Apakah Metaverse Masih Memiliki Peluang Untuk Merevolusi Ritel? – KriptoInfoNet

Strategi ambisius Meta untuk mempromosikan metaverse melalui gerai ritel belum berjalan sesuai rencana. Meta Store fisik pertama perusahaan dibuka di California setahun yang lalu untuk memamerkan headset Quest, tetapi belum diikuti oleh toko lain. Martin Gilliard, pemimpin inisiatif toko, telah meninggalkan perusahaan, dan rencana toko lainnya ditinggalkan karena perlambatan ekonomi dan perubahan norma privasi Apple.

Baru-baru ini, fokus pada pemotongan biaya telah diterapkan di Meta, dengan lebih dari 20,000 karyawan dipecat dalam beberapa bulan terakhir dan proyek-proyek tertentu dihentikan karena alasan efisiensi. Meskipun demikian, Meta Store asli terus beroperasi.

Beberapa tahun yang lalu, metaverse adalah kata kunci pemasaran, dengan merek berbondong-bondong ke platform virtual seperti Fortnite dan Roblox. Namun kegembiraan awal telah memudar dengan munculnya AI dan tren teknologi lainnya, menyebabkan metaverse kehilangan sebagian daya tariknya. Namun, beberapa pemimpin industri, seperti Jen Jones, CMO Commercetools, masih melihat potensi di metaverse. Jones yakin narasi seputar pengalaman virtual terus berkembang dan menyarankan merek untuk tidak kehilangan kepercayaan pada potensi metaverse untuk membentuk kembali pemasaran dan ritel.

Kini, Meta telah mulai mengembangkan strateginya dan mengalihkan fokusnya untuk meningkatkan tenaga kerja menggunakan metaverse. Pada tahun lalu, lanskap pasar tenaga kerja ritel telah mengalami transformasi yang belum pernah terjadi sebelumnya berkat AI, pembelajaran mesin, augmented reality, pengenalan wajah, robotika, dan lainnya. Praktik dan prosedur pengembangan tenaga kerja sebelumnya dengan cepat digantikan seiring dengan semakin berkembangnya tempat kerja yang berpusat pada digital sebagai respons terhadap tuntutan peningkatan fleksibilitas dari tenaga kerja.

Hadirnya kemajuan teknologi ini telah membuka potensi tak terbatas bagi pengecer dan merupakan a fokus utama NRF Innovation Lab 2024, yang mengeksplorasi bagaimana operasi bisnis dapat disederhanakan untuk pengecer. Metaverse, khususnya, kini diperkirakan akan merevolusi beberapa aspek ritel, termasuk pengembangan tenaga kerja. Penelitian baru menunjukkan bahwa realitas virtual mungkin memegang kunci untuk meningkatkan hasil pembelajaran.

Dengan kehadirannya yang mapan di metaverse, Meta memanfaatkan wawasan yang dikumpulkan tentang kemanjuran VR untuk belajar menghadapi tantangan ritel yang penting: memastikan keterlibatan, pelatihan, dan retensi karyawan.

Link sumber
#Metaverse #Peluang #Merevolusi #Retail