Az Oracle 50 használati esettel egészíti ki a GenAI-val a Fusiont

Az Oracle a Fusion Applications programcsomagban 50 felhasználási esetet szabadított fel a gen AI számára, lehetővé téve a vektoralapú statisztikai modelleknek, hogy pénzügyi jelentéseket „narratívákat” készítsenek, segítsenek a jelöltek szűrésében, és termékleírásokat biztosítsanak.

Keresztül Big Red megállapodása az LLM biz Cohere-rel, az AI-funkciókat be kell ágyazni a meglévő üzleti munkafolyamatokba a pénzügy, az ellátási lánc, a HR, az értékesítés, a marketing és a szolgáltatás területén.

Az Oracle azonban elismeri, hogy az emberi „beavatkozás” egy szükséges láncszem a láncban, mielőtt a GenAI eredményeit az üzleti életben felhasználnák.

„Felhasználói beavatkozásnak kell lennie, hogy semmi se kerülhessen kiadásra mindaddig, amíg egy felhasználó vagy egy menedzser beavatkozik a kimenetbe… hogy megítélje, hogy az érvényes-e. Ott vannak a kockázatok mérséklésére szolgáló ellenőrzések, mert nagyon éltünk ezzel a kihívással” – mondta egy szóvivő A regisztráció.

A szóvivő megtagadta, hogy felvilágosítást kapjon arról, hogy az Oracle vállalja-e a felelősséget LLM-ei kimenetéért, vagy felelősségre vonható-e, ha egy felhasználót az általa említett kockázatok sújtanak. Azt mondta, hogy ez növelné a termelékenységet, de az Oracle még nem mérte fel ezeket a hatásokat az ügyfelekkel.

Tavaly szeptemberben a ServiceNow hasonló LLM-ügynököket vezetett be HR-csoportjába, de ezt közölte nem vonnák felelősségre teljesítményükért.

Mindenesetre az Oracle Fusiont vásárolni kívánó ügyfelek inkább bizonyosságot szeretnének kapni arról, hogyan alkalmazzák a szoftvert, ahelyett, hogy az AI-bővítmények miatt aggódnának.

Az elmúlt évben néhány Oracle Fusion telepítési katasztrófa történt. Birmingham városi tanácsaEurópa legnagyobb helyi hatósága, a Fusion ERP és HR megvalósítási költségei 20 millió GBP-ról (25 millió USD) a becslések szerint 131 millió GBP-re (167 millió USD) nőttek, miután a késedelmes bevezetés miatt nem tudott auditálható számlákat benyújtani és felmerült. milliós költséget jelent a banki egyeztetés a korábbi SAP-szoftver által elvégzett feladatokat támogató kézi megoldásokhoz.

Hasonlóképpen egy Oracle Fusion megvalósítás Az Edinburgh Egyetemen a tanács nem tudta kifizetni a személyzet tagjait és a beszállítókat, miután az oktatási intézmény életbe léptette a HR-, bérszámfejtési és pénzügyi rendszert, és az utolsó szakaszt 2022 augusztusában hajtották végre.

Míg a telepítésért a felhasználók és a külső rendszerintegrátorok felelőssége hárulhat, az Oracle-nek meg kell válaszolnia azokat a kérdéseket, amelyek arra vonatkoznak, hogy a valóságban miért sodorják kisiklásba az ügyfeleket a váratlan bonyolultság és egyéb okok.

Az Oracle nem volt hajlandó válaszolni a birminghami vagy edinburghi implementációkkal kapcsolatos kérdésekre egy mai telefonos egyeztetésen, de elmondta, hogy számos példa van a Fusion sikeres bevezetésére a közszférában. ®

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/14/oralce_adds_genai_to_fusion/