Könnyű megijedni attól a fikciótól, hogy a robotok átveszik az uralmat az emberi világban, pedig a valóságban a robotok az emberi munkaerő részei nagyszerűek.
A robotizált folyamatautomatizálás megszünteti az alkalmazottak mindennapi feladatok elvégzésének akadályát, és lehetővé teszi számukra, hogy más produktív üzleti tevékenységekre összpontosítsanak.
Ebben a cikkben megvitatjuk az 5 legjobb módszert, amelyek segítenek a helyes úton tartani az RPA-botokkal való együttműködéshez.
De először is mik azok az RPA-botok?
Az RPA botok olyan szoftverrobotok, amelyek digitális környezetben végeznek feladatokat. Ezek a robotok az ismétlődő feladatok automatizálását célozzák, ezért a "digitális munkaerő".
RPA a szervezetekben
A hagyományos automatizálási eszközökben a szoftverfejlesztőknek össze kell állítaniuk egy listát azokról a műveletekről, amelyekkel automatizálják a feladatokat, és az alkalmazásprogramozási felületek (API-k) segítségével a háttérrendszerekhez kapcsolódnak.
Ezzel szemben a robotizált folyamatautomatizálás úgy alakítja ki a műveletlistát, hogy végrehajtja a feladatot a grafikus felhasználói felületen (GUI), majd automatikusan megismétli ezeket a feladatokat közvetlenül a grafikus felhasználói felületen.
A napi szabványos működési eljárások (SOP) integrálása és az automatizálás karbantartására, frissítésére és újraértékelésére szolgáló SOP létrehozása azonban kihívást jelent. Ha ez megvalósul, a vállalatok és az alkalmazottak is élvezni fogják az automatizálás előnyeit.
Ha az alkalmazottakat megismertetjük a munka és az automatizálás jelenével és jövőjével, az segíthet a vállalkozásoknak ugrásszerűen növekedni. Képzelje el például, milyen előnyökkel jár, ha egy alkalmazott a táblázatok elemzéséről a mesterséges intelligencia elemzése alapján több pivot javaslat kidolgozására helyezheti a hangsúlyt!
Kapcsolódó olvasmány: Mi az RPA? Részletes útmutató üzlettulajdonosoknak
5 módszer az emberek és a robotok közötti együttműködés elősegítésére
1. Az RPA előnyeinek megértése
A szervezeteknek számos oka lehet az RPA mint megoldás megvalósítása hogy növeljék vállalkozásuk termelékenységét és hatékonyságát. A robotokkal való munka és előnyeik megosztása elősegítené az alkalmazottak számára az automatizálás fontosságát a munkaerőben.
A az RPA legtöbbet idézett előnyei, a vevői elégedettség és a piacra lépés sebessége a legjobb a termelékenység és a termékminőség után.
Íme néhány ok, amiért az alkalmazottak számíthatnak arra, hogy digitális munkatársaik előnyeit élvezhetik:
- Megnövelt termelékenység: Az RPA botok nyújtotta automatizálás előnyeit kihasználva az emberi munkaerő visszakaphatja idejét, hogy az értékesebb feladatokra összpontosítson.
- Jobb pontosság: Az RPA-botok segítő kezekként működnek olyan feladatokban, amelyekben megnő az emberi hibák kockázata, például az adatbeviteleknél.
- Nagyobb megbízhatóság: A robotok a valós idejű végrehajtási folyamatokban reagálnak és reagálnak az eseményekre, miközben az alkalmazottak más dolgokra összpontosítanak, hogy munkafolyamataik a hét minden napján, 24 órában működjenek.
2. Az RPA üzleti igényeinek elérése
Tekintse át meglévő feladatait, munkafolyamatait és folyamatait, és ismerje meg, mit lehet változtatni a folyamatok optimalizálása érdekében? Amikor kezdve az RPA-val, azonosítsa rendszereit, amelyeken változtatni kell, hogy alkalmazottai a számukra megfelelő feladatokra fordíthassanak idejüket.
Az ismétlődő feladatokra elvesztegetett idő és az évente kieső pénz, amint azt a fenti statisztikák mutatják, a két szilárd ok, amiért vállalkozásának szüksége van az RPA-ra, valamint az emberi erőforrásokra.
Nem számít, milyen nagyszerűek a botok, az emberek még mindig jobbak a kritikus gondolkodásban, a stratégiaalkotásban és a problémamegoldásban. Tehát az RPA robotok nem azért vannak, hogy leváltsák az alkalmazottakat, hanem hogy segítsék őket munkájuk hatékony elvégzésében.
