Navigálás a jövőben a mesterséges intelligencia segítségével – Mass Tech Leadership Council

Hatalmas képességei miatt az AI-t leggyakrabban olyan erőnek tekintik, amely lehetővé teszi egyesek számára, hogy uralják, mások pedig az uralom áldozataivá váljanak. A mesterséges intelligencia igazi ígérete, akárcsak a korábbi forradalmi automatizálási újítások, az, hogy mindenki számára lehetővé teszi a hasznot

Lépjünk vissza egy pillanatra az időben, és pillantsunk be a Ford gyárba 1913-ban, amikor Henry Ford megváltoztatta a játékot az autógyártásra. A Ford összeszerelősor-automatizálásának bevezetése forradalmasította az autóipart, növelve a hozzáférhetőséget és javítva az életminőséget Amerikában.

Hasonlóképpen, a fejlődő generatív mesterséges intelligencia stratégiai lehetőséget kínál a modern vállalkozások számára, hogy jobban átvehessék szervezeteik elképzeléseit. Ez egy olyan újítás, amely mind a felső, mind az alsó vonalat felemeli, de nem az a titokzatos varázslat, mint amilyennek néha kitalálják.

Habozás az AI körül

Ahogy a mesterséges intelligencia domináns erővé válik az üzleti életben szerte a világon, a narratíva tele van pánikkal, és képeket fest a munkahelyek elvesztéséről és a kiberkockázatokról. Leginkább a hollywoodi forgatókönyvírók hangsúlyozták ezt a félelmet a 148 napos sztrájk során korlátok a mesterséges intelligencia ellen a forgatókönyvírásba való beavatkozás. Az így létrejött megállapodás egy jövőbeli állapotegyensúly vázlatát alkotja meg, ahol az egyének kreativitását a rutinfeladatok automatizálása egészíti ki.

A Céh szorongása nem alaptalan és nem egyedi. Egy több mint 1,200 személy bevonásával készült felmérés kimutatta, hogy a főiskolát végzettek 69%-a aggodalmak az AI-k miatt munkájukat elavulttá tehetik. Mivel a fiatal szakemberek attól tartanak, hogy az elkövetkező években nem lesz munkájuk, hogyan lehet őket ösztönözni arra, hogy a mesterséges intelligencia a lehető legteljesebb mértékben használják ki őket?

Ezen túlmenően az ismert adatvédelmi incidensek, mint például a 2.6 millió orvosi feljegyzés A Cense AI erősítse fel ezeket a félelmeket, hangsúlyozva az AI-rendszerekben rejlő sebezhetőséget. Egy Deloitte tanulmány megismétli ezeket az aggodalmakat, mivel a vezetők és a mesterséges intelligencia korai alkalmazóinak több mint 40%-a a „kiberbiztonsági sebezhetőséget” említi jelentős kockázatként.

Sok szervezet talált ki hatékony módszereket a mesterséges intelligencia használatára, ami jobb üzleti védelmet, költségmegtakarítást, új termékeket vagy szolgáltatásokat, valamint ügyfelei számára nyújtott jobb élményt eredményez. De ha meghallgatja, ahogy a mesterséges intelligencia terén elért sikereikről beszélnek, egyedülálló lehetőségként kezelik ezt a versenytársak aláásására, piaci részesedés megszerzésére vagy rengeteg pénz keresésére. Az ilyen agresszív hivatkozások a nyilvánosság többi részét még jobban aggódnak munkahelyeik és adataik biztonságáért.

A mesterséges intelligencia, mint a cél érdekében

A mai napig dokumentált felhasználási esetek széles skálája a mesterséges intelligencia a belső folyamatok optimalizálásának egyik módja. A működési költségmegtakarítás azonban csak a kezdet, és egy kis összetevője annak, amit a mesterséges intelligencia nyújthat egy szervezet számára. A jelenlegi működés optimalizálásával a szervezetek nemcsak az árakat csökkenthetik, hanem a megnövekedett kapacitásukat új szolgáltatások és termékek fejlesztésére is fordíthatják.

Például egy pénzintézet csökkentheti költségeit azáltal, hogy mesterséges intelligenciát alkalmaz az ügyfélszolgálat egyszerűsítésére. Az igazi győzelem azonban akkor következik be, amikor ugyanaz az intézmény mesterséges intelligencia segítségével olyan új termékeket kovácsol, amelyek az ügyfelek javát szolgálják, és lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy monoton feladatokat hagyjanak fel az innováció javára.

Az innováció viszont nem korlátozódhat a meglévő kínálat finomítására. Az AI valódi ígérete abban rejlik, hogy olyan új termékeket és szolgáltatásokat tesz lehetővé, amelyek hatékony megoldásokat kínálnak az ügyfeleknek és az alkalmazottaknak a problémákra és frusztrációkra, például a csalások csökkentésére vagy a betegek kimenetelének javítására. A mesterséges intelligencia eszköznek kell lennie a világ jobbá tételére és az összes érdekelt felek nyerésére, nem csak az alsó sorban vagy a piaci részesedés növelésére.

Erőink egyesítése a mesterséges intelligenciával egy stratégiai partnerségben

A mesterséges intelligencia önmagában nem célzott üzleti modell, hacsak nem egy maroknyi vállalat egyike, amelynek terméke szó szerint mesterséges intelligencia. Valójában megdöbbentő mértékben nőtt azon startupok száma, amelyek üzleti tevékenységüket mesterséges intelligenciára alapozzák. De úgy néz ki a versenyelőny ablaka bezárul.

A mesterséges intelligencia stratégiai játéka a hatékonyságról a terjeszkedésre, a proaktív kockázatkezelésre és a partnerségekre való áthelyezésre irányul – egy átfogó megközelítés, amelyben minden fél nyer. Ennek az egyensúlynak a megteremtésével a vezetők továbbra is inspirálhatnak és motiválhatnak, olyan környezetet teremtve, ahol a technológia és az emberiség egymás mellett él harmonikusan.

Az AI felkarolása nem arról szól, hogy engedünk a technológia könyörtelen menetelése előtt; a benne rejlő lehetőségek felelősségteljes kiaknázásáról van szó a stratégiai előrelépés elősegítésére, amely minden érdekelt fél számára javítja az eredményeket. A „win-win-win” filozófia magába foglalja az AI bevezetésének szellemiségét: költséghatékonyság, folyamatok optimalizálása, jobb élmények és innovatív, bevételt generáló termékek és szolgáltatások létrehozása minden érdekelt fél számára.

A Ford szállítószalagjaihoz hasonlóan az AI stratégiai szerepe a szervezetek, egyének és a bolygó jobb jövőbeli állapotának építése.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://www.mtlc.co/navigating-the-future-of-ai/