A Robinhood robottanácsadó platformot megbírságolta a FINRA
A Financial Industry Regulatory Authority tegnap nyilvánosságra hozta, hogy 57 millió dolláros bírságot szabott ki Robinhoodra. A társaságot arra is kötelezték, hogy fizessen további 12.6 millió dollár értékű kártérítést az ügyfeleknek, plusz kamatokat. A FINRA, a tőzsdei piacok és a brókercégek, például a Robinhood őrzője korábban a kaliforniai székhelyű pénzügyi kereskedelmi társaságot téves információkkal vádolta meg számos olyan kérdéssel kapcsolatban, amelyek potenciálisan gyengítették az ügyfél pozícióját.
A szabályozó testület azt is megállapította, hogy a felügyeleti intézkedések végrehajtása során jelentős hiányosságokat szenvedett el, és felhasználók millióit érintették. A FINRA ügyvezető alelnöke, Jessica Hopper kifejtette, hogy lehetetlen lenne feláldozni a szabályok betartását az innováció érdekében. Hopper, aki a FINRA végrehajtási osztályának vezetőjeként is dolgozik, kifejtette, hogy a kiszabott összeg a Robinhood által elkövetett jogsértések súlyosságát és terjedését tükrözi.
„A FINRA figyelembe vette az ügyfelek által elszenvedett széleskörű és jelentős károkat, köztük több millió ügyfelet, akik hamis vagy félrevezető információkat kaptak a cégtől, több millió ügyfelet, akiket a cég 2020 márciusi rendszerleállásai érintettek, és több ezer ügyfelet, akiket a cég jóváhagyott, hogy opciókkal kereskedjenek. amikor az ügyfeleknek nem volt helyénvaló ezt tenni” – jegyezte meg.
Hopper kifejtette továbbá, hogy ilyen hatással volt Robinhood azon aggodalma, hogy egy 20 éves Alexander Kearns öngyilkosságot követett el a múlt év közepén egy pontatlan negatív egyenleg miatt, amelyet Robinhood mutatott fel az ügyfélnek. A Kearns egyike volt azoknak az ügyfeleknek, akik összesen több mint 7 millió dollárt veszítettek e tévedés miatt. A felbontásban annyit kell visszafizetnie ezeknek az ügyfeleknek.
2016 és 2018 között a Robinhood 90,000 XNUMX új fiók létrehozását hagyta jóvá annak ellenére, hogy a vállalatnak tudomása volt a személyazonosság-lopásról és a csalásra utaló jelekről. A FINRA továbbá felfedte, hogy a Robinhood még olyan felhasználókat is lehetővé tett, akik nem teljesítették a tagság feltételeit.
A FINRA azt is megállapította, hogy 2018 januárjától három éven keresztül a Robinhood nem tudta szorosan kezelni az ügyfelek számára kritikus fontosságú műveletek végrehajtásához használt kulcsfontosságú technológiát. Ennek megfelelően a vállalat sorozatos kieséseket szenvedett el, amelyek megakadályozták, hogy a felhasználók hozzáférjenek fiókjukhoz a rendkívüli ingadozások idején.
A befektetési platform a közelmúltban egy incidens miatt is kérdésessé vált, amikor felfüggesztette a GameStop részvények kereskedését a platformján. Robinhood már kifejtette, hogy hamarosan tőzsdére lép. A vállalat az elmúlt hónapokban előre nem látott növekedést tapasztalt, és miután biztosította, hogy továbbfejleszti rendszereit és fejleszti ügyfélszolgálatát, még várni kell, hogy a felhasználók hogyan reagálnak a jövőben.
Forrás: https://coinjournal.net/news/robinhood-slapped-with-a-record-fine/
- 000
- 2016
- 2020
- között
- test
- ügynöki jutalék
- vállalat
- teljesítés
- Vevőszolgálat
- Ügyfelek
- csere
- végrehajtó
- Kudarc
- pénzügyi
- végén
- Cég
- Előre
- csalás
- Növekedés
- fej
- Hogyan
- HTTPS
- Identitás
- Hatás
- Beleértve
- ipar
- információ
- Innováció
- kamat
- beruházás
- kérdések
- IT
- csatlakozik
- március
- március 2020
- piacok
- millió
- hónap
- Opciók
- Fizet
- emelvény
- elnök
- nyilvános
- Reagál
- előírások
- követelmények
- Robinhood
- So
- terjedése
- készletek
- támogatás
- Systems
- Technológia
- lopás
- idő
- kereskedelem
- Kereskedés
- Felhasználók
- Alelnök
- Illékonyság
- WHO
- érdemes
- év
- év