Az együttműködő robotokkal kapcsolatos legjobb élmény elérése érdekében összpontosítson az alkalmazottaira, és ha megtanulta az előnyöket, azonnal belevághat, és mindent automatizálhat.
3. Keresse meg az automatizálási megközelítést
Nem minden bot egyforma, a különböző botok különböző célokat szolgálnak. Főleg vannak kétféle RPA bot, látogatott és nem látogatott, a harmadik pedig, az Intelligens folyamatautomatizálás még gyerekcipőben jár.
Az Attended botok segítségével könnyebben, de emberi beavatkozással végezheti el mindennapi feladatait. Ezek a feladatok akkor lépnek működésbe, amikor egy felhasználó parancsot ad rájuk. Másrészt a színfalak mögött felügyelet nélküli automatizálás működik. Ezek a robotok akkor aktiválódnak, amikor egy műveletet hajtanak végre, például egy fájlt adnak hozzá a mappához.
Mindkét automatizálási típus fontos a robotokkal való emberi együttműködéshez, és a vállalatok egyfajta keveréket használhatnak, amelyik jobban megfelel az alkalmazottak igényeinek.
4. Automatizálja a folyamatokat RPA Botokkal
Ahogy elkezdi bevezetni az RPA-t, és nő az automatizálás a szervezetében, minden alkalmazottja számára RPA-botot biztosíthat. Nagyszerű RPA-megoldás az, amely képes robotokat biztosítani a megfelelő optimalizáláshoz.
Íme néhány valós példák az RPA megvalósítására és a munkahelyi együttműködés:
→ RPA a banki szolgáltatásokban (Carter Bank és bizalom)
Probléma: Túl sok elpazarolt idő rutin, manuális feladatokra, az alkalmazottak betanításától az ügyfélszámla-kezelésig.
RPA megoldás: Miután az RPA-kultúrát bevezették a szervezetbe, ezeket a folyamatokat egyszerűsítették, és több mint 300,000 24 ügyfélfiókot migráltak az új rendszerbe XNUMX órán belül.
Előny: 3,800%-os ROI 5 hónapon belül
→ RPA a távközlésben
Probléma: Manuális bejelentkezés a webhelyekre az ügyfelek számlázási információinak rögzítése és konszolidálása érdekében, több mint 40 alkalmazottat bíztak meg erre a fárasztó, hibákra hajlamos feladatra.
RPA megoldás: A szoftverrobotok átveszik ezeket az ismétlődő és manuális feladatokat. A MetTel az automatizálást a helyreállítással is kombinálta a válaszidő javítása érdekében.
Előny: a manuális erőfeszítéseik 75%-át szoftverrobotokra cserélték.
→ RPA az egészségügyben
Probléma: A hagyományos kárkezelési rendszer naponta csak egy kárbejelentést fogadott el a napi 837 fájlból.
RPA megoldás: A Baptist Health automatizálta e fájlok napi átvitelét az FTP-kiszolgálóra, ami nagyobb központi vezérlést eredményezett a naponta előforduló több ezer fájlátvitel felett.
Előnyök: Havi 40 óra megtakarítás kézi munkával.
Kapcsolódó olvasmány: RPA használati esetek a való világban [Frissítve 2022]
5. Maximalizálja az együttműködést
Az utolsó lépés az emberi munkaerő és a robotok közötti együttműködés előnyeinek kihasználásához az együttműködés maximalizálása és az RPA robotok maximális kihasználása. Az RPA-botok több időt biztosíthatnak alkalmazottainak, miközben javítják a munka és a magánélet egyensúlyát. Az együttműködő robotok a hét minden napján, 24 órában tölthetnek be és dolgozhatnak egy kis szabadsággal, így az alkalmazottak élvezhetik szabadságukat.
Az RPA botok segíthetnek automatizálni az olyan feladatokat is, mint a weboldal-figyelés, amelyek 24 órás figyelmet igényelnek, így ahelyett, hogy emberi alkalmazott figyelné a weboldalak állapotát, webhelyautomatizálást valósíthat meg.
Alakítsa át vállalkozását az RPA segítségével
Mindannyian ismerjük már az automatizálás gondolatát, könnyebbé és jobbá tette életünket.
