Karyawan Kulit Hitam Merasa Gelisah Atas Kemungkinan Kehilangan Pekerjaan akibat AI

Ketika AI semakin populer di tempat kerja, sebuah penelitian menunjukkan bahwa potensi hilangnya pekerjaan akibat AI tidak merata antar ras, dan karyawan berkulit hitam mungkin terkena dampak teknologi ini secara tidak proporsional.

Charter Works, sebuah firma riset tempat kerja, mensurvei 1,173 pekerja AS di berbagai industri dan tingkat pekerjaan untuk mendapatkan wawasan tentang sikap mereka terhadap alat AI seperti ChatGPT.

Akankah AI menggantikan pekerjaan?

Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pekerja kulit berwarna percaya bahwa mereka rentan menghadapi kesulitan di era otomatisasi dan AI. Sebagian besar responden berkulit hitam (53%) melaporkan kekhawatiran mereka bahwa AI akan menggantikan mereka dari pekerjaan mereka dalam lima tahun ke depan.

Berdasarkan hasil survei internal yang juga dibagikan Insider, responden kulit hitam menyuarakan keprihatinan atas penggunaan AI.

“Saya sedikit gugup dengan penggunaan AI sebagai karyawan dan konsumen; Saya merasa ini akan menjadi kekacauan dan ketidaknyamanan yang sangat besar,” kata responden.

Responden lain khawatir bahwa AI pada akhirnya akan menggantikan manusia di tempat kerja, dan responden lain mengatakan akan terjadi “gelombang pasang pengangguran”.

Menariknya, terlepas dari ketakutan ini, pekerja dan manajer kulit hitam tampaknya lebih mudah menerima AI generatif dibandingkan pekerja dan manajer kulit putih.

Menurut penelitian tersebut, 45% responden berkulit hitam saat ini menggunakan alat AI dalam pekerjaan mereka sehari-hari. Sebanyak 61% lainnya antusias terhadap prospek pemanfaatan teknologi ini di masa depan. Hal ini berbeda dengan 51% dan 37% responden kulit putih.

Baca juga: Kebingungan Setelah AI Chatbot Baru TikTok 'Tako' Membagikan Pesan Aneh

Sejarah berulang dengan sendirinya

Emily Goligoski, salah satu peneliti yang terlibat dalam studi Piagam tersebut, mengemukakan bahwa preseden bersejarah dari teknologi merugikan pekerja kulit berwarna, termasuk AI, mungkin berkontribusi terhadap meningkatnya kekhawatiran ini.

“Transformasi teknologi di masa lalu jelas menunjukkan adanya preseden bersejarah—dan bukan ke arah yang lebih baik—dalam hal dampaknya terhadap orang kulit berwarna dan perempuan,” katanya.

Goligoski juga menyebutkan bagaimana pekerja kulit hitam selalu berisiko kehilangan pekerjaan karena otomatisasi.

Menurut laporan McKinsey tahun 2019, AI mungkin akan menggantikannya 4.5 juta pekerjaan orang kulit hitam Amerika pada tahun 2030.

Hal ini sudah terlihat jelas di sektor makanan cepat saji dan jasa, dimana pekerja kulit hitam dipekerjakan secara tidak proporsional. Selain itu, teknologi otomatisasi—termasuk kios pembayaran mandiri, robot pelayan, dan juru masak—juga menimbulkan risiko terbesar.

Studi lain juga menemukan bahwa pengawasan AI berdampak secara tidak proporsional terhadap pekerja kulit berwarna di perusahaan sejenis Amazon. Diduga para pekerja tidak lagi istirahat di kamar mandi, sementara supir pengiriman tidak kencing di botol air untuk memenuhi jadwal dan tenggat waktu yang ketat.

Menurut Insider, Amazon dilaporkan membantah klaim bahwa pengemudi menggunakan botol air untuk kamar mandi. Perusahaan berpendapat bahwa pekerja diperbolehkan menggunakan kamar mandi di luar jam istirahat.

Yang paling rentan

Myaisha Hayes mengatakan kepada Insider melalui email bahwa pekerja kulit berwarna adalah yang paling tidak terlindungi dalam hal pengambilalihan teknologi di tempat kerja.

“Tidak mengherankan jika pekerja kulit hitam memiliki kecemasan dan ketakutan yang lebih besar akan digantikan oleh AI di tempat kerja dibandingkan pekerja kulit putih,” kata Hayes.

“Secara historis, pekerja berkulit hitam dan coklat cenderung paling tidak terlindungi dan oleh karena itu paling banyak dieksploitasi dalam pekerjaan mereka, dan tren tersebut telah terbawa ke era digital.”

Meskipun pekerja kulit hitam lebih banyak mengadopsi teknologi AI generatif dibandingkan pekerja kulit putih, hal ini dipandang sebagai cara untuk tetap mengikuti perkembangan teknologi guna mempertahankan pekerjaan mereka dari AI.

“AI tidak akan mengambil milikmu pekerjaan; seseorang yang menggunakan AI akan mengambil pekerjaan Anda,” kata ekonom Richard Baldwin.

Beberapa ahli percaya bahwa intervensi pemerintah diperlukan untuk menetapkan kebijakan yang melindungi pekerja kulit berwarna dari potensi konsekuensi terkait AI.

Myaisha Hayes menekankan, “Kita membutuhkan pemerintah yang cukup berani untuk memperlambat penerapan teknologi ini sampai ada perlindungan dan batasan yang memadai yang akan melindungi pekerja kulit hitam dan semua orang di masyarakat kita.”

Ini bukan pertama kalinya muncul laporan mengenai teknologi tersebut menjadi bias terhadap orang kulit berwarna dan penutur non-Inggris.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://metanews.com/black-employees-more-unsettled-over-possible-job-losses-to-ai/