का दावा नहीं किया है क्योंकि धारणा थी ... कोई और उस बिट का प्रभारी था, ठीक है ?
बातचीत जो 'दायरे में नहीं', 'मेरे वेतन से ऊपर', 'अभी के लिए नहीं', 'नियामक के लिए एक' या बस यहीं/अभी के लिए बहुत सारगर्भित हैं। अन्योन्याश्रितताओं का एक जटिल जाल, अनपेक्षित परिणाम, अनुवर्ती निर्णय जो सभी अन्योन्याश्रितताओं, अनपेक्षित परिणामों से और अधिक जटिल हैं… और हम फिर से शहतूत की झाड़ी के चारों ओर जाते हैं।
लेकिन निश्चित रूप से, पैनल होस्ट ने कहा, 'हम' इन सवालों का जवाब दे रहे हैं।
तो मैंने पूछा, कौन है... हम?
और उन्होंने कहा, ठीक है, आप जानते हैं ... उद्योग, तकनीकी विशेषज्ञ, नियामक, उद्यमी, बैंकर ... लहराती हाथ गति ... हमें।
सही।
केवल... हम हैं?
क्योंकि उनमें से प्रत्येक अपना काम कर रहा है और अच्छा कर रहा है ... लेकिन पूरे नौ गज? ऐसा कौन कर रहा है? और बिट्स के बीच में बिट्स जो हम कर रहे हैं? वो कौन कर रहा है?
जब तक कोई विशेष रूप से जिम्मेदार, जवाबदेह या, स्पष्ट रूप से, दिलचस्पी नहीं लेता है, तब तक बहुत सी चीजें किसी के द्वारा नहीं की जाती हैं। इसके चारों ओर जो कुछ हो रहा है, उससे यह प्रभावित होता है, लेकिन जब तक कोई व्यक्ति इरादे से काम नहीं करता है, तब तक वह नहीं होता है। यह एक वृत्ताकार सत्यवाद के लिए कैसा है?
जब तक किसी को काम नहीं करना है, या चुनना नहीं है, चीजें पूर्ववत रहती हैं।
और वह आखिरी बिट महत्वपूर्ण है।
क्योंकि हम यहां सेल्फ सेलेक्ट कर सकते हैं।
हम 'हम' का हिस्सा बनना चुन सकते हैं। हम जो काम करते हैं, जिन चीजों में हम विश्वास करते हैं, जिन चीजों का हम हिस्सा बनना चाहते हैं, उनके अनुरूप।
यह नई क्षमताओं का निर्माण कर सकता है (जीतने वाले लोगों के लिए कोर बैंकिंग, आप जानते हैं कि आप प्लंबिंग से प्यार करते हैं), पैसे की नैतिकता, नियामक जवाबदेही, एसएमई उधार … वे जो चीजें महसूस करते हैं वे महत्वपूर्ण हैं और उन्हें ठीक से संबोधित नहीं किया जा रहा है।
ज्यादातर समय, किसी ने उन्हें नहीं बताया।
उन्होंने बस चारों ओर देखा और उन चीजों को देखा जो उतनी अच्छी तरह से नहीं हो रही थीं जितनी उन्हें होनी चाहिए, साथ ही साथ वे भी कर सकते हैं, साथ ही साथ हम भी पात्र हैं। उन्होंने चारों ओर देखा और उन चीजों में अंतराल पाया जो हम आशा करते हैं और जिन चीजों को हम सुनिश्चित करना चाहते हैं वे न हों।
तो.
यदि आप अंतराल देखते हैं, यदि आप तात्कालिकता महसूस करते हैं, यदि आपके पास क्षमता और जागरूकता है कि कुछ ऐसा है जिसे करने की आवश्यकता है और जो नहीं किया जा रहा है … आप जानते हैं कि मैं क्या कहने जा रहा हूं …
आप आगे क्या करेंगे?
#लेडाराइट्स
लेडा ग्लाप्टिस फिनटेक फ्यूचर्स के निवासी सोचा उत्तेजक लेखक है - वह परिवर्तन और डिजिटल व्यवधान पर जीवन का नेतृत्व करता है, लिखता है।
Sवह एक ठीक हो रहे बैंकर, व्यपगत शैक्षणिक और बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के दीर्घकालिक निवासी हैं। वह 10x फ्यूचर टेक्नोलॉजीज में मुख्य ग्राहक अधिकारी हैं।
सभी मत उसके अपने हैं। आप उनके पास नहीं हो सकते - लेकिन आपका बहस और टिप्पणी में स्वागत है!
ट्विटर पर लेडा का पालन करें @लेडाग्लिप्टिस और लिंक्डइन.
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