A kkv-k több mint 80%-a keres alternatívát a hagyományos bankokkal szemben a fizetéshez – Fintech Singapore

A kkv-k több mint 80%-a keres alternatívát a hagyományos bankokkal szemben a fizetéshez – Fintech Singapore

A kkv-k több mint 80%-a keres alternatívát a hagyományos bankokkal szemben a fizetéshez by Fintech News Singapore Október 25, 2023

Az Airwallex és az Edgar, Dunn & Company tanácsadó cég új felmérése kimutatta, hogy a kis- és középvállalkozások (kkv-k) körében megnőtt a felhőalapú pénzügyi szolgáltatások iránti kereslet, és több mint 80%-uk szeretne eltérni a hagyományos bankoktól fizetési szükségletei miatt.

A felmérésből kiderült, hogy a kkv-k elégedetlenek a hagyományos banki tapasztalattal, 82%-uk úgy érzi, hogy a bankok figyelmen kívül hagyják, és azt mondták, váltanának jelenlegi banki szolgáltatójuktól, ha meglévő szoftverplatformjuk vagy piacterük hasonló alternatívát kínálna.

A kkv-k egyik legnagyobb fájdalmát a határokon átnyúló fizetések jelentik. Világszerte a kkv-k 45%-a tapasztal hosszadalmas feldolgozási és elszámolási időt, míg 41%-uk szerint a magas tranzakciós díjakhoz vezető kényszervaluta-átváltás okoz problémát.

A kkv-k is nehezen tudják kifizetni a forrásokat a szállítóknak, beszállítóknak és alkalmazottaknak, 48%-uk pedig késéseket tapasztal a kifizetések feldolgozása és folyósítása során.

A felmérés kimutatta, hogy a kkv-k egyre gyakrabban keresnek szoftverplatformokat vagy piactereket, hogy pénzügyi szolgáltatásokat nyújthassanak számukra. A globális kkv-k 77%-a bizonytalan, vagy aktívan fontolgatja, hogy új fizetési megoldást kínál, és 64%-uk úgy gondolja, hogy a beágyazott pénzügyi szolgáltatásokat kínáló szoftverplatformok vagy piacterek jobban ki tudják szolgálni őket.

A jelentés kiemeli, hogy a kkv-k az iparáguk speciális igényeihez szabott, egyszerűsített megoldásokat keresnek. A kkv-k 76%-a hajlandó lenne többet fizetni azért, hogy olyan egyablakos szolgáltatóval dolgozhasson, amely képes támogatni pénzügyi és egyéb szükségleteiket, miközben nemzetközi üzleti tevékenységüket bővítik.

A felmérés eredményei azt sugallják, hogy a szoftverplatformok vagy piacterek számára egyértelmű lehetőség van arra, hogy a beágyazott pénzügyi szolgáltatások révén jobban kiszolgálják a kkv-ügyfeleket, és új bevételi forrásokat teremtsenek, különösen a globális pénzmozgások és fizetések terén.

Shannon Scott

Shannon Scott

Shannon Scott, SVP, globális termékvezető, Airwallex mondott,

„A zökkenőmentes határokon átnyúló fizetések alapvető fontosságúak a digitális első helyen álló kkv-k (kis- és középvállalkozások) számára, de kutatásunk rávilágít arra, hogy ezek a vállalkozások úgy gondolják, hogy a bankok eltévesztik a jelet azáltal, hogy nem kínálnak megfelelő megoldásokat globális ambícióik támogatására.

A szoftverplatformok és piacterek jó helyzetben vannak ennek a hiányosságnak a betöltésére, mert szorosabb kapcsolatban állnak ügyfeleikkel, és megértik iparágaik árnyalatait.”

Időbélyeg:

Még több Fintechnews Singapore