Számos főiskolai hallgató szenved mentális egészségügyi problémákkal. Ez hatással van fizikai, szociális és foglalkozási képességeikre. Számos technológiát javasoltak a mentális egészségi zavarok negatív hatásának csökkentésére. Azonban ezeknek a technológiáknak az értékelése, ha egyáltalán megtörténik, gyakran vegyes eredményekről számol be a felhasználók mentális egészségének javításával kapcsolatban.
A korábbi munkák során a közösségi robotok megmutatták, hogy képesek kapcsolatot és működő szövetséget kialakítani a felhasználókkal különböző körülmények között. Egy új tanulmányban robotikusokból, informatikusokból és pszichiáterekből álló csapat a University of Cambridge szociális robot coach segítségével próbálta ki a pozitív pszichológiai beavatkozásokat az egyetemi kollégiumokban élő főiskolai hallgatók számára.
A vizsgálatban 28, 13 és XNUMX év közötti gyermek vett részt. Egy gyerekméretű humanoid-robotot használtak a standard pszichológiai kérdőívek beadására, hogy felmérjék minden résztvevő mentális jólétét.
A gyerekek hajlandóak voltak megbízni a robottal, olykor olyan információkat is megosztottak a robottal, amelyeket még nem osztottak meg a szokásos online vagy személyes kérdőíves értékelési módszerrel. Ez az első alkalom, hogy robotokat használnak a gyerekek mentális jólétének felmérésére.
A tudósok szerint a robotok hasznos kiegészítői lehetnek a hagyományos mentális egészségfelmérő módszereknek, bár nem helyettesítik a professzionális módszereket. mentális egészség támogatása.
Hatice Gunes professzor, aki a cambridge-i Affektív Intelligencia és Robotika Laboratóriumot vezeti, azt mondta: „A gyerekek meglehetősen tapinthatóak, és vonzzák őket a technológia. Kivonulnak a fizikai világból, ha képernyő alapú eszközt használnak. De a robotok tökéletesek, mert a fizikai világban vannak – interaktívabbak, így a gyerekek jobban elkötelezettek.”
A tudósok később egy kísérletet terveztek annak megállapítására, hogy a robotok hasznos eszközök lehetnek-e a felmérésben a gyermekek mentális jóléte. Előfordul, hogy a hagyományos anyagok finom változások miatt nem tudják elkapni a gyermekek mentális jólétének romlását. A tudósok azt akarták látni, hogy a robotok segíthetnek-e ebben a folyamatban.
A vizsgálat során egy Nao robot – egy körülbelül 60 centiméter magas humanoid robot – 28, nyolc és tizenhárom év közötti résztvevővel találkozott egy 45 perces foglalkozáson. A kutatócsoport és egy szülő vagy gyám egy közeli szobából figyelte. A gyerekek és szüleik vagy gondviselőik minden foglalkozás előtt szabványos online kérdőívet töltöttek ki, hogy felmérjék minden gyermek mentális egészségét.
Minden munkamenet során a robot négy különböző feladatot hajtott végre:
- Nyílt végű kérdéseket tett fel az elmúlt hét boldog és szomorú emlékeiről.
- A Short Mood and Feelings Questionnaire (SMFQ) kitöltése.
- A Children’s Apperception Test (CAT) által ihletett képfeladatot adták le, ahol a gyerekeknek a bemutatott képekkel kapcsolatos kérdésekre kell válaszolniuk.
- Az általános szorongás, pánikbetegség és rossz hangulat esetén a felülvizsgált gyermekek szorongásos és depressziós skáláját (RCADS) alkalmazták.
A gyerekeket három csoportra osztották az SMFQ után aszerint, hogy mekkora valószínűséggel küzdenek mentális jólétükkel. A résztvevők kapcsolatba léptek a robot az egész munkamenet során beszéddel vagy a robot kezén és lábán lévő érzékelők érintésével. További szenzorok követték a résztvevők szívverését, fejét és szemmozgását a foglalkozás során.
Minden résztvevő arról számolt be, hogy szívesen beszélgetett a robottal: néhányan olyan információkat osztottak meg a robottal, amelyeket sem személyesen, sem az online kérdőíven nem osztott meg.
A tudósok azt találták, hogy a különböző szintű jóléti gondokkal küzdő gyerekek eltérően kommunikáltak a robottal. Azoknál a gyerekeknél, akiknek esetleg nem voltak mentális jólétével kapcsolatos problémák, a tudósok azt találták, hogy a robottal való interakció pozitívabb válaszokat adott a kérdőívekre. Azoknak a gyerekeknek azonban, akiknek a jóllétükkel kapcsolatos aggodalmaik voltak, a robot lehetővé tette számukra, hogy felfedjék valódi érzéseiket és tapasztalataikat, ami több negatív válaszhoz vezetett a kérdőívre.
Nida Itrat Abbasi, a tanulmány első szerzője elmondta: „Mivel az általunk használt robot gyerek méretű, és teljesen veszélytelen, a gyerekek bizalmasnak tekinthetik a robotot – úgy érzik, nem esnek bajba, ha megosztanak vele titkokat. Más kutatók azt találták, hogy a gyerekek nagyobb valószínűséggel adnak ki személyes információkat – például azt, hogy zaklatják őket – egy robotnak, mint egy felnőttnek.
A tudósok megjegyezték, "Bár eredményeik azt mutatják, hogy a robotok hasznos eszközei lehetnek a gyermekek pszichológiai értékelésének, nem helyettesítik az emberi interakciót."
Társszerző Dr. Micol Spitale mondott, „Nem áll szándékunkban a pszichológusokat vagy más mentális egészségügyi szakembereket robotokra cserélni, mivel szakértelmük messze felülmúl mindent, amit egy robot tud. Munkánk azonban azt sugallja, hogy a robotok hasznos eszközök lehetnek abban, hogy segítsenek a gyerekeknek megnyílni és megosztani olyan dolgokat, amelyeket eleinte nem szívesen osztanak meg.”
Az eredményeket ma mutatják be a 31. IEEE Nemzetközi Robot és Humán Interaktív Kommunikáció Konferencián (RO-MAN) Nápolyban, Olaszországban.
