Bangkitnya Program Hadiah Blockchain

Bangkitnya Program Hadiah Blockchain

Stempel Waktu: 2 Februari 2023 5

Wanita memegang hadiah

Rangkuman: Saya berbicara tentang permainan mental dalam berinvestasi, terutama yang berlaku untuk pasar crypto. Berlangganan di sini dan ikuti aku untuk mendapatkan update mingguan.

Starbucks. Penerbangan Singapura. Burger King. Klinik. Tenaga penjualan.

Apa kesamaan semua perusahaan ini?

Mereka semua telah meluncurkan program hadiah yang dibangun di atas blockchain.

Anda harus tidak ada ide berapa banyak perusahaan yang terjun ke dunia blockchain. Saya juga tidak tahu, sampai saya menyiapkan webinar terbaru kami (replay penuh tersedia untuk anggota Premium.)

Teriakan besar untuk rekan presenter saya Heather Lowe, Pengacara Senior di Gravis Law, yang mengajari saya banyak hal tentang program penghargaan ini dan bagaimana program ini digunakan oleh perusahaan terkemuka. Baca terus.

Program Hadiah = Program Loyalitas

Kamu tahu program hadiah, karena Anda mungkin termasuk selusin dari mereka. Amazon Perdana. Program frequent flyer. Toko hewan peliharaan lokal saya memiliki kartu punch di mana kami membeli 10 kantong makanan anjing dan mendapatkan yang ke-11 gratis.

Program hadiah juga disebut program loyalitas, karena idenya adalah untuk membangun loyalitas pelanggan. Berikan manfaat kepada pembeli yang sering berbelanja, dan mereka akan berbelanja lebih sering lagi.

Saat ini, program loyalitas semakin digital. (Bakar kartu berlubangnya.) Untuk melihat bagaimana Starbucks Rewards telah menjadi mesin pertumbuhan digital bagi perusahaan, tonton video ini. Ini sepadan dengan waktu Anda.

[Embedded content]

Bagaimana Starbucks Rewards ditingkatkan ke blockchain.

Video ini memiliki beberapa kesimpulan menarik untuk perusahaan dan merek, yang akan saya gabungkan dengan kesimpulan utama dari webinar kami.

Perlakukan Program Hadiah sebagai Eksperimen Tambahan

Seperti yang diilustrasikan oleh video, Starbucks Odyssey adalah "tambahan" untuk Starbucks Rewards. Pertama, Anda bergabung dengan Hadiah; lalu, Anda dapat ikut serta dalam Odyssey. Ini percobaan.

Karena teknologi blockchain masih sangat baru, dan sebagian besar program hadiah sudah sangat tua, memperlakukan hadiah blockchain sebagai "pengalaman tambahan" berarti program tersebut tidak harus terintegrasi sepenuhnya, dan lebih mudah untuk menutupnya jika tidak tertangkap. pada.

Singapore Airlines, misalnya, memungkinkan Anda mengonversi frequent flyer miles menjadi token, yang kemudian dapat ditukarkan dengan berbagai keuntungan mitra. Token adalah "tambahan" untuk program hadiah tradisional:

hadiah-singapore-air

Apa yang didapat perusahaan dari eksperimen awal ini? Ini seperti ketika perusahaan pertama kali mulai membuat situs web di akhir tahun 90-an: manfaatnya adalah 1) terlibat dengan pengadopsi awal di Web, dan 2) mengembangkan keahlian dengan teknologi.

Mengidentifikasi pengadopsi blockchain dan crypto awal bisa sangat menguntungkan: ini biasanya berpenghasilan tinggi yang memahami dan menggunakan teknologi blockchain. (Seperti komunitas BMJ kami.)

Dan mengembangkan keahlian teknologi dapat memberi imbalan (secara harfiah) jauh ke masa depan: Anda membangun infrastruktur, bakat pengembangan, dan sistem internal.

Sebaliknya, duduk di sela-sela adalah risiko: begitu pesaing Anda membangun tumpukan teknologi blockchain mereka, akan sangat sulit untuk mengejar ketinggalan.