Az üzleti fárasztó feladatok egyszerűsítésével időt takaríthat meg, csökkentheti a költségeket és növelheti az üzleti folyamatok hatékonyságát. Az RPA-botok bevezetése a vállalkozásában nem azt jelenti, hogy elveszi a munkájukat, hanem egyszerűsíti őket az ismétlődő és hétköznapi feladatok automatizálásával.
Munka és együttműködés RPA Botokkal: Az 5 legjobb út a sikerhez eredetileg a Chatbotok élete a Medium oldalon, ahol az emberek folytatják a beszélgetést, kiemelve és válaszolva erre a történetre.
- Coinsmart. Európa legjobb Bitcoin- és kriptográfiai tőzsdéje.
- Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. SZABAD HOZZÁFÉRÉS.
- CryptoHawk. Altcoin radar. Ingyenes próbaverzió.
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- hozzáférés
- Hozzáférés
- Fiók
- elért
- törvény
- Akció
- cselekvések
- tevékenységek
- hozzáadott
- Előny
- Minden termék
- lehetővé téve
- már
- API-k
- Alkalmazás
- cikkben
- kijelölt
- figyelem
- automatizált
- Automatizált
- automatikusan
- automatizálás
- Automatizálás
- Back-end
- Bank
- Banking
- korlát
- mögött
- a színfalak mögött
- hogy
- Előnyök
- BEST
- Jobb
- között
- számlázás
- Bot
- botok
- üzleti
- vállalkozások
- Kaphat
- elfog
- esetek
- központosított
- kihívást
- változik
- követelés
- együttműködő
- együttműködés
- kombinált
- Companies
- teljes
- tanácsadás
- ellenőrzés
- Beszélgetés
- kiadások
- teremt
- készítette
- kritikai
- kultúra
- vevő
- Vevői elégedettség
- napi
- dátum
- nap
- részletes
- fejlesztők
- fejlesztése
- különböző
- digitális
- közvetlenül
- megvitatni
- Nem
- minden
- hatékonyság
- eredményesen
- erőfeszítések
- alkalmazottak
- lehetővé teszi
- Környezet
- események
- mindennapi
- minden
- példák
- létező
- tapasztalat
- ismerős
- Fiction
- vezetéknév
- Összpontosít
- Előre
- szabadság
- ból ből
- jövő
- generált
- szerzés
- megy
- nagy
- nagyobb
- Nő
- útmutató
- tekintettel
- Egészség
- segít
- segít
- segít
- itt
- Hogyan
- HTTPS
- emberi
- Emberi erőforrások
- Az emberek
- ötlet
- azonosítani
- végre
- végrehajtási
- fontosság
- fontos
- javul
- javuló
- Növelje
- információ
- példa
- Intelligens
- Felület
- bevezetéséről
- IT
- Állások
- ugrás
- Tart
- ismert
- tanult
- Lista
- kis
- néz
- készült
- csinál
- vezetés
- kézikönyv
- piacára
- Anyag
- közepes
- pénz
- monitor
- ellenőrzés
- Hónap
- több
- a legtöbb
- igények
- üzemeltetési
- optimalizálás
- Optimalizálja
- szervezet
- szervezetek
- Más
- rész
- Emberek (People)
- előadó
- tengely
- be
- folyamat
- Folyamat automatizálás
- Folyamatok
- Termékek
- termelékenység
- Programozás
- ad
- feltéve,
- közzétett
- célokra
- világítás
- Reagál
- való Világ
- real-time
- Valóság
- miatt
- csökkenteni
- helyébe
- szükség
- Tudástár
- válasz
- Kockázat
- Robotikus folyamat automatizálás
- ROI
- Dél-Afrika
- futás
- azonos
- elégedettség
- Megtakarítás
- jelenetek
- számos
- megosztás
- váltás
- mutatott
- So
- szoftver
- szilárd
- megoldások
- sebesség
- költ
- standard
- kezdet
- statisztika
- Állapot
- Még mindig
- Történet
- áramvonalas
- rendszer
- Systems
- bevétel
- feladatok
- A
- ebből adódóan
- dolgok
- Gondolkodás
- ezer
- idő
- alkalommal
- szerszámok
- felső
- top 5
- vágány
- hagyományos
- transzferek
- váltott
- Bízzon
- típusok
- megért
- megértés
- frissítése
- használ
- különféle
- módon
- weboldal
- honlapok
- Mit
- míg
- belül
- Munka
- munkafolyamatok
- munkaerő
- dolgozó
- Munkahely
- világ
- lenne
- év
- A te