Laporan Operasi TI Tahunan Kaseya Mengungkapkan Para Profesional TI…

MIAMI (PRWeb)
Juli 12, 2022

Kaseya®, penyedia terkemuka perangkat lunak manajemen dan keamanan TI terpadu untuk penyedia layanan terkelola (MSP) dan perusahaan pasar menengah (MME), hari ini meluncurkan Laporan Operasi TI 2022, yang selama setahun terakhir melakukan survei terhadap hampir 2,000 profesional TI di seluruh dunia untuk mengetahui prioritas dan tantangan utama mereka.

Hal-hal penting yang dapat diambil dari survei benchmark tahun ini meliputi (% perincian):

• Tiga prioritas teratas adalah meningkatkan keamanan TI secara keseluruhan (52%), meningkatkan produktivitas TI melalui otomatisasi (33%) dan migrasi ke cloud (32%)
• Tiga tantangan utama adalah keamanan siber dan perlindungan data (49%), anggaran dan sumber daya TI yang tidak memadai untuk memenuhi permintaan (29%) dan sistem lama yang menghambat pertumbuhan dan inovasi (21%)

Temuan penting lainnya tahun ini adalah 54% responden sangat mendukung integrasi – naik dari 48% tahun lalu. Kebanyakan orang yang disurvei menyatakan bahwa integrasi antara semua solusi mereka adalah pendekatan terbaik. Ketika ditanya solusi spesifik mana yang akan mendapatkan manfaat terbesar dari integrasi, akses terhadap dokumentasi TI, kemampuan menjalankan skrip otomasi, dan manajemen tiket diidentifikasi sebagai tiga solusi teratas. Tidak mengherankan, keamanan terus menjadi perhatian utama dengan 53% profesional TI yang disurvei menyatakan bahwa mereka memperkirakan jumlah staf keamanan akan meningkat tahun ini – yang berarti peningkatan sebesar 7% dibandingkan tahun lalu. Hal penting lainnya yang dapat diambil adalah manajemen tenaga kerja jarak jauh, yang merupakan pendorong anggaran terbesar ketiga tahun lalu, turun tiga peringkat dan 22% responden menganggapnya sebagai pendorong anggaran yang penting.

“Seperti yang kami perkirakan, keamanan siber dan pengamanan data terus menjadi tantangan nomor satu bagi para profesional TI.” kata Mike Puglia, Chief Strategy Officer di Kaseya. “Platform IT Complete kami yang terdepan dirancang untuk memenuhi tuntutan tersebut serta kebutuhan akan lebih banyak integrasi alur kerja untuk memaksimalkan efisiensi operasional. Dengan mempertimbangkan anggaran yang terbatas, kami sengaja merancang rangkaian solusi TI Lengkap agar hemat biaya dan terukur guna memberdayakan profesional TI untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan. Mengingat pesatnya kenaikan inflasi dan potensi periode resesi, memberikan solusi yang terjangkau kepada pelanggan kami menjadi semakin penting.”

Temuan mendalam tambahan:

• Anggaran keamanan TI akan ditingkatkan. Selain antisipasi peningkatan staf keamanan, sekitar 86% responden memperkirakan anggaran keamanan TI mereka akan meningkat atau tetap sama pada tahun ini. Sekitar 1/3 mengidentifikasi insiden dan kekhawatiran keamanan di antara tiga faktor penggerak anggaran terbesar.
• Tolong lebih banyak otomatisasi. Sekitar 33% responden menempatkan peningkatan produktivitas TI melalui otomatisasi di antara tiga prioritas bisnis teratas. Faktanya, 48% – hampir setengahnya – berencana berinvestasi dalam teknologi otomasi pada tahun 2023.
• Ucapkan selamat tinggal pada sistem lama. Infrastruktur yang ketinggalan jaman merupakan pendorong anggaran terbesar setelah pertumbuhan bisnis dengan 40% responden ingin memperbarui teknologi mereka tahun ini.
• Apa fungsi TI teratas yang dialihdayakan oleh bisnis ke MSPS?
• Keamanan TI
• Manajemen infrastruktur cloud
• Manajemen cadangan
• Pemantauan jaringan
• Meja bantuan
• Manajemen titik akhir (desktop, laptop, dan server)

Selama delapan tahun terakhir, Kaseya telah melakukan survei terhadap para profesional TI di seluruh dunia untuk mendapatkan wawasan mengenai tren industri sehingga pengetahuan tersebut kemudian dapat dibagikan kepada komunitas TI secara luas untuk lebih memahami dan melayani pelanggan.

Klik di sini untuk mengunduh selengkapnya Laporan Operasi TI 2022.

Tentang Kaseya

Kaseya adalah penyedia terkemuka perangkat lunak manajemen TI & keamanan terpadu untuk profesional TI di penyedia layanan terkelola (MSP) dan perusahaan pasar menengah (MME). Melalui pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan dukungan terkenal, Kaseya memberikan teknologi terbaik yang memberdayakan organisasi untuk mengelola infrastruktur TI dengan mulus, mengamankan jaringan, mencadangkan data penting, mengelola operasi layanan, dan mengembangkan bisnis mereka. Kaseya menawarkan beragam solusi manajemen TI, termasuk nama-nama terkenal: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus, dan RocketCyber. Solusi inovatif ini mendorong platform IT Complete Kaseya, yang dirancang untuk memaksimalkan efisiensi dan memungkinkan bisnis melalui satu panel kaca. IT Complete memberdayakan profesional TI untuk memerintahkan perangkat keras, perangkat lunak, keamanan, data, kepatuhan, operasi, dan lainnya secara terpusat dari dalam platform yang komprehensif, terintegrasi, cerdas (dioptimalkan untuk pemanfaatan AI), dan terjangkau. Berkantor pusat di Miami, Florida, Kaseya dimiliki secara pribadi dengan kehadiran global di lebih dari 25 negara. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi https://www.kaseya.com/.

Bagikan artikel di media sosial atau email: