Apple Hires Workers In India As It Looks To Open First Flagship Stores

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Az Apple megkezdte a kiskereskedelmi üzletek dolgozóinak alkalmazását Indiában, és számos más szerepkör betöltésére vonatkozó terveit is közzétette, miközben arra készül, hogy már ebben a negyedévben megnyitja első zászlóshajóját a világ második legnagyobb okostelefon-piacán.

Pénteken az Apple karrieroldala 12 különböző álláshelyet sorolt fel, amelyeket „Indián belül különböző helyeken” kíván betölteni, beleértve a műszaki szakértőt, az üzleti szakértőt, a felsővezetőt, az üzletvezetőt és a „zseni”-t.

A munkaköri leírások nagy része közvetlenül utal a kiemelt kiskereskedelmi műveletekre. „Az Apple Store olyan kiskereskedelmi környezet, mint senki más – egyedülállóan a lenyűgöző vásárlói élmények nyújtására összpontosít” – mondja az egyik.

A 12 adatlap több száz álláslehetőséget jelent, mivel egy tipikus Apple Store legalább 100 alkalmazottat foglalkoztat, a zászlóshajó helyeken pedig akár 1,000 dolgozót is.

Az Apple webhelyén található néhány funkció, mint például a „piacvezető”, leírja az „Apple Store”-on keresztüli menedzselő csapatokat, ami arra utal, hogy több helyen is dolgoznak a széles körben közölt 22,000 XNUMX négyzetméteres helyen, amelyet Mumbaiban már márciusban meg kell nyitni.

Külön-külön Mumbaiban és Újdelhiben legalább öt alkalmazott jelentette be a LinkedIn-en, hogy felvették őket a még be nem jelentett üzletekbe. Egyikük bejelentette, hogy „Lead Genius”-nak nevezték ki őket – egy ügyfélszolgálatos műszaki támogatási szerepkör –, míg egy másik azt mondta, hogy felsővezetőnek nevezték ki. Az Apple indiai toborzási vezetője, Renu Sevanthi több bejelentést is „ünnepelt” a közösségi oldalon.

Apple, amely nem nyilatkozott azonnal, nem erősítette meg, hogy megnyitja első üzleteit az országban. Tim Cook vezérigazgató azonban 2020 februárjában azt mondta a befektetőknek, hogy az Apple Store a következő évben Indiába terjeszkedik, mondván, nem elégszik meg azzal, hogy a kiskereskedelmi értékesítést a franchise-partnerekre bízza. „Nem akarom, hogy valaki más vezesse helyettünk a márkát” – mondta Cook a 2020-as éves közgyűlésen.

Még ugyanebben az évben az Apple elindította online áruházát Indiában, ahol a „Namaste” névvel köszönti az online vásárlókat, de a fizikai üzletek nem jöttek létre.

A bővítés fontos lenne az Apple számára, mivel megpróbálja diverzifikálni a gyártást Kína és lendületet ad a születőben lévő indiai termelési műveleteinek. Az ellátási lánc szakértői szerint az Apple „szilíciumból kirakatig” ambíciója a vásárlói élmény minden aspektusának ellenőrzése – az Apple által tervezett chipektől a telefonjaiban az Apple Store kiskereskedelmi üzletkötőiig.

„A sztárok végre az Apple-hez igazodnak Indiában” – mondta Neil Shah, a Counterpoint, a piackutató csoport elemzője.

Cook 2015-ben személyesen látogatott el és találkozott Narendra Modi miniszterelnökkel, aki állítólag azért lobbizott, hogy Apple Store-t nyisson az országban. A protekcionista szabályok azonban megkövetelik, hogy az árukat közvetlenül a fogyasztóknak értékesítő külföldi cégek az alkatrészek 30 százalékát helyben szerezzék be.

A szabályok azonban az elmúlt években lazultak, és 2017-ben az Apple beszállítói elkezdték az iPhone-ok összeszerelését Indiában. Ez lehetővé tette a 22 százalékos tarifák elkerülését, ami hozzájárult az eladások fellendítéséhez. Újdelhi azóta ösztönözte az okostelefon-gyártókat, hogy több termelést helyezzenek át az országba, ami jelentős beruházásokat eredményezett a tajvani szerződéses gyártóktól, a Foxconntól, a Wistrontól és a Pegatrontól.

Az indiai Tata Group, amely a déli Tamil Nadu államban készít iPhone-ok burkolatát, tevékenységének bővítését tervezi annak érdekében, hogy az Apple számára a komponensek szélesebb választékát biztosítsa – állítja három olyan személy, aki ismeri a terveit, amelyekről az indiai ipari csoport még nem. kommentálta.

A Counterpoint szerint tavaly körülbelül 200 millió okostelefont készítettek Indiában, ami tízszer annyi, mint 2014-ben. És bár az Apple piaci részesedése Indiában mindössze 5 százalék, gyorsan növekszik, és az összes eladás kétötödével vezeti a prémium szegmenst.

„A világjárvány óta az Indiában eladott iPhone-ok száma majdnem megkétszereződött” – mondta Shah. „Ez növeli a Mac, Apple Watch és iPad eladásait. Van egy pozitív hálózati hatás. Tehát az Apple észreveszi ezt a gyorsan növekvő piacot, és most van itt a megfelelő idő a belépésre, a befektetésre.”

Shah elmondta, hogy ez év végére az Apple India várhatóan négyrétegű értékesítési stratégiával fog rendelkezni.

Ez magában foglalná az e-kereskedelmi értékesítést, legalább két zászlóshajó üzletet legtehetősebb városaiban, 10 vagy több további üzletet Tatával potenciálisan partnerségben az első és második szintű városokban, valamint az „üzlet az üzletben” partnerség növekedését nagy dobozos kiskereskedők országszerte.

John Reed további jelentései Újdelhiben

<!–
->