Euromonitor International Memperkenalkan Tren Konsumen Global Teratas untuk tahun 2024

• Laporan tahunan mengungkapkan wawasan baru mengenai nilai-nilai konsumen dan motivasi berbelanja
• Dampak Kecerdasan Buatan, keberlanjutan, serta faktor sosial, ekonomi, dan politik penting dalam memahami tren konsumen global tahun ini
• Dunia usaha perlu meningkatkan insentif dan berinovasi dalam hal keterjangkauan karena pembeli terus mencari penawaran
• Konsumen berupaya meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka dengan beristirahat dari hal-hal duniawi

LONDON–(Antara/BUSINESS WIRE)–#consumertrends2024–Perusahaan riset pasar global Euromonitor International telah merilis Tren Konsumen Global Teratas 2024 laporkan hari ini.

Laporan tahunan ini mengungkapkan tren-tren yang muncul yang memberikan wawasan tentang nilai-nilai yang terus berkembang dari konsumen dan mengeksplorasi bagaimana perilaku mereka mendefinisikan kembali motivasi dan kebutuhan berbelanja mereka. Laporan ini mengkaji bagaimana dampak Kecerdasan Buatan (AI), pentingnya inisiatif keberlanjutan, dan faktor sosial, ekonomi, dan politik sangat penting dalam memahami tren konsumen global tahun ini.

Tren Konsumen Global teratas Euromonitor pada tahun 2024 adalah:

1. Tanyakan pada AI: Alat-alat baru kini berkembang menjadi co-creator bagi konsumen, memengaruhi keputusan mereka, dan membentuk kembali ekspektasi mereka terhadap keterlibatan merek. Platform-platform ini akan semakin terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari konsumen. Bisnis harus memanfaatkan AI generatif untuk meningkatkan personalisasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
2. Gangguan yang Menyenangkan: Konsumen mencari pelarian dari stres dan kecemasan sehari-hari untuk melepaskan diri dari hal-hal duniawi. Sekitar 29% konsumen merasa nyaman jika merek melacak emosi mereka dan mempersonalisasi pengalaman sesuai suasana hati mereka.
3. Dicuci Hijau: Ketika konsumen berupaya untuk hidup lebih berkelanjutan, mereka mempertanyakan apakah perusahaan dan pemerintah memanfaatkan sepenuhnya sumber daya yang tersedia untuk menciptakan dampak yang berarti. Mereka ingin organisasi-organisasi mengambil tindakan dan menunjukkan bukti komitmen mereka terhadap lingkungan.
4. Terpolarisasi Secara Progresif: Masalah politik dan sosial merupakan inti dari identitas pribadi. Sistem kepercayaan ini mempengaruhi perspektif, nilai dan sikap. Konsumen tidak akan menahan diri untuk mengungkapkan keyakinannya. Tanggung jawab sosial, afiliasi politik, dan inisiatif keberlanjutan akan memotivasi pengeluaran.
5. Peretas Nilai: Dengan krisis biaya hidup yang sedang berlangsung, konsumen menyesuaikan pola pikir keuangan mereka dan 44% konsumen berencana untuk menghemat lebih banyak uang pada tahun 2023. Mereka menerapkan strategi yang semakin cerdas untuk mendapatkan penawaran terbaik.
6. Pragmatis Kesehatan: Konsumen mencari solusi cepat dan efektif untuk meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental mereka. Efektivitas yang ditunjukkan akan memainkan peran penting dalam keputusan pembelian mereka.

Alison Angus, Kepala Inovasi di Euromonitor International, mengatakan: “Preferensi konsumen terkait erat dengan agenda keberlanjutan, kemajuan teknologi, dan dampak masalah sosial politik. Perusahaan harus menangani permasalahan sensitif dengan hati-hati sambil tetap setia pada nilai inti merek mereka.”

Untuk informasi lebih lanjut, lihat laporan Tren Konsumen Global Teratas 2024 dari Euromonitor di sini.

CATATAN UNTUK EDITOR

• Lebih dari 40% konsumen akan merasa nyaman dengan asisten suara yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, namun kurang dari seperlima merasakan hal yang sama tentang penggunaan bot untuk menjawab pertanyaan layanan pelanggan yang kompleks
• Masalah lingkungan tetap menjadi perhatian utama. Lebih dari 60% konsumen mencoba memberikan dampak positif terhadap lingkungan pada tahun 2023
• 52% konsumen hanya membeli dari perusahaan atau merek yang mereka percayai sepenuhnya pada tahun 2023
• 53% profesional mengatakan bahwa meningkatkan inisiatif promosi akan menjadi prioritas strategis bagi perusahaan mereka dalam beberapa bulan mendatang
• 85% konsumen bersedia membayar lebih untuk produk kecantikan yang terbukti khasiat atau manfaatnya

TENTANG EUROMONITOR INTERNATIONAL

Euromonitor International adalah penyedia intelijen bisnis global, analisis pasar, dan wawasan konsumen terkemuka di dunia. Dari lokal hingga global dan taktis hingga strategis, solusi penelitian kami mendukung keputusan tentang bagaimana, di mana, dan kapan mengembangkan bisnis Anda. Dengan kantor di seluruh dunia, analis di lebih dari 100 negara, teknik ilmu data terkini, dan riset pasar untuk setiap tren dan pendorong utama, kami membantu Anda memahami pasar global.

kontak

Kantor Pers Euromonitor

Tekan@euromonitor.com