A Backbase ENGAGE Asia 2023 rendezvénye idén novemberben Bangkokban kezdődik – Fintech Singapore

by Fintech News Singapore Október 27, 2023

A banki vezetők az évnek abban a sarkalatos időszakában találják magukat, amikor meg kell határozniuk a következő év átalakítási céljait.

Ázsiában a digitális banki szolgáltatások beépültek a fogyasztók életstílusába, alapvető elvárássá fejlődve, és meghatározó tényezővé váltak interakcióikban és pénzügyi szolgáltatók kiválasztásában.

Ahogy közeledünk a 2024-es ázsiai banki környezethez, a vezetőknek sokrétű kihívásokkal kell szembenézniük. Ezek közé tartozik az életstílus-központú digitális banki szolgáltatások integrálása, személyre szabott ajánlatok nyújtása mesterséges intelligencia által vezérelt automatizálás révén, egységes ügyfélnézet biztosítása az ügyfélszolgálathoz, a párbeszédes banki szolgáltatások felkarolása, a pénzátutalások és határokon átnyúló fizetések egyszerűsítése és felgyorsítása, az inkluzív banki szolgáltatások, a mobilbank használatának növelése és penetráció, maximalizálva a digitális átalakulásból származó ROI-t, és hangsúlyozva a megtartást és a lojalitást, mint a ROE növekedésének kulcsfontosságú tényezőit.

Egy friss szerint azonban Az IDC InfoBrief a Backbase megbízásából, a digitális átalakulás nem a várt módon alakult. Az éves 100 milliárd dolláros beruházás ellenére A projektek 70%-a nem jár sikerrel, és még a sikeresek esetében is 50%-uk alulteljesít, míg 25%-uk nem hozza meg a befektetés megtérülését.

Tehát hogyan tudnak a bankok felülemelkedni ezeken a kihívásokon? Jelentős paradigmaváltás van a közelben, amely magában foglalja a banki tevékenység átalakulását, amelynek középpontjában és prioritása az ügyfél áll, függetlenné válnak a monolitikus alaprendszerektől, elmozdulnak a banki platform stratégiája felé, egységesítik az üzletágakat az ügyfelek elkötelezettségének csökkentése érdekében. súrlódás az újrafelhasználható adatok és utazások révén, valamint az önkiszolgálás javítása a banki alkalmazottak felhatalmazása és az ügyfelek elkötelezettségének egyszerűsítése érdekében.

ENGAGE, a Backbase kiemelt konferenciája, bomlasztó innovációt, ütemtervet és gyakorlati betekintést nyújt a banki átalakulás újragondolásához. Évről évre valódi bankok a Backbase több mint 150 ügyfélköréből osztják meg sikertörténeteiket az iparággal arról, hogyan gyorsították fel és újították fel a banki tevékenységet az ügyfelek körül.

Idén az ENGAGE Ázsiába érkezik, hogy felfedezze a „nagy váltást” a hagyományostól az elkötelezettségi banki szolgáltatások felé. A konferencia hét ázsiai országra kiterjedő friss IDC primer kutatásokat foglal magában, bemutatja a BDO, a Techcombank és a HDFC Bank sikertörténeteit, személyre szabott megoldási ütemterveket és demókat mutat be az ázsiai banki környezet számára, valamint befolyásos nemzetközi fintech előadók, menedzsment tanácsadók és innovációs perspektívákat mutat be. szakértők.

Ezen túlmenően a legjobb ázsiai bankoktól származó ajánlásokat is kínál – mindezt azzal a céllal, hogy a banki vezetőket megvalósítható stratégiákkal és betekintéssel segítsék eligazodni a dinamikus ázsiai digitális banki környezetben, és utat törjenek a fenntartható sikerhez.

Úgy tervezték, hogy a banki vezetők képesek legyenek a banki átalakulás jövőjének megfordításában és a versenyképesség biztosításában a gyorsan fejlődő környezetben, a fő témakörök közé tartoznak a pénzügyi integráció elérésének sikertörténetei, az ország legmagasabb digitális átvételi arányának elérése, a megtakarítók befektetőkké alakítása a magasabb megtérülés érdekében. , a banki szolgáltatás megvalósítása, egy banki alkalmazás létrehozása egy hiper-versenyképes környezetben, amelyet következetesen közel 5/5-re értékeltek, és egyensúlyt teremtenek a szabadság és az irányítás között a banki platform dinamikus innovatív központtá alakításával. Ez az átalakítás magában foglalja a rendszerközpontú megközelítéstől való elmozdulást és a monolitikus örökölt rendszerektől való függetlenedést is, többek között más kritikus megfontolások mellett.

A banki vezetők mellett McKinsey, a PwC, a Backbase alapítója és vezérigazgatója, a 40 legjobb nemzetközi fintech influencer, Chris Skinner, a Fintech News Network főszerkesztője felbecsülhetetlen értékű stratégiai betekintést és áttekintést nyújt bankja sikeréhez.

A konferencia úgy van kialakítva, hogy személyre szabott 1:1 csevegést biztosítson az iparági szakértőkkel, lehetővé téve a küldöttek számára, hogy megfeleljenek szervezetük sajátos kihívásainak, elvárásainak és törekvéseinek. A küldöttek meghatározhatnak egy konkrét időpontot a Backbase vezető elméjének bevonására, beleértve az alapítót, a CPO-t, a technológiai igazgatót, a termékigazgatókat, a megoldásmérnököket és a fő értéktanácsadókat egy privát beszélgetésre, és gyakorlati útmutatást kaphatnak banki stratégiájuk kialakításához.

Több mint 100 banki átalakulás vezetőjére számítva Ázsia szerte, nevezetesen Thaiföldről, a Fülöp-szigetekről, Vietnamból, Indonéziából, Malajziából, Indiából, Kambodzsából, Bangladesből és Szingapúrból, ENGAGE Ázsia 2023 Központnak ígérkezik a banki társaikkal való találkozáshoz és a Backbase technológiai partnereivel – köztük a Microsoft, a Synpulse, a SmartOSC, a Mobiquity, a Xebia, a BlueBricks és a Capco – való együttműködési lehetőségek felfedezéséhez.

Minden küldöttet meghívunk, hogy csatlakozzon az üdvözlőitalokhoz és szendvicsekhez november 7-én este, és ünnepelje 9 ázsiai bank elismerését a 2023-as Excellence in Customer Engagement Awards elnyeréséért a Backbase díjátadó ünnepségén. Ezt követi egy executive vacsora a szálloda Michelin-csillagos éttermében.

A hatásos kurátori tartalmak mellett az ENGAGE Asia minden küldött és előadó vendégszeretetét nyújtja, hogy elmerülhessen Bangkok nyüzsgő kultúrájában, beleértve a Chao Praya folyón vacsorautat és egy estét egy híres bangkoki tetőtéri bárban, mindezt a Backbase dicséreteivel.

Csatlakozik ENGAGE Ázsia 2023 2024-es banki átalakulási céljainak kialakításához.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/