Laporan: Kesalahan Bank Mengaktifkan Penarikan Tunai Tidak Sah

Kesalahan perangkat lunak dalam sistem Bank Irlandia secara tidak sengaja memberi pelanggan kemampuan untuk menarik dana yang bukan hak mereka. Bug tak terduga ini membuka jalan bagi individu untuk mengirimkan sekitar $1,000 ke aplikasi perbankan digital, seperti Revolut, meskipun dana di rekening mereka tidak mencukupi.

Setelah celah yang tampaknya nyata ini dieksploitasi, pelanggan Bank Irlandia dapat mengakses dana yang ditransfer melalui ATM. The Irish Times melaporkan bahwa begitu berita tentang anomali perbankan ini menyebar, hal itu memicu banyak postingan di media sosial karena orang-orang bergegas untuk menguji validitasnya sendiri.

Seorang pelanggan anonim menceritakan pengalamannya kepada Vice, menyoroti keheranannya ketika peretasan yang tidak biasa itu bekerja dengan lancar. Dia berbagi, “Saya meninggalkan pekerjaan dan saya memiliki banyak teks di ponsel saya yang mengatakan 'Anda bisa mendapatkan uang gratis dari Bank Irlandia'. Saya mencobanya sebagai lelucon dan itu benar-benar berhasil. Saya akan mengembalikannya karena jelas, mereka semua mengatakan Anda harus… tapi saya tidak dibayar sampai hari Kamis. Jadi saya memesan untuk menyelesaikan sorotan penuh, [membeli] beberapa kaos dan beberapa waktu studio rekaman… Tapi sekarang di aplikasi, tidak dikatakan saya berutang apa pun. Bahkan jika saya ingin, saya tidak tahu bagaimana membayarnya kembali sekarang.”

Menanggapi kegagalan tersebut, Bank of Ireland telah mengeluarkan permintaan maaf atas kesalahan tersebut dan bermaksud untuk memperbaiki situasi tersebut. Bank mengumumkan bahwa semua dana yang ditarik dalam keadaan ini akan dikategorikan sebagai debit pada rekening nasabah, memastikan bahwa rekening seimbang dengan tepat.

Dalam upaya untuk memberikan konteks, bank menekankan bahwa volume transaksi yang terjadi pada malam ketika masalah diidentifikasi bukan merupakan “proporsi yang signifikan” dari rata-rata angka transaksi harian mereka. Penegasan ini, bagaimanapun, tidak mengurangi besarnya dampak insiden, menyoroti pentingnya prosedur pengujian dan pemeliharaan perangkat lunak yang ketat di sektor keuangan.

Pada akhirnya, bug perangkat lunak tak terduga di Bank of Ireland telah menyebabkan situasi tak terduga di mana pelanggan dapat menarik dana yang diterima di muka. Sementara masalah sedang ditangani dan transaksi sedang diperbaiki, kejadian ini menggarisbawahi perlunya langkah-langkah jaminan kualitas perangkat lunak yang kuat untuk mencegah celah keuangan yang tidak diinginkan tersebut.