Fungible vs. Nonfungible adalah Keputusan Kunci

Seperti yang dijelaskan Heather dengan sangat baik di webinar kami, hadiah yang dapat dipertukarkan dan hadiah yang tidak dapat dipertukarkan adalah dua hal yang berbeda.

Dalam program hadiah yang sepadan, setiap “poin” adalah sama. (Pikirkan mereka seperti token.) Milik kita Program hadiah dapat dipertukarkan: Anda mendapatkan token yang dapat ditebus dengan barang dagangan eksklusif, tetapi setiap token sama seperti setiap token lainnya.

Program hadiah yang tidak dapat dipertukarkan bertindak lebih seperti NFT. Biasanya, Anda mendapatkan karya seni unik yang berfungsi sebagai kartu anggota. Misalnya, jika Anda memiliki NFT Kera Bosan, Anda mendapatkan akses ke acara IRL: cukup tunjukkan monyet Anda di pintu.

Program hadiah yang sepadan lebih seperti program loyalitas tradisional. Anda biasanya mendapatkan token, mirip dengan perolehan poin, stempel, atau klik kartu punch. Tetapi program yang dapat dipertukarkan juga memiliki potensi masalah hukum (lihat di bawah).

Perhatikan bahwa token yang dapat dipertukarkan dapat mengambil salah satu dari dua bentuk: mereka dapat memberi hadiah dalam token yang ada (seperti Hadiah BK, yang membagikan BTC dan DOGE dalam jumlah kecil), atau mereka dapat memberi hadiah dalam token khusus (seperti milik kami Program Hadiah BMJ).

Program hadiah yang tidak dapat dipertukarkan lebih seperti tiket klub. Secara hukum, mereka lebih mudah, itulah sebabnya lebih banyak merek besar yang menempuh rute ini. Clinique, misalnya, memberikan NFT yang juga disertai dengan pengiriman bulanan produk gratis:

hadiah-klinik

Keputusan apakah akan menggunakan fungible atau non-fungible adalah komponen kunci dari desain program. Seperti yang kita diskusikan di webinar, rencanakan dengan hati-hati saat merancang program hadiah Anda: sulit untuk mengubah sesuatu nanti.

Pengacara Naik

Ruang blockchain, tentu saja, penuh dengan masalah hukum, yang dijelaskan dengan baik oleh Heather di webinar. Beberapa pertimbangan

Hukum sekuritas. Ini yang utama: Anda harus merancang program sedemikian rupa sehingga token memiliki kegunaan yang nyata (yaitu, kegunaan), dan tidak akan ditafsirkan sebagai investasi di perusahaan (yaitu, sekuritas).

Hukum pengirim uang. Bergantung pada bagaimana program Anda dirancang, token atau NFT Anda berpotensi ditafsirkan sebagai "uang", yang berarti mendaftar sebagai pengirim uang. (Sulit dan mahal.)

Praktik perdagangan yang tidak adil/menipu. Anda harus benar-benar memberikan imbalan. Jika Anda dapat menukarkan token untuk T-shirt, sebaiknya ada T-shirt. Jika Anda dapat menggunakan NFT untuk masuk ke pesta, sebaiknya ada pesta.

Hukum privasi data. Bergantung pada apa yang Anda kumpulkan dengan program hadiah, Anda harus memberi tahu pelanggan Anda, dan (dalam beberapa kasus) memberi mereka kemampuan untuk menyisih.

Pajak. Anda (atau peserta program Anda) mungkin bertanggung jawab atas pajak atas hadiah tersebut. Seperti yang ditunjukkan Heather, token adalah properti.

Intinya, Anda tidak dapat membangun program hadiah blockchain tanpa memiliki pengacara terkemuka yang benar-benar memahami ruang blockchain. (Kami bekerja dengan Heather Lowe, yang hebat.)

hadiah-reddit
Avatar Koleksi Reddit adalah NFT yang memberi pengguna kekuatan khusus
(pada dasarnya, posting Anda terlihat lebih keren).

Terus-menerus Tweak dan Perbaiki

Pelajaran besar dari video di atas adalah bahwa Starbucks harus menguji dan mengulangi program Hadiah mereka. Mereka meluncurkan versi 1, mempelajari cara pelanggan menggunakannya, lalu terus mengutak-atik dan menyempurnakan hingga menemukan formulanya.

Jika Starbucks – salah satu merek terbesar di dunia – harus menguji dan belajar, maka kita semua akan merasa terhibur. Tidak ada formula ajaib, tidak ada jalan pasti menuju kesuksesan. Anda harus menguji dan belajar, men-tweak dan memperbaiki.

Seperti yang dijelaskan dalam video di atas, Starbucks Rewards juga berfungsi sebagai kartu prabayar: jika diisi dengan uang tunai, Anda mendapat poin ganda. Ini pada dasarnya menjadikan Starbucks semacam bank, bertransaksi bernilai miliaran dolar, dan memegang persentasenya sebagai pinjaman tanpa bunga.

Ini adalah inovasi yang tidak mereka luncurkan saat diluncurkan. Itu hanya melalui pengujian dan pembelajaran dengan jutaan pelanggan, dan membuat semua keputusan kecil dalam desain program. UI yang bagus. Integrasi POS yang mulus. Mudah dimengerti.

Dari sudut pandang pelanggan, program ini "berhasil".

Teknologi ini sangat baru, dan program hadiah sangat unik untuk setiap bisnis, sehingga tidak ada solusi satu ukuran yang cocok untuk semua untuk sampai ke titik di mana ia "berfungsi": itu turun ke peluncuran, penyesuaian, dan penyempurnaan.

Tapi itu dimulai dengan satu keputusan: memulai.

hadiah-tenaga penjualan
Salesforce sekarang mengizinkan pelanggannya untuk meluncurkan program loyalitas NFT mereka sendiri.

Program Hadiah untuk Investor

Karena kami adalah buletin investor, berikut adalah beberapa ide investasi terkait dengan program hadiah:

1) Berinvestasi di perusahaan yang berinvestasi dalam program hadiah blockchain. Saya tidak akan menjadikannya satu-satunya alasan untuk berinvestasi, tetapi jika perusahaan memiliki keuangan yang solid, manajemen yang kuat, dan menjual dengan harga yang wajar, program hadiah blockchain bisa menjadi pertanda baik. Dikatakan perusahaan berinvestasi dalam teknologi masa depan, terutama dengan pelanggan berpenghasilan tinggi, pengguna awal.

2) Bergabunglah dengan program hadiah yang menawarkan token bernilai tinggi. Saya tidak makan di Burger King, karena saya peduli dengan kesehatan saya. Tetapi jika saya melakukan makan di Burger King, saya mungkin bergabung Hadiah BK, jika hanya karena saya mendapatkan bitcoin sebagai sampingan. Itu Whopper dengan sisi saus.

3) Cari imbalan atas pembelian yang Anda lakukan. Sebagai contoh, kartu kredit crypto memberi Anda hadiah bitcoin untuk pembelian sehari-hari. Selama tidak ada biaya tahunan, dan Anda melunasi kartu kredit Anda setiap bulan, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan kripto, tanpa biaya tambahan.

Tidak ada gunanya mendaftar untuk setiap program hadiah blockchain, sama seperti tidak layak mendaftar untuk setiap program hadiah tradisional. Yang terbaik adalah tetap menggunakan merek yang sudah Anda gunakan, dan hanya dapatkan hadiah yang benar-benar berharga.

Pengambilan Investor

Program hadiah Blockchain seharusnya membuat kita semua sangat optimis tentang masa depan industri ini. Dengan bergabungnya merek-merek besar ini, menginvestasikan jutaan dolar ke dalam teknologi, masa depan semakin terlihat…

… yah, bermanfaat.

50,000 investor crypto mendapatkan kolom ini setiap hari Jumat. Klik di sini untuk berlangganan dan bergabung dengan suku.

Stempel Waktu:

Lebih dari Jurnal Pasar Bitcoin