Humanoid robot kiskereskedelmi munkát vállal, de egy bolti eladó sem szeretne munkát végezni

Humanoid robot kiskereskedelmi munkát vállal, de egy bolti eladó sem szeretne munkát végezni

Időbélyeg: 8. március 2023. 2:56

Januárban a kanadai Vancouver melletti Mark's ruházati üzletben a Sanctuary AI robot sikeresen végzett különféle kiskereskedelmi feladatokat, amelyeket általában emberi munkások végeznének.

A humanoid gép egy emberi munkás irányítása alatt dolgozott, így a pillanatnyi munkában nem esett kár, és megmaradtak a kockázati tőkéből megszületett robotverő szerepek.

Az egyhetes próbateszt során a Canada Tire Corporation (CTC) kiskereskedelmi lánc tulajdonában lévő áruház 110 különböző kiskereskedelemmel kapcsolatos tevékenységet látott az üzlet elején és hátulján. Ezek közé tartozott az áruk komissiózása és becsomagolása, az eladótér feltöltése, a tisztítás, a címkézés, a címkézés, a bolti kijelzőnek való megfelelés és a hajtogatás – olyan feladatok, amelyeket korábban csak a Sanctuary AI-laborban mutattak be, amelyet az üzlet tükrözésére állítottak fel.

A Sanctuary AI robot egy kiskereskedelmi üzletben dolgozik

Üdvözöljük a munka világában, bimbó… A Sanctuary AI robotja egy kiskereskedelmi üzletben. Forrás: Sanctuary AI

– mondta Geordie Rose, a Sanctuary AI társalapítója és vezérigazgatója nyilatkozat kedden, hogy a vállalat általános célú robotja „sok szükséges, de kezdetleges feladatot hajtott végre, amelyeket az emberek nem találtak kielégítőnek vagy kedvezőtlennek”, és lelkesedését fejezte ki az eredményekkel kapcsolatban.

Az AI-rendszerek egyik gyakran emlegetett célja az rutinfeladatok kezelésére így az emberi munkások felszabadulhatnak az igényesebb, kreatívabb feladatok elvégzésére.

Cari Covent, a CTC adatokért, elemzésért és mesterséges intelligencia részlegért felelős alelnöke egy nyilatkozatában éppen ezt mondta: „A Mark pilótaprogramjával sikerült az emberi erőforrásokat a magasabb értékű és értelmesebb munkára összpontosítani, mint például az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség.”

E rendszerek kritikusai gyakran azzal érvelnek, hogy az automatizálás hátsó szándéka az, hogy megszabadítsa a vállalatokat a költséges, igényes alkalmazottaktól.

De ebben az esetben az emberi munkást egyszerűen áthelyezték a pult mögül a billentyűzet mögé: A robotot egy emberi figyelő távműködtette. Rose nem árulta el, hogy a robotpilóta nem találta-e kielégítőnek a szedést, csomagolást és címkézést.

Nem világos, hogy a Mark robotja gazdaságos lenne-e, ha tartósan telepítik. Arra a kérdésre, hogy magyarázza el, mennyibe került a robot működtetése, Ben Reed, a Sanctuary AI marketing igazgatója egy e-mailben azt mondta: „Modellünk arra összpontosít, hogy munkaerőt, mint szolgáltatást biztosítson az ügyfeleknek. Az óradíjak üzletenként és az elvégzendő feladatok összetettségétől függően változnak.”

Covent elmondta A regisztráció egy e-mailben: „A Canadian Tire Corporation a legkorszerűbb technológiába fektetett be, beleértve a robotikát is, számos feladathoz az üzleteiben. Partnerségünk a Sanctuary AI-vel és ez a speciális kísérleti munka megerősítette, hogy folytatni kell a robotikába és automatizálásba való befektetéseink fejlesztését, hogy lehetővé tegyük alkalmazottaink számára, hogy a nagyobb értékű munkára összpontosíthassanak.”

A Sanctuary AI egy vancouveri székhelyű robotikai cég, amely arra törekszik, hogy „a világ első emberhez hasonló intelligenciáját hozza létre általános célú robotokban, amely segít biztonságosabban, hatékonyabban és fenntarthatóbban dolgozni, és segít megbirkózni a sok szervezet előtt álló munkaügyi kihívásokkal. ”

A cég végül azt szeretné, ha robotjai önállóan működnének, a világ józan ész modellje alapján. De az odajutáshoz emberi irányításra van szükség.

