MSIG Singapura akan Menerapkan Alat AI Fermion untuk Memerangi Penipuan Asuransi Kendaraan Bermotor

MSIG Singapura akan Menerapkan Alat AI Fermion untuk Memerangi Penipuan Asuransi Kendaraan Bermotor

asuransi umum MSIG Singapura telah bermitra dengan pembangun ekosistem asuransi Fermion untuk memerangi penipuan asuransi kendaraan melalui penggunaan alat kecerdasan buatan canggih, TrueSight Fraud Intelligence.

MSIG mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka akan dapat dengan cepat mengungkap penipuan asuransi dengan merujuk silang poin data dengan solusi AI baru ini.

Sekilas alat ini menawarkan informasi yang dibutuhkan untuk mempercepat proses manajemen klaim.

MSIG Singapura berharap untuk mengotomatiskan setidaknya 50% pemeriksaan penyaringan dengan TrueSight Fraud Intelligence, membebaskan staf klaim untuk fokus pada pekerjaan bernilai lebih tinggi seperti mewawancarai penggugat dan menilai klaim yang lebih kompleks.

MSIG memperkirakan bahwa solusi TrueSight Fraud Intelligence akan menghemat lebih dari SG$100,000 per tahun dan berpotensi meningkat selama bertahun-tahun.

Model AI membantu memperbaiki kesalahan tersebut dengan memeriksa setiap klaim terhadap aturan keputusan, mengurangi risiko pembayaran klaim palsu.

“Jumlah klaim yang diproses setiap hari, ditambah dengan keterkaitannya, menjadikan tantangan besar bagi perusahaan asuransi untuk mendeteksi aktivitas penipuan. Di masa lalu, diperlukan kombinasi industri dan upaya internal untuk mengungkap penipuan.

Kami percaya bahwa menggunakan alat AI yang dirancang dengan baik akan meningkatkan kesuksesan kami dalam memerangi klaim penipuan dan membantu mengurangi biaya penipuan.”

kata Sam Tan, Wakil Presiden Senior dan Kepala Layanan Klaim di MSIG Singapura.

Cetak Ramah, PDF & Email

Stempel Waktu:

Lebih dari Fintechnews Singapura