A New Arizent Research, a The Future of Financial Services 2021, megállapította, hogy a fogyasztók egyre inkább elvárják a gyors pénzmozgást pénzügyi életük minden területén.

Ez a jelentés a pénzintézetek, valamint a pénzügyi szolgáltatások ökoszisztémájába technológiákat értékesítő marketingszakemberek számára az ügyfelek nézőpontját ad a pénzmozgás sebességének értékéről, amely segít tájékoztatni mind az üzenetküldésről, mind a jövőbeni termék/szolgáltatás ütemtervéről.

NEW YORK (PRWEB) 27. szeptember 2021.

Az Alacriti által szponzorált New Arizent Research for American Banker (A pénzügyi szolgáltatások jövője 2021) szerint a fogyasztók egyre inkább elvárják a gyors pénzmozgást pénzügyi életük minden területén. Ahogy a pénzügyi szolgáltatások folyamatosan fejlődnek, és a pénzmozgás sebessége felgyorsul, a fogyasztói igények és elvárások megértésének szükségessége egyre kritikusabbá válik a pénzügyi szolgáltató szervezetek, valamint az őket lehetővé tévő szállítók sikere szempontjából. Ez a jelentés a történések hatását elemzi. amikor a pénzügyi szervezetek megfelelnek a gyors pénzmozgással kapcsolatos fogyasztói elvárásoknak. Felhívja a figyelmet a potenciális veszélyekre is, amelyek azt jelzik, hogy a fogyasztói kereslet a gyorsabb pénzmozgás iránt a jövőben csak felgyorsul.

A pénzmozgás sebessége az ügyfelek elégedettségének alapvető összetevője, és növeli annak valószínűségét, hogy a fogyasztók továbbra is üzletet kötnek ezzel az intézménnyel. A pénzügyi szervezeteknek be kell fektetniük olyan termékek és szolgáltatások létrehozásába és szállításába, amelyek gyorsabb pénzmozgást tesznek lehetővé, valamint olyan folyamatok fejlesztésébe, amelyek lerövidítik a számlák megnyitásához és finanszírozásához szükséges időt, valamint a pénzeszközöket az ügyfelek felé.

A lassú pénzmozgás negatív hatással van a pénzügyi szolgáltatókra, mivel a fogyasztók felhagynak a tranzakciókkal, és jobb lehetőségeket találnak pénzük gyors elküldésére. A fogyasztók mintegy 21%-a számolt be arról, hogy felhagyott egy pénzügyi tranzakcióval, mert a pénzmozgás sebessége túl sokáig tartana, magasabb arányban a foglalkoztatottak, a magas jövedelműek és az elsődleges pénzügyi döntéshozók körében.

A kihívó bankok által kínált nagy érdeklődés a gyorsabb fizetéshez való hozzáférés iránt egy példa arra, hogy az új fintech megoldások komoly kihívást jelenthetnek a meglévő pénzügyi szolgáltatóknak a gyorsabb pénzmozgás iránti növekvő kereslet révén. Összességében a fogyasztók 70%-át érdekelné a gyorsabb fizetési csekk-hozzáférés (a definíció szerint legfeljebb két nappal korábban), a Z generáció 82%-a és a millenniumiak 78%-a érdeklődne.

Ennek a felmérésnek az eredményeiről és következményeiről ma több Arizent-kiadvány is beszámol, többek között:

A pénzügyi szolgáltatások jövője 2021, amerikai bankár: https://www.americanbanker.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

A pénzügyi szolgáltatások jövője 2021, National Mortgage News: https://www.nationalmortgagenews.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

A pénzügyi szolgáltatások jövője 2021, Pénzügyi tervezés: https://www.financial-planning.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

A pénzügyi szolgáltatások jövője 2021, digitális biztosítás: https://www.dig-in.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Kutatási háttér/módszertan

Az Arizent azért végezte ezt a felmérést, hogy feltárja a gyorsabb pénzmozgás hatását a pénzügyi szolgáltatások jövőjére – mit jelent azok számára, akik képesek teljesíteni, és mit jelent azok számára, akik nem –, valamint a hagyományos, örökölt szervezeteket fenyegető növekvő veszélyeket. ahogy a fogyasztói igények folyamatosan nőnek és fejlődnek. A felmérést online végezték el az Egyesült Államokban 941, 18–74 éves felnőtt részvételével 24. június 15. és július 2021. között, és számos demográfiai tényező alapján tükrözi az általános lakosságot, beleértve a fajt, a nemet stb. mint az Egyesült Államok földrajzi régiói

A felméréssel vagy más Arizent-kutatással kapcsolatos további információkért lépjen kapcsolatba:

Janet King

alelnök, kutatás

Arizent

janet.king@arizent.com

M 207-807-4806

Az Arizent Researchről

Az Arizent megvalósítható betekintést nyújt a teljes körű szolgáltatást nyújtó kutatási megoldások révén, amelyek kiaknázzák saját adataikat, az iparági kkv-kat és a banki, fizetési, jelzálog-, biztosítási, önkormányzati pénzügyek, számvitel, HR/munkavállalói juttatások és vagyonkezelés területén tevékenykedő nagy elkötelezettségű közösségeket. Vezető márkái vannak a pénzügyi szolgáltatások területén, köztük az American Banker, a The Bond Buyer, a Financial Planning és a National Mortgage News, valamint a professzionális szolgáltatások terén, mint például a Accounting Today, az Employee Benefits News és a Digital Insurance. További információért kérjük, látogasson el http://www.arizent.com

Arizentről

Az Arizent egy üzleti információs vállalat, amely betekintést és elemzést nyújtva, valamint iparági vezetők összehívásával előremozdítja a szakmai közösségeket. A vállalat mély iparági szakértelmet és adatvezérelt platformot használ szolgáltatásainak nyújtásához, amelyek magukban foglalják az előfizetéseket, marketingszolgáltatásokat, élő eseményeket és hozzáférést a Leadershez, egy vezetői fórumhoz. Az Arizent olyan vezető pénzügyi szolgáltatási márkákon keresztül is összeköti az üzleti közösségeket, mint az American Banker, a The Bond Buyer, a Financial Planning és a National Mortgage News, valamint olyan professzionális szolgáltatási márkákon keresztül, mint az Accounting Today, az Employee Benefit News és a Digital Insurance.

Alacritiról

Alacriti is a leading financial technology company dedicated to helping financial institutions and businesses accelerate their digital payments transformation, all without requiring legacy system overhauls or replacement. Alacriti’s Orbipay Unified Money Movement Services delivers solutions across the payments ecosystem. Whether it’s real-time payments, digital disbursements, or bill pay, our cloud-based platform enables banks and credit unions to quickly and seamlessly deliver modern digital payments and consistent money movement experiences. To speak to an Alacriti payments expert, please call us at (908) 791-2916 or email info@alacriti.com.

Cikk megosztása közösségi médiában vagy e-mailben