"Megközelítésünk egyik kulcseleme a demonstrációból való tanulás, ahol a demonstrációs példákat egy ember szolgáltatja az analóg teleoperációnak nevezett hurokvezérlési paradigmában" magyarázza. "Ez a vezérlési stílus felöltözteti az embert egy olyan dologba, amelyet pilótaberendezésnek nevezünk, és amely továbbítja az érzékszervi adatokat a robottól a személyhez, és a személy cselekedeteit a robot által végrehajtott cselekvésekké alakítja át."

Youtube Video

Az autonóm robotok létrehozására irányuló törekvésében a Sanctuary AI humanoid gépekkel indul, amelyeket különböző partnerek emberei és technológiája működtet. Ezek közé tartozik: Cycorp, a gyártó Cyc gépi érvelési platform; Apptronik, emberekkel és emberek körüli működésre tervezett robotok; CSM, mesterséges intelligencia által támogatott környezet 3D alkalmazások kódolásához; Contoro, teleoperációs fúrótornyok gyártója; Haptx, ipari haptikus kesztyűket készítő; és mások.

Arra a kérdésre, hogy milyen kihívásokat jelent egy önállóan működő robot létrehozása, Reed azt válaszolta: „Két nagy tudományos kihívást kell leküzdeni a technológia létrehozásához. Először is létre kellett hoznunk egy általános célú robotot, amelynek formája és funkciója megegyezik az emberrel. Nagy hangsúlyt fektettünk a kezek fejlesztésére. Tekintettel arra több mint 98 százalék minden munkához az emberi kéz ügyessége szükséges, emberszerű kezek nélkül nem igazán lehet humanoid robotot létrehozni.”

„A második nagy tudományos kihívás az emberi elme elég jól megértése ahhoz, hogy egy olyan gépet építsünk be, amely lehetővé teszi az általános célú robot távoli működtetését. A bevezetési hírek mellett megjelentettünk egy blogot is, amely részletesebb információkat tartalmaz mind a hardverről, mind a szoftverről itt. "

A robotok foglalkoztatásra gyakorolt ​​hatása bonyolult és nem feltétlenül könnyen előrelátható. Egy friss kutatási papír A Nemzeti Gazdaságkutató Iroda által terjesztett kiadvány azt vizsgálja, hogy az ipari robotok 2009 és 2020 között hogyan hatnak a holland cégekre és munkavállalókra. Megállapította, hogy a robotokat alkalmazó vállalatok előnyöket realizáltak, míg a versenytársak, amelyek nem szenvedtek el; a rutinfeladatokat ellátó munkavállalók körében pedig a közvetlenül érintettek bére csökkent, míg mások a termelékenység növekedését követő munkaerő-felvételből származó közvetett előnyöket.

Reed elmondta A regisztráció„Célunk a munkatapasztalat általános minőségének javítása, biztonságosabbá, hatékonyabbá és fenntarthatóbbá téve a munkát. Úgy látjuk, technológiánkat arra használják, hogy segítsenek a nehéz vagy veszélyes feladatokat ellátó embereknek, új munkahelyeket teremtsenek (például robotpilóta, felügyelő és technikus), új lehetőségeket biztosítsanak azoknak, akik esetleg kevésbé képesek a fizikai munkára, és csökkentsék a munka hatását. hiány van szerte a világon. Csak az Egyesült Államokban több mint 11 millió betöltetlen állás. "

Covent elmondta: „Nagy sikereket értünk el a robotika alkalmazásában a Canadian Tire Corporation vállalatcsoportjában. A Sanctuary AI általános célú robotjainak kiskereskedelmi környezetünkben való felhasználása lehetővé tette számunkra, hogy az emberi erőforrásokat a magasabb értékű és értelmesebb munkákra összpontosítsuk, mint például az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség. Ugyanakkor megbízhatóan be tudunk tölteni néhány olyan pozíciót, amelyekre nehezen vonzzuk és tartsuk meg az embereket, mint például az egyik napról a másikra e-kereskedelmi áruk komissiózása és csomagolása.”

Arra a kérdésre, hogy az alkalmazottak mit gondolnak robot munkatársukról, Covent több megjegyzést is közölt. Az egyik alkalmazott azt mondta: „Úgy gondolom, hogy ez a technológia a Mark's és leányvállalatainak hasznára válik, mivel sok mindent egyszerűsít az emberi tévedésekből, például a leltározás során… Egy robot esetében szerintem kevesebb lesz a hiba, például a számolásban. tételek és sok feladat egyszerűsítése.”

Egy másik azt válaszolta: „A technológia fejlődésével ez normális dolog lesz. Még ha egy hete a boltban van, ez normálisnak tűnik. Soha életemben nem gondoltam volna, hogy ilyesmit fogok látni, ezért azt hiszem, ez valami normális lesz.” ®

Időbélyeg:

Még több A regisztráció