Masyarakat Singapura Kurang Percaya Diri dalam Kemampuan Menemukan Penipuan Online, Temuan Survei Revolut - Fintech Singapura

Masyarakat Singapura Kurang Percaya Diri dalam Kemampuan Menemukan Penipuan Online, Temuan Survei Revolut – Fintech Singapura

Stempel Waktu: 23 Oktober 2023 12:41
Masyarakat Singapura Kurang Percaya Diri dalam Kemampuan Menemukan Penipuan Online, Temuan Survei Revolut by Fintech News Singapura Oktober 23, 2023

Survei terbaru oleh Revolut, sebuah bank baru global dengan lebih dari 35 juta nasabah di seluruh dunia, menemukan bahwa lebih dari 20% masyarakat Singapura pernah mengalami penipuan saat berbelanja online dalam enam bulan terakhir.

Kelompok muda berusia 18-34 tahun merupakan kelompok yang paling terkena dampak (52%), sedangkan lansia berusia 55-65+ tahun merupakan kelompok yang paling sedikit terkena dampak (14%).

Penipuan yang paling umum adalah membeli produk yang tidak pernah sampai, diikuti oleh situs palsu yang mencuri detail kartu pelanggan dan penjual penipu yang mencuri uang pelanggan.

Ketika ditanya apakah mereka yakin dapat menemukan situs web atau kesepakatan palsu, 48% warga Singapura mengatakan mereka tidak yakin atau tidak mengetahuinya. Laki-laki lebih percaya diri dibandingkan perempuan, dengan 57% laki-laki mengatakan mereka percaya diri dibandingkan dengan 47% perempuan.

85% warga Singapura yang disurvei juga umumnya mengkhawatirkan keamanan uang mereka saat melakukan pembelian online.

Belakangan ini, karena meningkatnya kecanggihan teknologi pencegahan penipuan yang digunakan oleh bisnis, penipu beralih dari 'penipuan' ke 'penipuan'.

Data terbaru yang dirilis oleh Kepolisian Singapura mengungkapkan peningkatan 64.5% jumlah korban penipuan pada paruh pertama tahun 2023 (22,339) dibandingkan periode yang sama tahun lalu (13,576). Lebih dari separuh (55%) korban mengalami kerugian hingga S$2000.

Menanggapi meningkatnya ancaman penipuan, Revolut melakukannya berinvestasi dalam memperkuat saluran talentanya untuk membantu mengatasi masalah ini. Lebih dari sepertiga tenaga kerja Revolut kini berdedikasi untuk memerangi kejahatan keuangan, dengan lebih dari 2,500 pakar kejahatan keuangan di 6 pasar.

Revolut melaporkan bahwa mereka telah mencegah potensi penipuan senilai S$335 juta terhadap pelanggannya dalam 12 bulan terakhir.

Aaron Elliot-Kotor

Aaron Elliot-Kotor

Aaron Elliot Gross, Kepala Kejahatan Keuangan dan Penipuan Revolut berkata,

“Di Revolut, kami fokus pada pendekatan berbasis data dan holistik terhadap perlindungan pelanggan yang menyatukan teknologi terdepan di industri, pakar penipuan terkemuka, dan cara-cara baru untuk mendidik pelanggan kami tentang cara melindungi diri dari penipuan.

Kami semakin sering melihat penipuan dilakukan oleh jaringan penjahat yang canggih, terorganisir, dan kejam yang menargetkan pelanggan kami terutama melalui platform media sosial dan menggunakan teknik rekayasa sosial (seperti penipuan percintaan atau penipuan investasi) untuk meyakinkan mereka agar melakukan pembayaran.”

Stempel Waktu:

Lebih dari Fintechnews Singapura